退居“二線”之后

退居“二線”之后

主 持 人：張安妮

專家支持：中國人民公安大學

警務心理研究與服務中心王淑合教授

嘉賓民警：江西省某縣公安局梁警官

河北省井陘縣公安局李警官

湖北省十堰市公安局某分局段警官

主持人：大家好，歡迎來到“心理場”。

每個人在辛勤工作了幾十年之后都會不得不面臨一個現實問題——退居“二線”。顧名思義，這與沖在一線的狀態是不一樣的。

角色轉變了，心理能夠及時地適應現實嗎？

本期，依然邀請王淑合教授來此為我們答疑解惑。

梁警官：王教授好，主持人好。我現在50多歲，已經處在“二線”崗位，負責全局的宣傳工作。這些年，在我和諸多同事的努力下，我們單位的宣傳已經保持了13年全市第一的成績。我很自豪，同時，也不免會因身處“二線”心生煩惱。說實話，我申請過內退，但領導不批。可是，我所做的有時候會被年輕同事認為是“搶功勞”。

王教授，我有苦難言啊，該怎么辦呢？

王教授：@梁警官，您好。首先對您的工作業績表示肯定。您的感受是可以理解的。作為一名身居“二線”的老同志，工作是干，還是不干？不干不是您的風格，干呢又被年輕人說成“搶功勞”，有苦難言。您所說的“苦”，主要原因是您的角色定位出了問題。建議您往后退一退，讓年輕人進一進。您的退一退，并不是不干工作，而是多給年輕人創造成長的條件，做他們背后的支持力量。

李警官：歲月無情，年齡不饒人。按當地黨委組織部門的規定，縣級公安機關與黨政機關一樣，一些50多歲的縣局和科、所、隊、室領導干部即將提前被免職，退居“二線”。當了多年領導，習慣了管教別人，免職后，還在本單位工作，就得接受比自己入警時間短、接自己班的年輕領導來管理。這個角色的重大變化，讓我感到憋屈！

不再管事，我打心眼里也不愿與同事和新領導溝通。有時，單位開會，也不會刻意通知“二線”的同志，這個時候，我更是覺得“人走茶涼”，失落感十分強烈。不久前，自己還在領導崗位上呢，想想前幾任老領導“人在人情在，人走茶就涼”的情形，我有些害怕自己也會有這樣的一天，怕不被年輕人重視。想想自己的仕途就這么到頭了，我真的有些偃旗息鼓的感覺。雖然退居“二線”，但到退休，還得再干八九年呢，加上新政策延遲退休，再干十來年都有可能。我要如何調整自己的心態，擺正位置，繼續做好今后的工作呢？

王教授：@李警官，您的這些感覺都是退居“二線”后心理一時不適應造成的。“人走茶涼”也是您的個人理解。您在崗位上任務重、頭緒多，牽涉的辦事人員多，自然和您接觸的人就多。退下之后，任務少了，需要找您辦的事也少了，自然接觸的人就相對少了。并非如您所說的“人走茶涼”。正因為您的認識不到位，您的行為自然就會受到限制。您越不愿與同事和新領導溝通，他們也就越不愿意與您溝通，其結果只能使您的心情越來越不悅。

要想與新同事、新領導處好關系，您就要擺正心態，做年輕領導的堅強后盾，既謙虛、不擺老資格，又為年輕領導“保駕護航”，積極配合和支持年輕人做好工作。只要您自身放下身段，周圍人不但不會看不起您，還會覺得您大氣有胸懷，愿意與您和諧相處。

正如您所說，雖然離開了領導崗位，但到退休還有好幾年。崗位變化了，責任意識也在發生變化，容易引起內心的沖突。這里有一則發人深省的故事：一個年紀比較大的建筑工人眼看就要到退休年齡了，老板舍不得這么好的工人離去，因此希望他能在離開前再蓋一棟具有個人風格的房子。建筑工人表面欣然答應，內心卻很不情愿，只是敷衍地用劣質材料和粗糙技術把房子蓋成了。落成時，老板來了，還把房門鑰匙交給了他，說：“這棟房子是我送給你的一個禮物！”領導干部變為普通民警，對自己的要求往往會降低，但這個故事啟示我們：人一定要做好自己的每一件事，要堅守崗位，認真履行應盡的職責。只有站好最后一班崗，將來回首往事時才能內心無愧。

