七號信令監測系統在電信話務分析中的研究

張耀武 中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司 518000

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七號信令監測系統在電信話務分析中的研究

張耀武 中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司 518000

【文章摘要】

七號信令監測系統是電信通信網的重要組成部分，是電信網絡走向智能化、數字化、寬帶化的途徑之一。近年來，隨著電信網絡用戶的不斷增加，以及用戶對電信話務質量的要求不斷提高，傳統的監測系統已經無法滿足用戶的需求，因此為了確保電信話務的正常運行，滿足用戶的需求，建立七號信令監測系統成為了電信運營商最為重要的工作。建立七號信令監測系統不僅能夠獲得詳細的信息與數據，而且還可以對話務的運行情況進行全面的監測，確保話務的服務質量。文章從七號信令監測系統的概念出發，對七號信令檢測系統的優勢進行詳細的分析和研究，并對七號信令監測系統在電信話務中的應用進行詳細的闡述。

【關鍵詞】

七號；信令；監測；系統；電信；話務；分析

隨著改革開放的不斷深入，以及社會經濟的快速發展，我國電信通信行業也得到了迅速的發展，不斷提高了電信的綜合通信能力，而且電信的業務也由單一化的行業發展到了各個行業領域中，使得電話在全國內得到了快速的普及。現如今，我國電信行業已經構建了多元化、多層次以及全方位的電信服務體系，在提高了電信服務質量的同時，也增加和豐富了電信行業服務的內容。但是隨著用戶的不斷增加以及要求的不斷提高，傳統的維護手段已經無法滿足用戶的需求，因此就需要電信運營商建立七號信令監測系統。

1 七號信令監測系統介紹

1.1七號信令監測系統的含義

七號信令監測系統是局間數字共路的信令，在電信的電話網中疊加了一個共路信令網，然后將語音通路與信令進行分開，電話網與電路開始交換，這時共路信令網就會通過高速數據鏈路對信令進行傳送，并實行分組交換、兩者互補的措施，最大程度的提高傳統電話網的能力[1]。七號信令監測系統不僅具有呼叫建立時間短、傳送速度快、信號容量大、投資成本小、話路利用率高等特點，而且還可以在信令網中對數據庫的服務器進行有效地設置，監控網絡管理中心，以及具備語音的識別設備，從而實現高級智能網AIN。

1.2七號信令監測系統的管理手段

由于之前電信用戶數量的較少，使得電信運營商一般都是通過交換機廠提供的信令網系統進行檢測，并結合交換機自身的功能和檢測儀完成監測。七號信令網管系統雖然能夠進行監測工作，但由于該系統依賴于交換廠商的網元設備，而這些數據則主要來源于網元設備維護管理接口，從而使得監測的結果缺乏公正的判斷。近年來，隨著社會經濟的快速發展，我國的電信行業也得到了不斷的發展，并建立了多元化的服務體系，使得七號信令網變得越來越復雜，為七號信令網的維護工作帶來了嚴峻的挑戰和困難，因此僅僅依靠傳統的網管系統和監測儀表的維護手段已經不能滿足復雜多變的七號信令監測系統的維護需求了。所以電信運營商必須建立獨立的七號信令監測系統，對相關地區信令網的所有鏈路進行全方位的監控，并整合該地區的信令，從而方便跨信令點的查詢，做好信令網全方位的監控和維護，確保電信網的正常運行。

獨立的七號信令監測系統主要是通過高阻跨接方式以及交換機內部的分切導出的電接口終端的連接方式，對七號信令的數據進行直接的采集，并對采集的數據進行詳細的分析和處理，全面的監控七號信令鏈路，從而判斷七號信令網的運行情況、運行質量，對七號信令網運行過程中存在的故障和隱患進行及時的發現，并根據采集道德數據對故障和隱患進行快速的排除。

