盧偉俊
(鶴山市人民醫院,廣東 鶴山 529700)
醫院內部醫療設備維修管理問題與處置建議研究
盧偉俊
(鶴山市人民醫院,廣東 鶴山 529700)
本文結合筆者的實際工作經驗,針對醫院醫療設備維修管理中常見問題進行了總結與分析,從中提出了醫院內部醫療設備維修管理問題的處置建議,以供讀者參考。
醫院;醫療設備;維修管理;問題
隨著我國社會經濟的持續發展與進步,醫療設備在醫院運營中得到了廣泛的應用。醫療設備是衡量醫院醫療水平高低的重要標志,因此為了確保醫療設備的正常使用,需要加強設備維修管理工作,這也是醫院內部管理的重要工作。然而,在醫療設備維修和管理的過程中,仍存在眾多的問題,如不重視醫療設備維修工作、人員素質偏低、維修技術落后等,這些問題直接影響到我國醫療事業的持續發展。因此,我們需要不斷加強醫院醫療設備的管理,確保醫院內部的醫療設備能夠正常工作,提高工作人員工作效率,以獲取最大的治療收益。
(1)不重視醫療設備維修工作。目前,大部分醫院在使用醫療設備時,仍然存在著側重使用、忽視維修的問題。隨著醫療技術的不斷進步,我國一些大型醫院都購進了比較完善的醫療設備,隨之而來的是一些醫療設備的維修和管理問題。例如一些急救科室在使用一些精密設備的時候往往是在緊急的情況下,所以后期就忽視了對于設備的維護和管理。雖然設備的生產廠家和一些科室能夠定期地對其進行維護和保養,但是仍然不能夠使設備達到預期的使用年限,最終致使設備無法進入良好的工作狀態,這樣很容易出現各種安全隱患問題。
(2)人員素質偏低,維修手段不科學。現如今各級醫院一般都較為注重醫師的學歷技術高低,很多時候為了挽留一些高職稱的醫師不惜花重金去挽留,只有開出豐厚的薪資待遇才能夠更好地滿足人們的需求,長期下去將會出現明顯的重醫輕工的情況,這時候就會造成醫院內部的一些工程技術人員存在著很大的心理不平衡問題。同樣是為醫院服務,醫師與工程技術人員之間的工資待遇存在著較大的差異。且我國醫療設備維護管理人員一般都是年齡較大的男技工,學歷較低,所以從整體的情況上來看,醫院對于醫療設備管理人員的忽視了醫療設備維修能力。因此,相關部門應加強對醫療設備維修管理人員的培養和重視,只有不斷地加強維修技術才會更好地提升現階段的醫療水平。
(3)醫療設備維修資金投入甚少。醫療設備維修方面的財力投入并不是很多,據統計,我國大多數醫院在醫療設備的投入方面存在著一定的欠缺,很多醫院并沒有定期地對醫療設備進行更新和維護。這樣將會導致醫療設備的一些零部件存在破損或者是無法正常使用的情況。另外由于一些醫療設備是較為精密的儀器,如果沒有專業的廠家人員進行維修很難保證對其進行正確的維護,所以這就需要該設備的供應廠家應該定期地對醫療設備進行維護和管理。院方的財務部門也應該積極地配合醫療設備的引進,這樣才會使科室的治療工作不斷的發展,為醫院的工作穩定奠定堅實有效的基礎。
(4)管理制度不夠完善。近年來,我國大部分醫院管理制度不斷改善與創新,但是與一些人性化的管理制度相比,醫院對于醫療設備的管理仍然存在著一些問題及缺陷。大部分醫院對醫療器械管理出現了“盲區”管理的問題,不健全的管理制度嚴重影響著醫院的設備管理。有很多醫院在對醫療設備的管理方面存在著不完善的管理制度,還有一些醫院及時建立了管理制度,也達不到及時更新和補充的目的,這將會嚴重地影響醫療設備管理工作的效率,阻礙了醫療事業的可持續化發展。
