微信公眾號對我軍思想政治教育的影響初探

韓　嘯

微信公眾號對我軍思想政治教育的影響初探

韓嘯

自媒體時代，利用微信這一新媒體對官兵進行思想政治教育已逐漸成為一種趨勢。當前，青年官兵對微信公眾號的關注度比較高，政工干部要把握微信公眾號的特點，把握微信公眾號給思想政治教育帶來的機遇與挑戰，采取有效措施積極利用微信公眾號開展思想政治教育。

微信公眾號；軍隊；思想政治教育

2014年11月，習主席在全軍政治工作會議上明確指出，政治工作過不了網絡關，就過不了時代關。當前，以微信為代表的新媒體，對青年官兵的思想觀念產生著越來越大的影響。如何利用微信公眾號進行思想政治教育是亟需我們解決的現實課題。

一、微信公眾號的主要特點

（一）微信公眾號的關注度較高。據比達咨詢2014年的報告顯示，微信現有用戶主體具有鮮明的年輕化特征，這其中的分布又以碎片化時間最多的年輕人占比最大，達到65%。微信公眾號作為一個封閉性較強的虛擬社區，具有社交粘性大的特點。其內部的社會交互鏈接、共同愿景、共同語言、信任認同、獲取信息動機、發布信息等對其粘性有著關鍵的影響。并且，微信是完全通過手機將信息呈現給用戶（雖有電腦端軟件，但用戶體驗和功能較差），隨著智能手機進入軍營，其APP的利用率也在不斷提高。以浙江省軍區“錢塘兵事”公眾號2月25日《改革強軍教育打出親情牌》一文為例，截止筆者投稿之日，閱讀量達到12075次，點贊346次。

（二）微信公眾號的形式多樣。基于微信多維度傳播矩陣和梯級受眾、定向傳播等特點，微信公眾號的運行不再是通知、公告欄等傳統的單向且單一的傳遞形式，它的形式更加豐富多彩，可以通過圖片、語音、視頻等形式將原本單一的信息或教育內容變得生動形象、貼近官兵、快捷及時、易于接受，且信息量大，流動速度快，內容真實可信。

（三）微信公眾號的信息傳播效率高。不同于微博、QQ空間等自媒體屬性，微信公眾號運營是一種基于人際關系鏈接的精準擴散模式，通過分享、直接發送等形式，直接傳遞到用戶的手機上，能夠有效和迅速地對信息傳遞對象產生作用。基于信息傳播的即時性、私密性和“沉默的螺旋定理”，同一微信圈里的信息傳播往往信任度較高，速度較快。并且，微信公眾號融合了個體傳播和大眾傳播的特點，既可以點對點傳播，也可以點對面傳播，既有針對性強，也具有覆蓋面廣的特點。這就使得微信公眾號能夠很好地將部隊內部的聲音擴散到社會中去，也能將社會中的聲音傳遞到部隊內部，實現部隊、家庭的共管共育。

二、依托微信公眾號開展思想政治教育的機遇與挑戰

（一）微信公眾號給思想政治教育帶來的機遇。一是公眾號參與主體的多樣性豐富了思想政治教育資源。在信息爆炸的今天，思想政治教育“權威式”灌輸往往會被官兵所排斥。公眾號提供了一個寬松的交流平臺，每位關注者可以隨意評論、轉發。這就使得公眾號的受眾面異常寬廣。并且，每名官兵可以根據自身的需求，以搜索關鍵詞的形式找到相關的公眾號并進行關注，也可以通過朋友圈內別人分享的內容關注相關公眾號，獲取各種知識及信息。這些知識和信息通過聚合、遷移、分享，便可形成海量的學習資源。對這些學習內容進行篩選和分類后，可滿足每名官兵個性化的學習需求。

