華平股份的在線課堂已經有了很多成功案例。作為“在線課堂”領域的領導企業,其進入在線教育領域的經驗和看法,對于未來教育方向的產品和戰略規劃或許會給我們帶來一些啟發。
受訪人:華平教育事業部副總經理 丁松
AV廠商參與在線教育,主要有哪些商業模式?
從在線教育產業鏈參與角色來看,目前主要有三種。第一類是設備供應商,負責為在線教育系統提供硬件設備支持;第二類是課程資源供應商,負責教學資源的制作,比如實現教材內容的數字化,請名師對每門課程進行深度講解;第三類是運營商,有的運營商自己也生產資源,有的運營商采購別人的資源,自己負責提供平臺。現在大家談在線教育,知道的比較多的是運營商,比如網頁公開課,新東方在線等都是以運營商的角色來面對用戶。大部分音視頻廠商仍然以銷售設備為主。
在線教育真的為傳統的教育模式帶來了革命性改變嗎?
從對傳統教育方式影響上來看,目前在線教育對傳統教育模式和方法并沒有革命性變化,學校采用了大量的白板、錄播設備,上課的方式依然是傳統的模式,老師講,學生聽。即便是最近熱門的翻轉課堂、慕課,也并沒有為教學帶來革命性改變?但大家為何對在線教育趨之若鶩呢,其中的一個關鍵點在于大家看到在線教育在未來可能帶來的巨大市場機會。
教育部強調教育與信息化要深度融合。我們要把在線課堂系統進一步和教學,教研活動深入融合,真正達到改變教育,讓教育有革命性變化這個目的。專家希望將傳統教學方式從“教”為中心的方式轉向以“學”為中心,這個過程中,AV廠商要提供更好的系統方案幫助教育行業實現這種轉變,同時也讓我們面臨了更多的挑戰。
大家都希望參與到教學的變革中。如果現在沒有抓住時機,等到真正實現變革那天,就失去了機會,這就是“閃電來臨那一刻,你必須在場”。
從政府報告來看,教育會為信來技術帶來相當多的機會,比如云計算、翻轉課堂,創客空間,移動學習等新模式。以很多AV廠商都參與的翻轉課堂為例,先錄一段老師的講解,讓學生去學習,然后再由學生提問,這樣一來,教學模式就翻轉過來了,真正向以“學”為主的模式開始實現轉變。
再比如移動學習,這就是國外已經很流行BYOD(Bring Your Own Device)。這種模式跟音視頻廠家關系就很大,這個概念的核心是解決移動學習的問題,作為設備廠家,意味著巨大的市場蛋糕已經做成,而我們要思考的是提供什么設備和解決方案來滿足用戶的這些需求。
專業AV廠商參與運營,是否有助于保持公司業務的可持續性?
我并不完全贊同專業AV廠商轉型為運營商角色更有助于企業發展這種觀點。每個廠商對市場定位和從事的業務,取決于公司的實力和未來的發展規劃。運營商通常會有穩健、持續的收入,但并不能簡單粗暴地理解為運營商比設備供應商更好。從可持續性發展來說,運營設備要持續更新,也會給設備商機會。運營商在這個過程中也會遇到很多問題。因此,進入運營商角色取決于公司的實力和未來的規劃。
進入在線教育領域,AV廠商們是否已經找到了切入點?
對在線教育的布局,各個廠商做法不一樣。華平主要以銷售在線課堂解決方案為主,下一步我們會往管理平臺化和智慧校園延伸。
在線課堂主要為了解決教育不公平問題,針對很多學校開不齊國家規定的課程、師資薄弱等問題,為了實現教育均衡,我們提出在校課堂,可以實現異地實時互動教學,比原來簡單的數據資源覆蓋來說,對教學效果提升有很大的幫助。我們目前解決不同學校資源均衡的問題。
再往更遠的方向發展,我們要幫助教育系統解決部份管理問題,包括教育資源公共服務平臺和教學管理公共服務平臺。比如教育資源,我們在線課堂除了實現遠程上課,還可以把課堂內容記錄下來,把教育資源給學生看,老師之間互相觀摩學習。管理方面,在線課堂實現了異地上課、課表的設置、課程的管理,教學任務的完成都是管理平臺內容。我們把這兩部分內容嵌入管理平臺。
針對單個學校,以前提數字校園,現在提智慧校園,學校未來需要一體化、完整解決方案,比如學校裝了門禁、平安校園、廣播系統、錄播系統,以及我們的在線課堂教學。這些內容從目前來看都是分散在各個模塊管理平臺上應用。我們準備把這些系統融合到統一管理應用上來,提高學校和老師應用效率是大勢所趨。
如何在不同產品之間搭建一個大平臺,這是融合通信的方向,在教育行業這被稱作統一管理。
有哪些明顯商業機會?
不管是設備提供商、課程資源供應商還是運營商,這三大角色都是有機會的。廠商要做的是根據自己的條件和未來發展戰略,綜合評估自身的優勢和能力,有明確清晰的定位。以華平為例,我們在教育行業成立了教育事業部,希望在行業里面做的更精、專。既然未來的方向是從教學延伸到信息化平臺,那現在的任務是是幫助學校實現遠程教學,提供優質解決方案,下一步會實現教研,備課,學生端的一體化管理,從平臺化的角度去思考問題,把更多的功能嵌入到教育資源公共服務平臺,幫助學校整合現有信息化系統。
SI(系統集成商)是否機會更大?
如果SI只能進行簡單的從A到Z的系統整合,很難說有大機會,但對于那些有較強的開發能力的SI,他們進入在線教育市場就具備得天獨厚的條件,甚至會給部分廠商帶來較大的威脅。