陳定權(quán)
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ILAS三十年(1985-2015):發(fā)展歷程與未來(lái)走向
陳定權(quán)
摘要文章利用歷史研究法系統(tǒng)梳理ILAS近30年的發(fā)展脈絡(luò),總結(jié)和分析ILAS的成功因素、歷史影響、目前的市場(chǎng)困境以及未來(lái)的發(fā)展前景。作為研究中國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的絕佳案例,對(duì)ILAS的全方位研究可以為中國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化的持續(xù)發(fā)展提供歷史經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)參考。
關(guān)鍵詞ILAS 自動(dòng)化系統(tǒng)圖書(shū)館自動(dòng)化圖書(shū)館集成系統(tǒng)
引用本文格式陳定權(quán). ILAS三十年(1985-2015):發(fā)展歷程與未來(lái)走向[J]. 圖書(shū)館論壇,2016(6):34-42,26.
1985年10月,在深圳市委指示下,深圳圖書(shū)館(以下簡(jiǎn)稱“深圖”)起草了《深圳圖書(shū)館電腦應(yīng)用總體方案》(以下簡(jiǎn)稱《總體設(shè)想方案》)[1]。《總體設(shè)想方案》是專門針對(duì)當(dāng)時(shí)正在建設(shè)的深圖新館(紅荔路)而提出的,指明了深圖計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展方向——建立圖書(shū)館集成系統(tǒng)。鑒于此,本文將該方案視為圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)(Integrated Library Automation System,ILAS)的早期理論探索,而1986年開(kāi)始研制的流通管理系統(tǒng)則是早期實(shí)踐探索。這樣,從1985年算起,到目前ILAS正好30年。ILAS曾“引領(lǐng)全國(guó)圖書(shū)館步入自動(dòng)化”[2],見(jiàn)證了我國(guó)信息化早期發(fā)展歷程,在我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化歷史上有著舉足輕重的地位,無(wú)疑是研究我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化史的絕佳案例。在ILAS而立之年對(duì)其作全方位和歷史性研究,具有重要的意義。
本文利用歷史研究法,系統(tǒng)梳理ILAS從1985年至2015年的發(fā)展脈絡(luò),試圖從多元視角來(lái)客觀評(píng)價(jià)ILAS,分析其成功經(jīng)驗(yàn)和失誤之處,展望ILAS的未來(lái),期望為我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化的持續(xù)發(fā)展提供歷史經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)參考。為論述方便,本文提及的“ILAS”特指具體的圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng),“ILAS項(xiàng)目”則是指為研發(fā)ILAS而推出的工程項(xiàng)目或科研項(xiàng)目。所謂項(xiàng)目(Project),是指那些臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)[3]。所以,ILAS項(xiàng)目有明確的目標(biāo),在時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件下實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),跟深圳市科圖自動(dòng)化新技術(shù)應(yīng)用公司(以下簡(jiǎn)稱“深科圖”)日常對(duì)ILAS系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)等運(yùn)作是不同的。
集成性的圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)并非一蹴而就,它由早期的單功能系統(tǒng)演化而來(lái)。所謂單功能系統(tǒng),是指實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館某一個(gè)業(yè)務(wù)功能的系統(tǒng),如編目系統(tǒng)、流通系統(tǒng),各系統(tǒng)之間的信息無(wú)法共享。因?yàn)镸ARC標(biāo)準(zhǔn)研制早,國(guó)外是“以聯(lián)機(jī)編目帶動(dòng)圖書(shū)館自動(dòng)化”[4],而我國(guó)大體上是以流通系統(tǒng)帶動(dòng)圖書(shū)館自動(dòng)化,這與我國(guó)當(dāng)時(shí)缺乏書(shū)目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),解決流通業(yè)務(wù)問(wèn)題更有著現(xiàn)實(shí)緊迫性。20世紀(jì)70年代末80年代初,歐美圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成化、實(shí)用化和商業(yè)化,出現(xiàn)了專門為圖書(shū)館研制計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的商業(yè)公司[5]。商業(yè)化系統(tǒng)的出現(xiàn)使圖書(shū)館能專注于資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。經(jīng)過(guò)多年探索,從20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始,發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書(shū)館基本上不再獨(dú)立研制軟件,更多的是作為功能需求方來(lái)深度參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程,引入商品化系統(tǒng)。
