邵炳嘉
(煙臺市房屋安全監理中心鑒定所山東煙臺264000)
建筑工程檢測鑒定行業現狀及發展對策
邵炳嘉
(煙臺市房屋安全監理中心鑒定所山東煙臺264000)
在工程建設過程中,工程質量一直是社會各界關注的重點。影響建筑工程質量的因素有很多,如工程材料、施工建筑等等。而建筑工程質量檢測的主要目的就是出具科學、合理且準確的檢測結果,從而為建筑工程質量提供保障。
建筑工程;質量檢測;重要性
建筑物作為一種獨特的產品在發展的過程中已經形成了統一的規范,建筑業主要面對的服務對象是廣大的居民,居民在使用這種產品的時候會有著一些基本的要求,比如說安全、舒適等,因此施工單位在施工過程中要充分考慮用戶的這些需求,做好質量檢測工作,在建筑物的選材、審核等環節要做好鑒定工作。有效的質量監督能夠幫助施工人員完成檢測工作,這不僅需要企業自身的強化,還需要相關政府部門的配合。建筑物所在的環境以及其本身的安全性是檢測工作的重要范疇,施工單位在對建筑物進行評價時缺乏綜合標準和安全準則,而且測試水平也比較低,這種狀況一定程度上導致了檢測工作的不合格,一些施工單位對一些基本的項目進行驗收,比如說設備、材料和制品等,而且對建筑物的評定也只是局限在觀感上,這種檢測模式不利于從建筑工程的整體來評價其質量的優劣。施工單位在進行檢測時要嚴格按照國家規定的工程標準進行,這樣既能控制工程的成本,也能實現工程的社會效益,使居民能夠感受到建筑物的舒適,而且還能降低工程事故的發生概率。建筑物施工過程中對質量控制的檢測和對建筑物的評議和鑒定工作的檢測都屬于質量檢測工作的重要類型,除此之外還有建筑物質量監督的合格性檢測。
建設工程中質量檢測行業的改革及發展,與其的開放程度存在密切聯系。近十幾年來,建設工程中質量檢測行業的規模逐步壯大,其工作的類型也逐漸綜合化。隨著檢測市場化含義的逐步形成,其由僅對砂石、磚瓦、水泥及鋼材等項目的檢驗逐步演變成市政工程材料、地基基礎、鋼結構、主體結構、結構可靠性、幕墻、節能以及室內環境等方面檢測[2]。建筑企業的試驗室從屬第一方的試驗室,即建筑企業為確保自身所承包的工程質量而設置的試驗室?;谠囼炇易陨硇再|的局限性,在很大程度上阻礙了建筑檢測行業的發展,使其在檢測能力、經濟實力以及技術與規模檢測能力等方面處于劣勢,進而在檢測市場中占據較小的分額。近年來,隨著企業試驗室的逐漸分離,我國建筑企業已成立具備獨立法人的檢測機構。并且隨著檢測行業的不斷發展,多數企業所成立的檢測機構,在較短的時間內,已成為當前建筑工程質量檢測市場的主導檢測機構。但由于長期處于政策保護之下,檢測機構的檢測效率較低,技術水平低,自身的服務意識及競爭能力較差。加上多數各級監督部門成立的質量檢測機構仍代替政府,并行使相應的政府職能,如區域性的工程質量認證,檢查、驗收以及使用等,進一步阻礙了我國檢測行業的發展。
建筑工程檢測行業面臨的難題來自多方面。①政策性的風險。檢測行業受到政策的影響很大,其生存及發展均依靠政策的導向。目前,我國的檢測標準已逐步更新,以往的設備、檢測方法、技術力量均發生改變。對此,我國的檢測行業,不僅要勇于面對風險,而且還應認清自身的不足,唯有如此,才能有所發展。當前,我國的檢測市場非常混亂,由于少數施工單位的質量意識不高,僅注重于檔案資料的交工工作,加上檢測機構被動接受施工企業的委托,造成檢測與被檢測方的關系,不但是委托與被委托的關系,還是檢測與被檢測的關系,兩者的關系出現矛盾,缺乏公平性。②質量檢測的評價標準不嚴謹,缺少靈活性。在該環境下,借助信譽品牌生存的檢測單位難以發展,假報告成為一種潛規則,部分檢測單位隨意使用潛規則。③當前多數建設工程的檢測單位已脫離母體,其名義上是脫離,但從經濟及行政管理上仍不獨立。對此,為確保檢測行業的有序發展,應實施相應的改善措施。
作為檢測機構為了適應將來的發展必須做到:
4.1 提高檢測質量意識
全面引入導則25國際通用的實驗室的管理要求成為大勢所趨。我國檢測行業最缺乏的是通過質量體系的運作來保證檢測公正性和權威性。國內的檢測機構要與國際接軌必須堅定不移地執行導則25的各項要求,而導則25的核心就是全面的質量管理。我國檢測行業普遍的檢測質量意識不高,在內部質量管理方面的經驗不多,但是不能因為目前執行困難而放棄,而應該努力向國外同行學習實驗室管理方面先進的經驗,還要因地制宜的逐步摸索一套適合中國國情的質量管理模式。通過不斷學習和摸索盡快縮短我們與國外同行間的差距。
4.2 樹立服務觀念,找到自己真正的定位
我國的檢測業長期以來將檢測工作的公正性和嚴肅性與檢測的服務性對立起來,檢測人員習慣于“檢查團”的角色定位。隨著檢測行業與國際接軌,檢測市場化的推進,檢測人員必須改變觀念。因為檢測將來的定位就是服務,一項特殊的技術服務。既然是服務就必須講究信用、態度和服務質量,這種服務不是指犧牲檢測公正性去迎合某些客戶的需要,而是在確保檢測公正性的前提下提高檢測服務的滿意度。只有提供滿意服務的檢測單位才能在公平的檢測市場環境下生存發展。
4.3 樹立現代企業管理觀念
檢測機構既然是技術服務性企業,因此必須建立起現代企業管理觀念,借鑒和利用一切企業管理的先進手段和方法來幫助檢測機構健康發展。比如引進ERP來控制和降低檢測成本、提高檢測工作的效率、利用CRM軟件來提高客戶服務質量,利用“5S”的管理方法來加強檢測現場的有序性,借助品牌推廣手段來提高檢測機構的信譽度等等。檢測行業只有引入現代企業管理先進經驗,才可能真正的發展壯大。
4.4 樹立人才觀
未來檢測單位之間的競爭是人才的競爭,目前我國的檢測行業的從業人員普遍素質低,且我國大專院校也沒開設專門的專業,檢測人才的培養成為檢測行業發展中的重點,因此必須提高檢測行業從業人員的門檻,并建立內部培訓機制,做好人才的儲備,以迎接更嚴峻的挑戰。
目前我國的檢測行業還處于相對較低的水平,只要努力向國外學習管理經驗,探索出一條適合我國國情的質量管理模式,努力與國際完美接軌,才能保證我國建筑行業不斷進步發展。
[1]梁偉深.建筑工程質量檢測的現狀及發展探討[J].科學進步,2010(2):25~26.
[2]李啟興.論建筑工程質量檢測現狀及發展對策[J].中國科技博覽,2012(25):87~89.
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