梁警官：現在，我的部門領導就是我之前帶過的“兵”。說實話，真別扭呀，尤其是他給我布置工作的時候。有時在一些具體工作中，我還會覺得他并不尊重我這個曾經的師傅兼領導。我該如何處理好這種改變了的上下級關系呢？

王教授：@梁警官，您的這個問題仍然與角色定位有關，是角色轉換不到位造成的。每個人都不可能是常勝將軍，何況年齡問題是人人都不可抗拒的。“青出于藍而勝于藍”，看著年輕人成長，您應該高興才對呀。您覺得他在具體工作中不尊重您，也許就是您自己的感覺而已，并非他真的不尊重您。如果他真的有不尊重您的情況，或許也是因工作角色的需要，這就需要您的包容了。只要您心里不計較，自然就會表現出大度的行為，年輕人也會回饋您相應的尊重，你們之間的關系自然就會和諧。否則，情況則會相反。

梁警官：是，我得學會包容。可您知道嗎，我們這些退居“二線”的，從之前的管人，到現在的被人管，很容易就有不平衡感。說實話，無論在單位還是家中都會產生一種被人輕視和冷落的感覺。有時，協調工作時同事慢了一點，我都會莫名地冒火，覺得他怎么能這么怠慢我？我就忍不住指責他，結果就導致了一些口角。唉，事后冷靜了，我也反省，是不是自己想多了，是不是自己過于敏感了。如果再遇到這樣的情況，我該怎么辦呢？

王教授：@梁警官，從管人到被人管，心理出現不平衡感是可以理解的。但要努力去適應“被人管”的現實，要有正確的自我意識。您這些感覺是自己過于關注自己了，其實，周圍的人并不像您想象的那樣過分在意您所發生的變化。當然，您容不得同事“慢”，容易發火，可能也與您的生理年齡有關。

段警官：之前我是派出所長，按規定被免職退居“二線”之后，就到辦公室做后勤服務工作了。真是“新崗位新氣象”啊，原來是別人給我服務，現在成了我看別人臉色為他們服務了。我發現自己不僅難過心理關，在具體工作上也是“舉步維艱”。有一次，我情急之下還對單位的一個年輕同事說出了“老子參加工作時你還是毛孩子”的話，至今，我與他見面都十分尷尬。

作為曾經的決策者，我掌握著全所的重大事項，辦公室里自然人來人往。退居“二線”后，當然不會再有人跟我匯報工作了，來噓寒問暖的人也少之又少，連我自己都感到自己突然消失了！我心里極度發慌的時候，會約幾個關系還算不錯的戰友來辦公室坐坐。但他們也許是真的很忙吧，有的會拒絕我，有的即使礙于情面過來了，我也會覺得是在敷衍我，坐不了多久就會找借口先走了。世態炎涼啊！我該如何重新找回自己的存在感？

王教授：@段警官，正如剛才李警官所言“人走茶涼”。還是那句話，您在領導崗位上任務重、頭緒多，牽涉的辦事人員多，自然接觸的人就多。現在，任務少了，接觸的人自然就相對少了。當然，權力擁有者常被形形色色的人所包圍是一個客觀存在的現象，正是這種現象的存在，才使一些領導干部在退居“二線”之后從心底難以接受現實，甚至背上心理包袱。

建議您增強自信心，樹立正確的幸福觀。

增強自信心，信念很重要。“信”是人言，即人所說的話；念是今心，就是今天的心。兩個字合起來就是您要對自己說的話：“我是一個普通人，普通人的生活就是我的生活！”您的自信心增強了，工作起來就會有勁頭，也會發現生活依然美好。