我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的研發(fā)始于20世紀(jì)70年代末(大約是1978年[6]),也起步于單功能系統(tǒng)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的中文處理技術(shù)尚未成熟,這些系統(tǒng)只能處理西文文獻(xiàn),但為后來(lái)的自動(dòng)化系統(tǒng)研制奠定了基礎(chǔ)。大約在20世紀(jì)80年代末,我國(guó)發(fā)明了中文字符處理技術(shù)(1980年頒布的GB 2312- 80標(biāo)準(zhǔn)《信息交換用漢字編碼字符集》是基礎(chǔ)性工作),在解決了當(dāng)時(shí)最迫切的流通業(yè)務(wù)難題后,圖書(shū)館的自動(dòng)化需求集中迸發(fā)。我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)研制進(jìn)入蓬勃發(fā)展期。
20世紀(jì)80年代后期,我國(guó)圖書(shū)館先后引入中型機(jī)、小型機(jī)和PC機(jī)(當(dāng)時(shí)也稱為單用戶微型計(jì)算機(jī))。當(dāng)時(shí)系統(tǒng)研制有兩個(gè)技術(shù)方案:一是基于中(小)型機(jī)的“主機(jī)-終端”(host-terminal)模式,二是基于PC機(jī)的單機(jī)模式。前者如上海交通大學(xué)圖書(shū)館采用HP 3000/39小型機(jī)開(kāi)發(fā)流通系統(tǒng),后者如西安交通大學(xué)圖書(shū)館和復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館采用IBM PC/XT開(kāi)發(fā)流通系統(tǒng)[7]。20世紀(jì)80年代我國(guó)制訂了一些基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn),如《信息交換用漢字編碼字符集》(GB 2312-80)、《書(shū)目信息交換用磁帶格式》(GB/T 2901-82)、《文獻(xiàn)著錄總則》(GB/T 3792.1-83)、《連續(xù)出版物著錄規(guī)則》(GB/T 3792.3-85),也有了UNIMARC中譯本(1986面世,1992以此為基礎(chǔ)推出CNMARC)。這些標(biāo)準(zhǔn)有力地推動(dòng)了自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化的進(jìn)程[8]。至為關(guān)鍵的是,在20世紀(jì)90年代前,國(guó)外尚未成功研發(fā)漢字處理技術(shù),客觀上為我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的研制提供了一個(gè)絕佳的孕育期,保護(hù)了我國(guó)尚處于襁褓之中的自動(dòng)化系統(tǒng)。在“主機(jī)-終端”時(shí)代,國(guó)外系統(tǒng)業(yè)已實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,但價(jià)格昂貴且不支持中文字符,而處理中文字符是我國(guó)研制圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的關(guān)鍵,這在客觀上要求我國(guó)必須盡快研制出支持中文字符的系統(tǒng)。
20世紀(jì)80年代后期,我國(guó)研制的圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)與國(guó)外同期的系統(tǒng)相比,處于較低水平。當(dāng)時(shí)的學(xué)者評(píng)價(jià)說(shuō),我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用水平低,軟件研制未走向商品化,標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)未形成規(guī)模,配套設(shè)備與技術(shù)跟不上,更重要的是沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃,低水平重復(fù)研制現(xiàn)象較嚴(yán)重[9];各地圖書(shū)館及相關(guān)單位閉關(guān)自守、各行其是,重復(fù)開(kāi)發(fā)研制低水平低效率產(chǎn)品的現(xiàn)象比比皆是[10-11];我國(guó)實(shí)現(xiàn)集成系統(tǒng)的集成度是有限的[12]。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚未完全建立的大環(huán)境下,面對(duì)圖書(shū)館迫切的需求與缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的現(xiàn)實(shí),由國(guó)家主導(dǎo)研制圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)成為圖書(shū)館界最普遍的訴求。