二是公眾號平臺的開放性拓寬了思想政治教育的渠道。每名官兵只要有手機，就可以下載微信APP并注冊賬戶，進而對公眾號進行關注，體現了微信及公眾號的開放性。因此，公眾號不但可以聚集豐富的資源，也可以突破傳統思想政治教育課堂和部隊營區在時間與空間上的限制，拓展青年官兵思想政治教育的渠道。因此，我們應重視公眾號這一開放平臺，除了傳統的課堂、集會和隨機教育，還應該將公眾號作為官兵思想政治教育的途徑，通過及時推送相關新聞、理論要點、評論等，實現課堂內與課堂外、營區內與營區外的有效銜接，擴大官兵思想政治教育的輻射面。同時，還可通過公眾號平臺，發起投票、留言等活動，充分了解掌握官兵的所思所想，有針對性地做好思想政治教育工作。

三是公眾號受眾的互動性提高了思想政治教育的有效性。在信息傳播上，公眾號具有更強的便捷性和互動性。每名官兵都可以是信息的生產者、轉發者和評論者，并可實現信息的多向和交互式傳播。公眾號的互動性可以改變單向與被動式的教育模式，實現思想政治教育方式向雙向與主動方式的轉變，從而提高教育的實效性。在思想政治教育過程中，教育者若要發揮公眾號的最大效力，應設計形式多樣的官兵喜聞樂見的活動，使公眾號向訓練一線延伸、向駐地延伸、向官兵家庭延伸，充分利用微信的互動性，調動起官兵參與教育的積極性。

（二）微信公眾號給思想政治教育帶來的挑戰。一是降低了傳統課堂的教學效果。當前，部隊主要的思想政治教育還是基于課堂這一傳統形式，但課堂灌輸往往是單向的信息傳遞，加上一些“高大上”的理論難點以及官兵理解能力的參差不齊，使得部分官兵對思想政治教育產生逃避甚至是抵觸心理。而微信公眾號由于其多樣化的形式，以及語言上的淺顯易懂，使其“短平快”的優勢迅速占據受眾，并且一些課堂上講授的理論熱點、難點，沒有講到的前沿知識、最新資訊，微信公眾號中都能找到。這無形中也降低了官兵聽課的興趣，逐步變成了“低頭一族”。

二是對青年官兵思想觀念產生不良導向。微信公眾號是一個開放平臺，任何人都可以關注公眾號，并且向其投稿、向好友推送、分享公眾號中的相關信息。但我們應該清醒看到，目前除了“軍報記者”“人民前線”“錢塘兵事”等有軍隊背景的公眾號外，還有一些涉軍公眾號是以個人名義建立的，其推送的內容大多是沒有經過部隊審核的。有些文章雖然打著針砭時弊的噱頭，但其消極成分大于積極成分，如“兵馬行”公眾號推送的《我是一只想轉業的加班狗》、“雄獅出擊”公眾號推送的《一位軍嫂的感嘆：終于轉業了》等。更有甚者，一些微信公眾號打著“揭秘歷史真相”的幌子抹黑我軍隊英雄、散布西方普世價值，一些涉世不深、辨別是非能力較弱的青年官兵，很容易受到這類信息的蠱惑。

三是削弱了思想政治教育者的主導地位。習主席強調，要把政治工作的威信樹立起來。我軍思想政治教育者往往都是以掌握著話語權的專家和權威出現在官兵面前的，但是微信公眾號給他們帶來的是去權威化，教育者被放置在與官兵平等的地位上與官兵開展對話和交流，可能導致思想政治教育者主導地位的削弱。

三、利用微信公眾號開展思想政治教育的策略

習主席曾深刻指出：宣傳思想工作創新，重點要抓好理念創新、手段創新、基層工作創新，努力以思想認識新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法。微信公眾號的興起，給當下我軍思想政治工作帶來諸多的機遇和挑戰，我們應正確對待，善于利用，做到因勢而謀、應勢而動、順勢而為。作為軍隊思想政治教育者、官兵精神世界的“守門員”，不但要繼承和發揚傳統思想政治教育工作方式方法，還要與時俱進，緊跟新媒體環境下官兵思想政治工作的特點和要求，以新技術為抓手，準確把脈當代青年官兵的世界觀、人生觀和價值觀，牢牢掌握思想政治工作的主動權、主導權。

