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長篇連載:國寶同仁堂

2016-01-31 06:56:22
中國-東盟博覽(政經版) 2016年11期

長篇連載:國寶同仁堂

譚鑫培戲唱得極好,索價也極高,在堂會上唱一出要五十兩金子,兩出就要一百兩,再多就不唱了,不管給多少金子。這還不算,他的架子還極大。當年的直隸總督,北洋大臣楊蓮帥聽說他到了天津,托人請他到衙門里唱戲,他卻一翻眼皮說:“我到天津是來玩的,哪兒有工夫干那種區區小事。”

楊蓮帥碰了好大一個釘子。這楊蓮帥其實就是當年掏錢讓樂敬宇在山東辦官藥局的楊士驤,他從山東調到了直隸擔任直隸總督,是真正的封疆大吏,位高權重,可是譚老板就是不買賬。天津達仁堂開張這天,正逢譚鑫培最后一次到天津,受樂達仁之邀,竟欣然在天津廣東會館登臺演出,為達仁堂的開幕儀式增色不少。當時的報紙介紹,“是日各界來賓,車水馬龍,頗極一時之盛。”

開業儀式辦得紅火,加上北京同仁堂在天津本來就很有影響,估衣街在當時又是津門最繁華的地段,天津人知道京都達仁堂是北京同仁堂的老樂家人開辦的,更是踴躍登門。達仁堂因而一炮打響,開業第一天就賺了八十塊大洋。從此,樂達仁把天津看作是達仁堂的發祥地,并奠定了天津作為達仁堂總號的地位。

在樂家四大房的昆季當中,大房的樂達康和樂達莊曾留學法國,四房的樂達義留學英國,而樂達仁本人又在德國學習考察過。因此,這兩房的共同語言比較多。在這當中,樂達仁又是最能接收新鮮事物的,也最有改革精神。當年樂達仁在德國游歷的時候,就注意觀察和了解現代大工業生產的情況。因此,和各房照搬照抄樂家老鋪“前店后廠”的模式不一樣,達仁堂很早就開設了現代化的工廠。

同仁堂開業的時候是十七世紀,由于生產力的發展還沒有達到一定程度,當時的“后廠”只能是手工作坊,因此有人稱為“前店后場”或“前店后坊”。而達仁堂開辦的時候已經是二十世紀,資本主義國家的工業已經相當發達,中國的工業,包括制藥業遠遠落后發達國家。中成藥能不能實現工業化生產,當時更是一個頗有爭議的問題。但是樂達仁卻敢為人先,天津達仁堂首先建起了一個占地八千多平方米的“天津達仁堂制藥廠”,包括一座生產大樓和一座倉庫大樓,開鑿了深水機井并建立了水塔,還破除了“中藥不能用洋機器制造”的迷信,使用現代化機器替代了一部分笨重的手工操作。樂達仁還進口了冷凍機,建立了冷藏室,用以貯藏容易腐爛變質的藥材和藥品。這時的達仁堂已經不再采用傳統中藥鋪“斗房”“刀房”“碾房”之類的分工方法,而是采用現代企業的方式來劃分職能部門,分成了“軋藥處”、“熬藥處”、“裹藥處”、“切藥處”和“印刷處”。這在當時的中藥業來說,都是新鮮事兒。當“電碾子”飛快地轉動起來時,那些推過石碾的工人們都高興地說,“這回可好了,咱們當小毛驢總算當到頭了。”

達仁堂在經營管理上繼承了同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工;品味雖貴必不敢減物力”和“修合無人見,存心有天知”的理念,以及同仁堂的一整套管理辦法,但又有自己的發展和改進。樂達仁在德國參觀過很多大藥廠,學到不少管理方法,也將其融合在對達仁堂的管理中,收到了很好的效果。

那時中國的傳統店鋪里,員工都是在店里搭鋪住宿,晚上搭,白天收。但是隨著規模的擴大和管理的需要,這種方式已經遠遠不適應現代化工商業的要求了,因此,達仁堂在離估衣街不遠的五馬路蓋起了二十多間嶄新的職工宿舍,既改善了工人的居住條件,又便于管理,更能吸引有技術的工人到達仁堂來。樂達仁還鼓勵員工們學英文,多接受新鮮事物。因此,達仁堂的資本也日漸雄厚,規模也迅速擴大。從1917年開始,天津達仁堂先后在長春、青島、大連、福州、長沙、西安、鄭州、開封、香港等地開設了分號,連同原在北京、上海、漢口、天津開的店,最多時共有十八家。二十世紀三十年代中期,達仁堂年營業額高達七八十萬銀元,資產增長了二十倍。

由于分號繁多,給達仁堂的管理帶來了新的挑戰。如何保證各分號的服務質量,就需要樂達仁以創新的精神來解決了。因為同仁堂從不設分號,沒有這方面的管理經驗可資借鑒。其他各房開的店雖有設分店的,但沒有達仁堂這樣多,分布地域這樣廣。為此,樂達仁動了不少腦筋,并且在實踐中反復摸索,形成了一套行之有效的管理辦法:主要有,所有的達仁堂分店都有一致的招牌,除正楷書寫的達仁堂牌匾之外,兩旁都有從同仁堂拓來的牌匾“靈蘭秘授”、“瓊藻新栽”。各分號的查柜(經理),都要按期向總管理處寫號訊、匯報業務。各分號只能售達仁堂生產的成藥,并且由總號統一配送。有條件的規模較大的分號,由總號供應統一配方、統一炮制加工的藥粉,自行制丸、包裝。包裝方式和外觀都要與總號的一致。各分號必須按市價出售,不搞二次批發,也不準代銷,并且不賒賬,更不打折扣。因此,早在二十世紀三十年代,達仁堂已經成為工商一體化的國藥集團了。

因為達仁堂大獲成功,樂達仁本人又尊老愛幼,他的三個弟弟樂達義,樂達明、樂達德都很敬重他,甚至把自己的后代交由他培養教育。除了他自己的長子樂釗外,樂達義的兒子樂松生、樂達明的獨子樂肇基也都在樂達仁身邊受到培養和鍛煉,樂肇基和樂松生還參加了達仁堂的生產和管理。因為樂松生名“鏳”,達仁堂的員工還按他們的排名編了一句順口溜:“越早(樂釗)越成(樂鏳);越著急(樂肇基)越打人(樂達仁)”。這順口編得倒是好記,也表現了達仁堂員工的幽默。

第五節、你爭我奪,樂家昆季開商戰弱勝強敗,輸贏得失殊難料

二十世紀二十年代初期,樂家四大房都開了自己的店,有了發展,于是兄弟之間的商戰就開始了。北京是老樂家和同仁堂的發祥地,激烈的競爭也是從這里開始的。同仁堂的東側開了個宏仁堂;同仁堂的西側就開了達仁堂,一條不長的大柵欄街里竟有三家樂家老鋪。樂達仁也是看到了這一點,才決心到外地發展的。

天津是北京的門戶,因此有津門之稱,是兵家必爭之地,也是商家必爭之地,樂家也不例外,馬路西側開設了樂仁堂,馬路的東側就開設了宏仁堂,再加上在天津雄起的達仁堂,三家都拿出看家本領在這里打拼,天津人說,“好嘛,親兄弟打起商戰來也不含糊啊!”

上海當時是中國經濟發展最迅速的城市,也是東亞發展最快的城市,這里自然更有一番鏖戰,而且明明是輸家,卻贏得很險,明明是贏家卻又輸得很冤。這話怎講?原來,樂達仁在南京路開設了達仁堂后,樂篤周是個天有多高,心就有多大的人物,專門喜歡和自家人唱對臺戲。他就在不遠處開設了宏仁堂。樂達仁為了應戰,又在宏仁堂的對面開了一家“樹仁堂”。于是一場商戰就不可避免了。雙方先是競相降價,你九折銷售、我八折優惠、你“跳樓”,我“犧牲”、你“減半加優惠”,我“五折帶贈禮”。后來發展到藥方中的犀角、羚羊角,人參等細料一概免費贈送,鬧得有的顧客都不敢來抓藥了,因為上海人生性謹慎,這么個“優惠”法,怕其中有詐,所以干脆躲得遠遠的看熱鬧。這場惡戰直打得黃浦江翻浪,南京路震蕩。最后,宏仁堂畢竟資金,實力都不及樂達仁開的樹仁堂,再也玩不下去了。樂篤周痛心疾首,認為既然敗局已定,剩下的就是考慮怎么清賬關門了。不想,樂篤周正在愁眉不展地考慮宏仁堂的“后事”,大查柜突然喜出望外地沖了進來:“東家,東家,真是奇了。咱們這藥漲價了,賣的倒火了。那邊七爺的藥降價了,生意倒冷了。您說怪不怪?”