20世紀(jì)80年代末期,我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)研制進(jìn)入了積極探索階段。1988年前后,北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)和北京師范大學(xué)等高校圖書(shū)館以及中國(guó)科學(xué)院圖書(shū)館正在或已經(jīng)研制出自動(dòng)化系統(tǒng)[13],ILAS則是當(dāng)時(shí)最具有代表性的產(chǎn)品。
需要說(shuō)明的是,深圖1987年是以“圖書(shū)館集成系統(tǒng)”名稱立項(xiàng),后來(lái)改為“集成圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)”(Integrated Library Automation System,ILAS),最后在正式立項(xiàng)時(shí),根據(jù)中文行文習(xí)慣,改為“圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)”,英文則不變。ILAS中的字符“i”就是為突出與早期單功能系統(tǒng)的不同,強(qiáng)調(diào)“集成”特征。ILAS本來(lái)是一類系統(tǒng)的泛稱,最后演化成一個(gè)具體系統(tǒng)的專有名稱,ILAS在我國(guó)的影響力由此可見(jiàn)一斑。
1986年12月深圖(紅荔路)正式開(kāi)館。1985年深圳市委領(lǐng)導(dǎo)作出了“深圳圖書(shū)館開(kāi)館時(shí),一定要讓讀者使用計(jì)算機(jī)查找書(shū)目和借還圖書(shū)”的指示,這間接印證了我國(guó)“以流通系統(tǒng)帶動(dòng)圖書(shū)館自動(dòng)化”的技術(shù)發(fā)展路線。《總體設(shè)想方案》的核心思想是建立“中央書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)”。1986年深圖優(yōu)先啟動(dòng)(光筆)流通管理系統(tǒng)的研制工作。1987年6月由文化部主持舉辦鑒定會(huì),鑒定委員們建議在流通管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,研制具有先進(jìn)水平的圖書(shū)館集成系統(tǒng)。鑒定會(huì)結(jié)束后,深圖邀請(qǐng)部分鑒定委員咨詢和探討“圖書(shū)館集成系統(tǒng)”立項(xiàng)與研制等問(wèn)題,與會(huì)專家呼吁文化部支持“圖書(shū)館集成系統(tǒng)”的立項(xiàng)和研制工作。由此,ILAS正式進(jìn)入深圖的視野。
經(jīng)過(guò)多輪咨詢論證,1988年1月文化部決定把“圖書(shū)館集成系統(tǒng)”項(xiàng)目列為文化部重點(diǎn)科技項(xiàng)目,研制期限為1988年1月至1990年12月。深圖時(shí)任館長(zhǎng)劉楚才于1988年1月13日簽訂《圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)重點(diǎn)科技項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》[14]。至此,由國(guó)家倡導(dǎo)、深圖牽頭研制的ILAS項(xiàng)目被正式提上計(jì)劃日程,深圖開(kāi)始了緊鑼密鼓的研制工作。
1988年12月文化部主持召開(kāi)總體方案論證會(huì),確定《總體方案》。1990年4月ILAS研制成功(ILAS 1.0)。經(jīng)過(guò)17個(gè)不同類型的用戶館使用,深圖自身全面采用(轉(zhuǎn)型期為1991年4月到11月),待其達(dá)到實(shí)用程度之后(ILAS 2.0),才在1991年11月召開(kāi)產(chǎn)品鑒定會(huì)。鑒定會(huì)認(rèn)為,系統(tǒng)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。不久ILAS項(xiàng)目被列為文化部重大科技成果推廣項(xiàng)目。產(chǎn)品鑒定會(huì)的召開(kāi)標(biāo)志著ILAS正式定型。那時(shí)的ILAS,后來(lái)更多地稱為“多用戶版”(主機(jī)-終端模式),一直發(fā)展到5.0版。
20世紀(jì)90年代中期,隨著客戶機(jī)/服務(wù)器(Client/Server,C/S)技術(shù)的成熟和成功應(yīng)用,“主機(jī)-終端”模式逐漸讓位于C/S模式。技術(shù)環(huán)境和用戶需求的變化讓ILAS有了升級(jí)換代的壓力和動(dòng)力。1996年ILAS項(xiàng)目組提出研制ILAS第二代網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品的計(jì)劃。1998年深科圖在ILAS 5.0的基礎(chǔ)上推出ILAS II。1998年5月文化部相關(guān)單位在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布ILAS II研制成功并投入使用。從“多用戶版”發(fā)展到C/S模式的“網(wǎng)絡(luò)版”,ILAS II順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展和技術(shù)潮流,到達(dá)了歷史巔峰。
1997年開(kāi)始,我國(guó)興起了數(shù)字圖書(shū)館的研究和建設(shè)熱潮。2001年國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)將國(guó)家重點(diǎn)科研課題——“數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)研究與開(kāi)發(fā)”(簡(jiǎn)稱dILAS,也就是后來(lái)產(chǎn)品化的ILAS III)下達(dá)給深圖。dILAS是我國(guó)“十五”期間數(shù)字圖書(shū)館攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目,希望開(kāi)發(fā)出在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的,既包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與管理,又體現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)與讀者服務(wù)特色的集成化通用數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用平臺(tái)及其產(chǎn)品。1998年深圖新館(蓮花山前)正式立項(xiàng)。dILAS項(xiàng)目能夠落戶深圖,跟深圖新館立項(xiàng)與建設(shè)大背景密不可分,可以說(shuō)dILAS是為深圖新館保駕護(hù)航的,后來(lái)它也是趕在深圖新館正式開(kāi)放(2006年)之前通過(guò)鑒定。2003年深圳提出的“圖書(shū)館之城”建設(shè)進(jìn)一步修正了ILAS III的需求設(shè)計(jì)。
2005年,dILAS通過(guò)文化部鑒定。深科圖以dILAS為基礎(chǔ),推出了產(chǎn)品化的ILAS III。ILAS III是一個(gè)完整的數(shù)字圖書(shū)館解決方案和實(shí)用系統(tǒng),圖書(shū)館用戶可以通過(guò)它提供的功能和技術(shù)進(jìn)行資源整合與服務(wù)整合;ILAS III也可以作為一個(gè)構(gòu)件,通過(guò)統(tǒng)一的協(xié)議加入數(shù)字圖書(shū)館體系[15]。ILAS III最大的變化是:徹底放棄后來(lái)飽受爭(zhēng)議的專用數(shù)據(jù)庫(kù)LDBMS(在C-Tree基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出圖書(shū)館專用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)),采用通用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)Oracle。目前除ILAS III外,深科圖還推出了針對(duì)總分館制的基于B/S系統(tǒng)和云平臺(tái)的面向小型圖書(shū)館的系統(tǒng)。
ILAS III推出的時(shí)代是群雄并起的時(shí)代。1999年就在全國(guó)投入使用的江蘇匯文軟件有限公司(以下簡(jiǎn)稱“江蘇匯文”)的圖書(shū)館管理系統(tǒng)LibSys;2005年通過(guò)鑒定的廣州圖創(chuàng)計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州圖創(chuàng)”)圖書(shū)館集群管理系統(tǒng)InterLib;一直瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)的國(guó)外先進(jìn)的圖書(shū)館集成系統(tǒng),如艾利貝斯公司的Aleph 500,都在擠壓ILAS的市場(chǎng)空間。群雄并起的現(xiàn)實(shí)決定了ILAS III的推廣應(yīng)用不會(huì)一帆風(fēng)順。
縱觀ILAS的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn)如下特點(diǎn):(1)體系架構(gòu)基本跟上了技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏,從最初的“主機(jī)-終端”模式到C/S模式,再到B/S與C/S并存以及云平臺(tái);(2)由封閉逐漸走向開(kāi)放,放棄了專用的LDBMS,改為流行的Oracle,全面支持ISO 10646字符集,采用了XML、元數(shù)據(jù),提供開(kāi)放性訪問(wèn)接口等;(3)以圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為中心,不斷重構(gòu)技術(shù)體系和功能體系,盡可能滿足圖書(shū)館和讀者的需求,如聯(lián)合編目UACN-UC、個(gè)人書(shū)架、讀者推送、微信服務(wù)平臺(tái)。
ILAS一經(jīng)推出,很快就在我國(guó)掀起第一輪的系統(tǒng)遷移浪潮[16],很多圖書(shū)館從自行開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)遷移到ILAS。毫無(wú)疑問(wèn),ILAS是成功的,取得了預(yù)期效果。ILAS的成功絕不是偶然的,跟當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展水平等密切相關(guān),對(duì)ILAS成功因素的分析零星散見(jiàn)于深圖人的回憶錄、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他文章。筆者通過(guò)梳理辨析,從第三方的角度來(lái)分析ILAS的成功因素,并依次論述。
