流量劫持是中國互聯(lián)網(wǎng)公司“特色”競爭方式

作者│王斌

流量劫持是中國互聯(lián)網(wǎng)公司“特色”競爭方式

作者│王斌

日前，6家互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)布的關(guān)于《六公司關(guān)于抵制流量劫持等違法行為的聯(lián)合聲明》在業(yè)內(nèi)引起了熱議。但“打鐵還需自身硬”。在指責(zé)他人的同時，互聯(lián)網(wǎng)公司恰恰是“流量劫持”的始作俑者。

最近，互聯(lián)網(wǎng)公司之間就“流量劫持”問題吵個不停。先是今日頭條、美團點評、360、騰訊、微博、小米等6家互聯(lián)網(wǎng)公司共同發(fā)表了一份《六公司關(guān)于抵制流量劫持等違法行為的聯(lián)合聲明》，呼吁聯(lián)合抵制“流量劫持”等違法行為，并表態(tài)不排除采取聯(lián)合行動的可能。那么到底“誰劫持了誰的流量”，誰才是背后的“真兇”？

“流量劫持”的三種方法

所謂“流量劫持”就是在網(wǎng)民訪問A網(wǎng)頁的時候卻被跳轉(zhuǎn)至B網(wǎng)頁，導(dǎo)致網(wǎng)民無法訪問目標(biāo)網(wǎng)頁。

“流量劫持”有多種方法，其中一種是DNS劫持。DNS是負責(zé)域名解析的服務(wù)器，一旦DNS解析過程被破壞，網(wǎng)民輸入域名后，可能轉(zhuǎn)化為一個指定的IP地址，網(wǎng)民往往很難發(fā)現(xiàn)破綻。比如，很多網(wǎng)民在網(wǎng)址欄輸入網(wǎng)址后，先跳轉(zhuǎn)至一個廣告頁面，然后才顯示出其要訪問的網(wǎng)頁。顯然通過跳轉(zhuǎn)到一個指定網(wǎng)頁，可以產(chǎn)生廣告牟利，還可以獲取各種密碼、個人信息、植入木馬病毒、盜竊個人財產(chǎn)。

另一種“流量劫持”的方式是誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)。比如，在B搜索引擎起訴S輸入法“劫持流量”的案件中，當(dāng)網(wǎng)民使用B搜索框查找關(guān)鍵字的時候使用S輸入法，結(jié)果S輸入法直接提供搜索結(jié)果，并引導(dǎo)網(wǎng)民打開S搜索引擎頁面，從B搜索引擎劫持了搜索結(jié)果。

第三種“流量劫持”方法是捆綁并誘導(dǎo)安裝。比如，網(wǎng)民在T聊天軟件上使用B輸入法打字，幾分鐘后突然T聊天軟件提醒網(wǎng)民下載S輸入法，這也是一種“流量劫持”行為。

名為“特色”競爭 實為謀私利

中國互聯(lián)網(wǎng)公司之間關(guān)于“流量劫持”的官司屢屢發(fā)生，“流量劫持”被當(dāng)作一種競爭手段以搶奪對手市場份額。而這種競爭手段是典型的“不正當(dāng)競爭”，是一種強盜行為。這會破壞行業(yè)的創(chuàng)新，讓一些企業(yè)可以不需要創(chuàng)新產(chǎn)品即可通過惡意引導(dǎo)的手段獲取用戶，損害了市場的公平，侵害了用戶選擇權(quán)。

2013年12月，法院對B搜索引擎公司起訴某安全軟件公司“劫持流量案”宣判：某安全軟件公司以保護網(wǎng)民利益為借口，對B搜索引擎網(wǎng)頁搜索結(jié)果進行插標(biāo)，并非是為了公共利益，而是為了某安全軟件公司的經(jīng)營私利，擾亂了互聯(lián)網(wǎng)秩序。對此，法院維持一審原判，某安全公司不正當(dāng)競爭行為成立，賠償B搜索引擎公司40萬元。

通過“流量劫持”，該安全軟件公司的搜索引擎可以迅速獲得用戶，無需進行與搜索的相關(guān)技術(shù)研發(fā)即可獲取全面的搜索結(jié)果，并在結(jié)果中植入廣告獲得收益，這顯然是一種不正當(dāng)競爭行為，讓被劫持流量一方的利益受損，破壞了創(chuàng)新。

目前，中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口幾乎被幾大巨頭把控，而他們獲取用戶的主要方式就是依靠關(guān)聯(lián)推廣。擁有搜索壟斷優(yōu)勢的公司，就在用戶搜索某App、網(wǎng)頁的時候，將自家的App和網(wǎng)站、投資公司的產(chǎn)品放在搜索結(jié)果的最前方，誘導(dǎo)用戶下載安裝、登錄；擁有社交壟斷優(yōu)勢的公司，就利用其社交推薦下載其他應(yīng)用或者其投資公司的產(chǎn)品、服務(wù)等，最后用戶發(fā)現(xiàn)具有某領(lǐng)域壟斷優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)公司，在其他手機上網(wǎng)入口方面也很快具有了壟斷地位。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們通過“流量劫持”，誘導(dǎo)安裝，再瘋狂地進行投資并購，并為投資并購企業(yè)輸入流量、用戶，導(dǎo)致其他創(chuàng)業(yè)公司失去競爭的機會，即使創(chuàng)業(yè)者有很強的創(chuàng)新能力也因沒有流量而導(dǎo)致失敗。

所以“流量劫持”并非簡單地通過技術(shù)手段讓用戶訪問A網(wǎng)站（App）時跳轉(zhuǎn)至B網(wǎng)站（App），在廣義范疇里“流量劫持”是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中普遍存在的壟斷、限制競爭方式。因此，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)名舉報“流量劫持”的前提是他們自身應(yīng)先遵守《反不正當(dāng)競爭法》，己所不欲勿施于人。

同時，我們也呼吁相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)，對于具有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)公司進行反壟斷調(diào)查，因為這些企業(yè)已經(jīng)被國家保護了數(shù)年之久。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始融合的時候，這些具有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)公司卻仍在利用國家法規(guī)的疏漏進行類似“流量劫持”的不正當(dāng)競爭，這會讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遭遇重創(chuàng)，損害市場公平競爭，最終損害消費者的利益。

編輯｜孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn