魅族手機(jī)聯(lián)合阿里打造智能生態(tài)

魅族手機(jī)聯(lián)合阿里打造智能生態(tài)

6月3日消息，魅族昨日正式發(fā)布了千元級的魅藍(lán)note2，除去新品本身，本次發(fā)布會(huì)更讓大家關(guān)注的似乎是魅族阿里合作帶來的效果和售后服務(wù)方面的改變。

聯(lián)合阿里打造智能生態(tài)

自從接受阿里投資以來，魅族將會(huì)如何打上阿里的標(biāo)簽一直是大家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

魅族總裁白永祥認(rèn)為，智能手機(jī)依然會(huì)是核心的終端設(shè)備，魅族在智能生態(tài)方面主要還是采取建平臺的模式，該平臺向所有的硬件廠商和智能設(shè)備廠商開放。

本次發(fā)布會(huì)上，魅族正式宣布推出天貓魔盒魅族專版，實(shí)現(xiàn)了電視大屏和手機(jī)小屏的互通互聯(lián)。

據(jù)介紹，天貓魔盒魅族專版已接入魅族 Lifekit 套件，可通過手機(jī)完成所有操作。未來，F(xiàn)lyme 視頻還將與天貓盒子資源接通。

在魅族副總裁李楠看來，真正的智能硬件生態(tài)是將用戶的所有數(shù)據(jù)在手機(jī)和其他智能設(shè)備之間流動(dòng)起來，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)人們的智能生活。

今年4億元投向售后服務(wù)

而在阿里投資以來，魅族的發(fā)展步伐似乎正在加快。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，過去一年，魅族的銷量增長了8倍，銷量的增長也帶來了更多的售后問題，李楠表示，此前保持了多年的20家售后維修點(diǎn)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前用戶的需求。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，魅族公布了今年的售后渠道建設(shè)計(jì)劃。其中包括今年會(huì)把售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大至300家以上，同時(shí)還提供12家線上電商寄修服務(wù)，另外還在20個(gè)城市推出了120元的上門維修服務(wù)。

李楠表示，在快速發(fā)展的過程中產(chǎn)品必然會(huì)出現(xiàn)一定比例的問題，小米在調(diào)整擴(kuò)張期也不例外。魅族今年將在售后服務(wù)上投入4億元，重點(diǎn)解決銷量快速提升過程中的產(chǎn)品維修效率。

（摘自新浪科技）