(1)加強醫療設備維修計劃管理。加強計劃管理是確保醫療設備維修體系正常運行的基礎條件。首先,我們應重視一些大型的醫療器械,加強對醫療器械的定期檢查和維護,由于醫院的很多大型醫療器械都非常昂貴,及時一般的檢查也會花費很多的時間和費用,因此一些醫院就忽視了對這些設備的檢查和維護。因此,我們想要實現完整的檢測體系,就要按照國家相關部門的規定對這些設備進行檢查,只有在充分了解該設備的組成配件和使用操作情況之后,才會更好地采取相應的維修管理方案。
(2)加強醫療設備的技術管理。目前來說,為了保障醫院可持續發展,醫院應加強對年輕人們的重視,只有不斷地引入新鮮的血液,才會更好地提升醫療設備的先進性和技術性。年輕的人們具有著更多的活力和創新性的思維,所以只有不斷地提升對醫療設備的管理和維護才會為醫院醫療設備的維修奠定一定的基礎。
(3)不斷完善經濟管理體系。完善經濟管理體系是做好醫療設備維修管理工作的一項重要的內容。
醫院有關部門應該做到經濟管理體系的完善化,不僅要做到專款專用,還應該列有明細的賬目,這樣在購進醫療設備的時候可以清楚地看到醫療設備的花費以及醫院經濟的情況。因此,相關醫院在購進一些大型醫療設備的時候應該交納保險費用,這樣對于醫院的效益會有著更好的保障。專款專用也能夠起到不拖欠廠家設備費用和挪用醫院其他費用的目的,完善的經濟管理體系還可以確保設備在定期的時間內進行零件的維護和保養,對于一些折舊設備也應該在第一時間對其進行零件換新。
(4)建立健全醫療設備管理的監督控制體系。首先,醫院要加大醫療設備日常使用監督,明確每一項醫療設備的日常管理責任,對由多個部門使用的醫療設備按照由誰占有由誰負責管理的原則確定權責,并以此作為內部控制開展日常管理監督的主要依據;其次,醫院要重視醫療設備維修保養控制,既要保證專業的維修隊伍,強化設備的科學維護,也要做好人員監督,對維修人員領用維修材料、報銷費用等環節加大審核力度,在防止利用維修徇私利的同時也可以有效的提高維護質量,保證醫療設備為病患提供優質的服務;第三,醫院要嚴格醫療設備報廢及處置監督,嚴格進行醫療設備報廢與處置前的價值評估,保證設備最后價值的實現,明確醫療設備報廢處置的審批程序,形成雙人復核的審查制度,杜絕任何形式的資產流失。
(5)加強醫療設備管理內部控制效果評價。要建立完善的醫療設備管理內部控制效果的評價體系。首先,要加強評價,要針對醫療設備的內部控制特點和設備價值轉移的過程,對不同環節的內部控制設置相應的評價標準,著重對于內部控制責任履行程度和內部控制經濟效益實現程度的評價,要采取綜合性的評價方法,堅持成本與效益同時評價的評價原則;其次,要做好分析與考核,醫院要在階段性的內部控制效果評價后對內部控制過程進行及時的分析和回顧,尋找內部控制過程中存在的不足,總結內部控制經驗。最后,要對內部控制責任進行分析,對相應的人員進行及時的獎勵或者懲罰,形成獎懲分明的控制氛圍。
總之,在我國大部分醫院運營當中,做好醫療設備的維護和管理工作成為了醫療設備管理人員的一項重要的工作。同時,醫院的臨床和對于患者的檢查都離不開一些精密的儀器,醫療設備管理人員在使用中難免會出現一些儀器故障,因此,我們有必要對醫療設備進行維護和養護,不斷完善醫院醫療設備的維修管理體系,最大限度地優化設備資源,使得醫院獲取更多的治療收益。
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R197.3
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1671-0711(2016)09(下)-0016-02