樂篤周開始還不信,他到柜上看了看,果然買藥的顧客絡繹不斷,又到賬房查了查,真的銷量大增,利潤滾滾;再去樹仁堂的門口看看,門庭冷落,一片蕭條。他嘴張得老大,眼瞪得滾圓,站在那里發愣。有的伙計說:“壞了,東家驚呆了!”有的說:“不對,是東家樂傻了!”

其實樂篤周又是高興又是驚奇。高興就不用說了,簡直有死里逃生的感覺;驚奇的是,這上海也太怪了,樹仁堂不敗而敗;宏仁堂不勝而勝,是天意如此?是鬼使神差?還是乾坤顛倒?總之,此事實在詭譎,他怎么也搞不明白。

樹仁堂同樣感到奇怪,自己的藥質高價低,怎么倒傷了自己?于是雙方都請上海的“高人”指點,雖然請的是不同的“高人”,指點的結果卻是相同的。他們都說:“上海人和北京人不一樣,北京人即使買最貴重的物品也要煞價,要的是質高價廉。上海人相反,上海人是買高不買低。東西便宜,他們倒不放心了,不僅是擔心質量不好,而且擔心讓人知道自己買的是便宜貨,有失臉面。”

樂達仁一是覺得再爭下去沒有意思,只能是兩敗俱傷,二來畢竟是自家兄弟,還是適可而止吧。于是“樹仁堂”撤出,宏仁堂便稀里糊涂地贏了一場商戰。

不過,這一時期,樂家四大房最大的一場風波還是因為開設南京同仁堂分店引起的。

按樂家的族規和與朝廷的約定,同仁堂不設分店。因此,在大清朝,誰要是在北京以外看見了“同仁堂”,那一定是假冒的。可是1929年,南京卻突然冒出了一個同仁堂。它是真的還是假的?別說一般老百姓分不清,就連樂家的人也為這事兒爭得臉紅脖子粗。

原來,1928年6月28日,國民政府遷都南京,北京改叫了“北平特別市”,當時擔任國民革命軍總司令的蔣介石曾經說過,“北平是一個封建氣息非常濃厚的地方。”

北京人這個氣啊!有人就拿著歷史說事了:“自打南唐之后,金陵就留不住王氣了,要不明成祖要遷都北京呢!他姓蔣的懂不懂歷史?讀沒讀過李后主的詞‘最是倉皇辭廟日,教坊猶奏別離歌,垂淚對宮娥’?哼,只怕是將來有一天,這位總司令到了倉惶辭廟日,連一句歪詩都謅不出來呢!”

可是北平的百姓話能說上幾簍子,氣能生上一肚子,卻頂不住當權者的一個印把子。政府要搬家,老百姓怎么也攔不住。大批的政府機構一走,北平的街面上一下子就冷清了,商業也蕭條了下來。同仁堂斜對面就是大名鼎鼎的“瑞蚨祥”綢緞店,1925年瑞蚨祥的營業額是六十萬兩銀子,到了1929年已經跌到了二十七萬兩。這還算是好的,有的老板因為支撐不下去,竟尋了短見。

這時,樂篤周就提出,應當在南京開設同仁堂分號。他說:“別忘了,老祖宗就是‘供奉御藥’起家的,不然哪兒有今天的同仁堂?現在國民政府遷都南京,不管是叫‘委員長’也好,叫‘大總統’也罷,我看和皇上也差不多。他們既然也食五谷,就要得病,得了病就得吃藥。咱們在那兒開一家分店,沒準還能得到‘供奉國民政府專用藥’的機會呢!咱們老樂家不又有了振興的機會了?”

(未完待續)

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