購買手機貪便宜 小心買到翻新機

最近有多位聽眾向新聞熱線反映，自己在不知情的情況下買到了翻新手機，使用一段時間后出現(xiàn)了各種問題。翻新手機是怎么生產(chǎn)出來的？如何避免買到翻新手機呢？

張女士不久前在網(wǎng)上購買了一部i-phone 5s手機，售賣的人說是真的，后來張女士在網(wǎng)上查了一下，發(fā)現(xiàn)是一臺翻新機。

翻新機就是把一些回收的二手手機進行維修，重新包裝后當(dāng)作新機銷售。市面上的翻新機主要分為官方翻新機和私人翻新機，官方翻新機通常是由手機制造商將因質(zhì)量問題退換的手機，維修組裝后再投放市場銷售，會明確告訴消費者并有相應(yīng)折扣，售后服務(wù)也保證；但私人翻新機則不然，質(zhì)量和售后都會有所問題。一名從事通訊產(chǎn)品銷售的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，私人翻新機會死機、信號不好，沒有保修，屏壞了也不好修。

據(jù)介紹，北京不少電子市場都有私人翻新手機銷售，其中海淀中關(guān)村、豐臺木樨園等地的電子賣場是重災(zāi)區(qū)。在木樨園方仕通手機批發(fā)市場，翻新的蘋果5S手機價格為2100元，而正品蘋果5S手機官方售價為4888元。

一些不法商家拿到低價翻新機后，再加價1000多元賣出，即便如此，仍然比正品價格低，一些不明就里的消費者還以為撿了大便宜，但沒用幾天就發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。

知情人士劉先生告訴記者，翻新機主要包括回收、翻新、包裝和再銷售等環(huán)節(jié)，80%的翻新機都在深圳進行翻新和包裝。

不少知情人士向記者表示，并不是所有手機都有翻新機，最容易出現(xiàn)翻新機的主要是蘋果、三星、小米等品牌。

不過，識別翻新機卻不是那么容易，知情人士表示，不是專業(yè)人員，一般看不出來。成都的一位淘寶店家向記者說明了辨別正品蘋果手機的方法：去官網(wǎng)上去驗證，如果是山寨機，官網(wǎng)上是沒有數(shù)據(jù)的；其次，直接拿去客戶中心驗證。

如果買到了翻新機，消費者應(yīng)該怎么維權(quán)呢？北京市工商部門的工作人員表示，拿著自己的發(fā)票、身份證、翻新機的記錄到工商部門登記，工作人員會依照相應(yīng)的法規(guī)進行處理。

（8月8日）

據(jù)《新聞熱線》節(jié)目整理