那什么是幸福？不同的人有不同的理解。但無論怎么理解，幸福都是一種主觀感受，于一個人的地位和金錢沒有直接聯系。現實生活中，有錢有地位卻不快樂的人比比皆是，相反，很多普通人卻幸福感十足，每天都笑容滿面。究其因，就是他們的幸福觀不同。俗話說“幸福滿地跑，就看你找不找”。只要我們能夠面對現實，多用友善的眼睛去發現身邊積極的事物，就會產生滿足感和幸福感。

王教授：@梁警官，當一個人的角色發生改變時，如果不能及時進行調整，就會產生心理負荷，處理不當就會影響身體健康。一個人的生活應該是多彩的，工作只是其中之一。建議您的這位朋友培養一些興趣和愛好，多和說得來的朋友同事聊一聊，可以緩解他的現狀，有助于康復。

段警官：原來在領導崗位上，經常能掌握一些其他人接觸不到的信息，“二線”后，這種資源肯定就沒有了。但我發現自己也不知是不甘心，還是想借此尋找心理平衡，總忍不住到原來下屬那里去打聽。后來，我從其他同事那里得知，這位下屬已經對我的這種行為很厭惡了，他覺得不告訴我，畢竟曾是我的下屬，不希望我難堪，給我一個面子；但告訴我吧，確實就是違反了組織紀律。他還說，現在最怕就是接到我的電話，在單位遠遠看到我趕緊躲開！唉，王老師，我這四處打聽關鍵消息、生怕落下關鍵消息的毛病，是不是心理障礙或者心理疾病呀？我該怎么克服這種心理啊？

梁警官：說得太好了！一個人有了自信，充滿幸福感，就有存在感了！

王教授，我還想問一下，因退居“二線”產生的落差感和失落感，是正常的心理反應嗎？為什么會有這種落差感呢？

王教授：@梁警官，這些反應都是正常的，尤其是曾經做出過輝煌成績的人，是突然轉變角色，一時不能適應造成的。

王教授：@段警官，這不能說是有心理疾病。崗位的轉換需要一個重新適應的過程，這個適應既包括對新崗位和周圍環境的適應，也包括自身的心理適應。如果不能及時進行角色調整，就會產生心理負荷，但這不是心理疾病。

你不想遺漏工作的態度是可以肯定的，但您也知道，公安機關有些事情是需要保密的。您現已經不在領導崗位了，一些保密信息自然也就沒有必要知道了。工作上退居“二線”了，可心理上還沒退居“二線”，這才是問題的根源。您要心隨位移。

梁警官：王教授，單位有一個跟我一樣“二線”的老哥們，副科級。他跟我一天到晚忙忙叨叨不同，他不再從事業務工作，一下子變得無所事事起來。待遇沒了，位置沒了，這些讓他有著很大的失落感。不僅如此，他在單位與同事也合不來，經常發脾氣，在家里也焦躁不安，睡眠越來越差。他說他腦子里總是想著現在身居“二線”的苦惱，甚至想到了正式退休的事情。結果，體檢時，他被查出心律不齊。“二線”的狀態儼然已經影響到他的身體健康。請您也為他支支招吧。

李警官：王教授，之前的下屬現在成了我的領導，如果說我能克服不平衡的心理，但在實際工作中也很麻煩。比如，我發現了他有不少錯誤的工作方法，您說我是指出來呢，還是三緘其口？指出來吧，擔心他會覺得我還端著過去的領導架子，認不清形勢；不指出來吧，年輕人的錯誤又是實實在在擺在那的。我的眼里不容沙子。唉，我該怎么辦呢？

梁警官：對，我也遇到過類似的問題。

王教授：@李警官，發現了年輕人的不足，及時指正是正確的選擇，是對工作負責的表現。但如何指正就要找到適合年輕人的方法。您可以找個機會，心平氣和地單獨提醒這位年輕人哪些地方需要改進。交流的時候，您的語氣要平和、不夸大；事后，您也不擴散他的不足。相信他不僅不會覺得您是在擺架子，相反，還會十分感激您。