（一）轉變觀念，適應思想政治教育新常態。適應當前自媒體環境下思想政治教育的新常態，是思想政治教育創新發展的必然要求。我們要推動理念創新，保持思想的敏銳度和開放度，勇于打破陳舊觀念束縛和習慣思維定勢，自覺把思想觀念從不適應時代要求的桎梏中解放出來，從傳統的紙質媒體思路中“跳出來”，以新思路推動教育創新發展。微信傳播，是自媒體時代傳播的客觀選擇，其代表了新技術與大眾傳播方式的發展方向，是大勢所趨，不可逆轉。我軍思想政治教育者承擔著宣傳教育的重要任務，要敢于亮劍、善于亮劍，要有“意識形態領域不主動去占領，就可能被敵對勢力占領”的緊迫感。在實際工作中，要深刻認識到微信公眾號對思想政治教育帶來的深刻影響，及時吸收、借鑒新的理念、方式方法，積極運用到部隊思想政治工作中。

（二）定時推送，擴大微信公眾號的傳播影響力。微信公眾號對內容進行推送，每24小時只能推送一次。雖然公眾號實現了信息的精準投放，但是訂閱數并不能被完全轉化為閱讀數。一些官兵因為訂閱了過多的公眾號，加上基層部隊對手機使用時間的嚴格規定，難以把所有微信號推送的內容一一閱讀完、消化好。因此要想提高微信公眾號推送內容的閱讀量，必須實現精準推送，可以考慮在晚飯后或熄燈前等時間段推送。另外，節假日是官兵業余時間較多的時候，在這一段時間進行推送不僅可以保證閱讀量，而且會增加公眾號的社交粘性。

（三）加強互動，切實了解基層官兵的現實需求。微信公眾號區別于傳統媒體的最大特點是其互動性強于閱讀性。雖然“點對點”的單向交流模式是微信的主要交流途徑，但公眾號植入了微社區平臺來方便用戶進行交流。官兵可以通過評論、轉發等與其他官兵展開交流。但目前，我軍的一些公眾號僅僅被看成是一個對外展示部隊形象的信息發布窗口，沒有將之視為與官兵進行密切交流、傾聽基層聲音的平臺。對于思想政治教育者而言，應該對每一個關注者和訂閱者的留言信息進行查看，并有針對性地予以回復。只有如此，才能激發官兵互動的積極性，吸引更多的官兵參與互動，不斷擴大教育的受眾面。

（四）整合推送資源，嚴格微信公眾號的運營管理。當前，我軍內部各個官方微信號之間往往存在著“互不聯通”或內容“轉來轉去”的現象。雖然信息的重復推送會確保信息傳播得更廣，但對于相對封閉的軍營而言，傳播范圍畢竟是有限的，重復的信息推送可能會造成官兵的“審美疲勞”。因此對于微信公眾號而言，應整合資源，使發布的內容盡量避免重復，同時也要促進其他載體，如政工網、軍報、雜志等實現一體化。每個媒體都各有優劣，要注意揚長避短。微信公眾號的特點在于碎片化文字的推送，所以在推送時要充分考慮到這一特點，多推送文字內容，而圖片、視頻等內容則交給政工網等平臺來進行傳播。只有這樣才能打造全面化和一體化的思想政治教育體系，將精神食糧輸送到每一名官兵的日常訓練、工作和生活中去。

（五）鼓勵分享，不斷擴大微信公眾號的傳播受眾面。信息的廣泛傳播不僅依賴于信息源及公眾號推送信息的質量，更依賴于官兵對信息的分享。公眾號作為傳播源，其傳播力度是有限的，而官兵的傳播力是無限的。在實際工作中，思想政治教育者要不斷增強推送信息的知識性、趣味性和針對性，促使官兵將富有正能量的信息分享給自己的朋友圈。

【作者系73231部隊政治處干事】

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