2 七號信令監測系統優勢

傳統的七號信令網管系統主要是從網元設備的角度對網絡進行管理，而七號信令監測系統主要是從業務的角度對信令網的運行狀態、性能等方面進行全面的監測和分析，其所具備的優勢遠遠區別于七號信令網管系統，主要表現在以下6個方面：①先進的數據的來源。在電信話務中七號信令網管系統主要是從信令網的網元設備從獲取數據和信息，而七號信令監測系統是從信令網所有鏈路上對數據和信息進行采集。②監測內容的廣泛。七號信令網管系統只對信令網中的一部分功能進行監測，而七號信令監測系統在對信令網的運行狀況、性能等方面進行監測的同時，還對信令網中的普通電話業務以及其它的通話業務進行全面的監測。③監測效率高。七號信令網管系統主要是對網元設備的運行進行管理和控制，網元設備的控制能力強，但是監測只是輔助功能，能力較差，而七號信令監測系統是獨立的信令網監測系統，其監測的內容是非常之多，監測的效率也在監測的過程中不斷的提高。④不依賴于網元設備。七號信令網管系統所監測的功能以及實現的功能都依賴于信令網元設備所提供的數據，而網管系統也是跟隨者網元設備的升級而升級，但是七號信令監測系統是獨立的系統，其工作的過程中不受網元設備的影響，對其沒有依賴性。⑤系統通用性強。七號信令網管系統的監測工程主要依靠于網元設備，而不同廠家所提供的網元設備就需要不同的信令網進行監控，網管與網管之間的通用性是非常差的；而七號信令監測系統主要是從信令鏈路上獲取數據，而這些數據的來源并不會受到網元設備的種類以及設備所影響，其具有非常較強的通用性。⑥對信令網沒有影響。七號信令網管系統是與網元設備直接連接的，該系統的可靠性對網元設備以及信令網的運行有著直接的影響，而七號信令監測系統則是通過不同的方式接入到信令的鏈路中的，對信令網的運行沒有任何的影響。

3 七號信令監測系統在電信話務中應用

3.1日常維護

3.1.1信令負荷的分析與統計

七號信令監測系統可以利用信令的鏈路、信令的流量以及負荷進行詳細的分析和統計，而且七號信令監測系統的實時性要比一般交換機強出許多[4]。尤其是在節假日等周期性的話務高峰時期，通過七號信令監測系統可以對其運行狀態以及負荷的情況進行詳細的了解和掌握，并對信令的鏈路通道進行疏通，避免擁塞的現象出現。

3.1.2中繼使用情況的分析

在七號信令監測系統新開的中繼以及中繼故障處理和維護的過程中，七號信令監測系統可以為其提供使用的情況以及相應的數據，從而方便七號信令監測系統對中繼電路的入場維護工作。

3.1.3呼損分析

在電信話務中通過七號信令監測系統可以對網絡中存在的呼損問題進行及時的分析和定位，并提供詳細的呼叫過程以及呼損分析的工具，從而通過這些工具快速的找出交換機軟件中不正確的參數以及其它的故障，并進行快速的解決，確保信令鏈路的正常運行。

3.2話務監測

任何一種通信系統，都是為用戶提供高質量的服務，電信行業中也是如此。但由于在電信話務工作中，其交換設備資源的不足，使得其所能承載的負荷也是有限的，設備承載的負荷不足，就會影響到電信話務的質量。因此，通過七號信令監測系統對話務量進行全面的監測，可以對其運行過程中存在的問題進行及時的發現和處理，在提高電信話務服務質量的同時，也促進了電信企業的快速發展。

4 結語

綜上所述，在電信話務工作中通過七號信令監測系統的全面監控，不僅可以獲取正確的數據和信息，而且還可以對話務工作中存在的故障和隱患進行及時的發現和處理，確保電信話務工作的順利開展。因此，在電信運營商必須要緊跟時代的步伐，建立獨立的七號信令監測系統，全面的監測話務工作，提高電信的服務質量，促進電信企業的快速發展。

【參考文獻】

[1]顏穎.七號信令監測系統在電信話務分析中的應用[J].信息通信技術,2010(3).

[2]馬青.浙江省電信七號信令監測系統的分析應用和改造[J]. 浙江大學電氣工程學院, 2009(學位年度).