李警官：王老師，“二線”之后，我發現新領導和同事們明顯對我不如以前客氣和尊重了。這實在讓人心寒。難道要讓我這個曾經的老領導去奉承、迎合年輕人嗎？

王教授：@李警官，您的感覺和梁警官的感覺是一樣的。也許您的感覺與實際情況是有出入的，即便是他們沒有以前那樣尊重您了，也很正常，這是工作角色的需要。關鍵是您現在是否做出讓他們尊重的行為，這一點也很重要。

海納百川，有容乃大。寬容是氣度，是胸懷，也是心態。適度的寬容會有效地化解矛盾。而過于苛求別人或自己，必定會使自己處于緊張的心理狀態之中，危害身心健康。有了寬容的氣度，即使個別人在您退下來之后不跟您主動講話，您也不要過于在意。反過來，您可以主動去與對方打招呼——這不是奉承和迎合，而是向對方展示自己的風采，表明態度和胸襟。這樣做既能緩解您的心理壓力，也有助于拉近您和同事的心理距離。

段警官：派出所長，芝麻大的官也是官啊。在崗時難免迎來往送地應酬。現在“二線”了，自然沒了這些場面上的應酬，下班后只能老老實實回家。以前忙得顧不上家，跟家人也沒有那么多矛盾，現在天天回家了，我反而覺得老婆也開始對我挑剔起來。有時候我評價一下飯的味道都能引起一次家庭大戰！唉，這真是里里外外難做人啊。該怎么讓老婆接受一個恢復了正常上下班的我呢？

王教授：@段警官，與其說讓老婆接受您，不如說您要正視回歸正常家庭生活這個現實。俗話說“一個巴掌拍不響”，您可能沒有意識到，您把退居“二線”后的失落情緒無意中帶給了妻子，和她說話的態度和語氣自然也會帶著火藥味道，她成了您出氣的“替罪羊”，因此出現了矛盾。建議您在這些方面反思一下。

段警官：時間多了，真閑下來的時候會令我感到茫然，就像生活失去了具體目標一樣。曾經，處理完一天的警情可以作為我的目標。現在，沒什么需要我的重要的警務工作了，我的價值感直線下降，生活沒有目標。我要如何擺脫這種空虛感？

王教授：@段警官，建議您培養一些業余愛好，在工作之余多和朋友聊聊，讓業余生活豐富起來。

當領導時工作繁忙，沒有時間發展自己的興趣與愛好。退出領導崗位后，心理的不適應加上相對增多的自由支配時間，如果不能很好地安排業余生活，就會讓人產生空虛感，胡思亂想的機會大大增加，今昔對比，還會產生傷感情緒。擺脫空虛、充實自己的最好方法就是培養興趣愛好：書法繪畫、種花養草、跳舞打拳，只要你感興趣的，都可以嘗試。生活充實了，你的心情也會舒暢，身體也會隨之更加健康。

段警官：曾經，小姨子的同學犯了事，小姨子托我網開一面，我沒有應允。在一次家庭聚會上，小姨子就開始諷刺我，大意就是說，你也有今天啊，退居“二線”了，沒什么可得意的了！我當時心里真的很難受，無言以對。這樣的親朋還有不少，我該怎么面對他們？

王教授：@段警官，小姨子的話也許只是一句玩笑，說者無心，只是您聽者有意罷了。這在一般小姨子和姐夫生活中是太普通的話了，只是您太敏感、太在乎了。我們常說“解鈴還需系鈴人”，過多地揣摩別人對自己的態度實在無益。進行自我調適是改變現狀的唯一方法。只要您不在意，一切都會正常。

主持人：“寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天邊云卷云舒。”真正擁有一顆平常心，淡泊名利，就會把新舊角色統一起來，大大減少內心的矛盾。

再次感謝王教授的“心靈雞湯”，下期再見。