浙江省新華書店集團有限公司副總經理、博庫書城有限公司總經理、博庫網絡有限公司總經理徐沖在《中國出版傳媒商報》撰文到:相當多的零售書店一直強調自身的文化屬性,一直不認同自己就是一個簡單的商業機構。圖書的特質確實也排斥普通商品的營銷經驗。這樣一來,零售書店慢慢地與社會脫節、直至被邊緣化。當一個城市沒有一家像樣的書店而這座城市無動于衷時,零售書店的命運必然是凄慘的。不妨如此理解,零售書店的基因缺陷,已經是不可逆的了。幸好移動互聯網時代快速到來,幸虧萬能的互聯網還有更加萬能的手機改變了這個世界。對于古老的零售書店,枯木逢春之春天,總算是等到了。
零售書店對于移動互聯網的態度,決定其命運。充滿懷疑甚至是敵意,排斥、拒絕,都不是可取的態度。欣賞、學習、研究、融合,應該是天經地義的吧。對于零售書店的管理者、經營者來說,我們正處于這個行業大震蕩、大變革、大發展的時代。移動互聯網,電子商務,線上每天都在生動而深刻地給線下上課,告訴我們怎么賣書,怎么將書賣出個大數字,怎么將書賣到各個角落去。這些,說到底都是傳統書店不能有效解決的課題。線下就不要擺老資格以為自己還是江湖大佬了,好好學習,轉轉基因吧。把書店做好,把線上和線下融合的書店做好,這是我們的責任,這是我們對于全民閱讀最大的促進,這也是我們自救自保自我發展的唯一途徑。