(1)各級(jí)政府的支持和深圖人的銳意進(jìn)取。深圳特區(qū)為ILAS項(xiàng)目的研制提供了得天獨(dú)厚的科技創(chuàng)新環(huán)境和政治生態(tài)。ILAS項(xiàng)目的早期立項(xiàng)、資金安排、人才配備等,以及后來(lái)的鑒定會(huì)和發(fā)布會(huì)都得到文化部、中國(guó)科學(xué)院、廣東省文化廳、深圳特區(qū)政府等鼎力支持。ILAS III的研制也是以“十五”規(guī)劃期間數(shù)字圖書(shū)館攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目的名義而得以順利開(kāi)展,得到了國(guó)家的大力支持。作為一個(gè)軟件研制項(xiàng)目,來(lái)自政府的支持力度和廣度是罕見(jiàn)的。深圳特區(qū)特有的政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件讓深圖人有著一種胸懷天下、舍我其誰(shuí)的歷史責(zé)任感,在改革浪潮中銳意進(jìn)取。時(shí)任館長(zhǎng)劉楚才在其1984年出版的《在新浪潮中》有一段激情澎湃的文字:“只有那在浪潮中勇于追求和探索的人們,才可能有所創(chuàng)新和開(kāi)拓。”[17]在他的領(lǐng)導(dǎo)下,深圖在新技術(shù)浪潮下開(kāi)啟了新的歷史征程。
(2)科學(xué)決策是ILAS成功研制和推廣應(yīng)用的關(guān)鍵。ILAS的近30年歷史中有四次重大決策左右其方向。第一次是ILAS的技術(shù)舉措,即采用UNIX操作系統(tǒng)、LDBMS數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及C語(yǔ)言,這決定ILAS開(kāi)發(fā)的成敗,確保了ILAS的快速產(chǎn)品化并推向市場(chǎng)。第二次是延遲召開(kāi)產(chǎn)品鑒定會(huì),而不是舉行成果鑒定會(huì),也就是在17家用戶館和深圖全面采用后召開(kāi)產(chǎn)品鑒定會(huì)。這是“有關(guān)ILAS命運(yùn)的一次重大而正確的決策”[18],為初生的ILAS的茁壯成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,贏得了成長(zhǎng)的時(shí)間。第三次是深科圖的成立,盡管當(dāng)時(shí)是采取權(quán)宜之計(jì)的內(nèi)部承包,但為后來(lái)的ILAS市場(chǎng)化和市場(chǎng)推廣奠定了良好的基礎(chǔ),為ILAS可持續(xù)發(fā)展提供了商業(yè)平臺(tái)。第四次是徹底放棄LDBMS,全面擁抱業(yè)界通用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)Oracle,使得深科圖可以更關(guān)注于發(fā)展著的業(yè)務(wù)和專用技術(shù),也使ILAS具備了對(duì)外全面開(kāi)放的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(3)項(xiàng)目組成員知識(shí)結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。項(xiàng)目組成員既有來(lái)自高校圖書(shū)情報(bào)學(xué)院(系)的專家,也有多年從事圖書(shū)館管理和圖書(shū)館技術(shù)的館員,前者有武漢大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)院的王大可、黑龍江大學(xué)信息管理系的王林與趙洗塵等,后者包括原深圖館長(zhǎng)劉楚才、原中國(guó)科學(xué)院計(jì)算中心數(shù)據(jù)庫(kù)研究室主任沈迪飛、原深圖技術(shù)部主任余光鎮(zhèn)、原湖南圖書(shū)館軟件組長(zhǎng)朱光華、原湖北省圖書(shū)館計(jì)算機(jī)部副主任馬瑞、原湖南圖書(shū)館采編部主任甘琳,以及當(dāng)時(shí)20多位成員中唯一沒(méi)有圖書(shū)館專業(yè)背景的技術(shù)專家劉明晶[19]等。簡(jiǎn)而言之,項(xiàng)目成員中既有具有豐富的圖書(shū)情報(bào)理論背景的學(xué)界專家,也有奮斗在圖書(shū)館業(yè)務(wù)一線的館員和IT技術(shù)專家,確保了技術(shù)與業(yè)務(wù)的完美融合。這一點(diǎn)完全契合信息系統(tǒng)界的“業(yè)務(wù)與技術(shù)融合”(Business-IT Alignment)的思想。
(4)獨(dú)具特色的漢字處理技術(shù)為項(xiàng)目研制和推廣贏得了寶貴的時(shí)間。漢字是象形文字,跟西方主導(dǎo)設(shè)計(jì)的西文字符處理技術(shù)截然不同。國(guó)外系統(tǒng)商無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決漢字處理技術(shù)問(wèn)題,漢字處理技術(shù)成為當(dāng)時(shí)國(guó)外圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的“攔路虎”。自1980年推出《信息交換用漢字編碼字符集》后,我國(guó)20世紀(jì)80年代初解決了漢字處理的關(guān)鍵技術(shù)[20],80年代末結(jié)束萬(wàn)“碼”奔騰的漢字編碼戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,宣告漢字輸入技術(shù)問(wèn)題成功得到解決[21]。漢字處理技術(shù)的成熟客觀上催生出圖書(shū)館處理中文書(shū)刊的現(xiàn)實(shí)需求,支持漢字信息處理成為系統(tǒng)選型時(shí)的必備選項(xiàng)。
(5)商業(yè)化的運(yùn)作是可持續(xù)發(fā)展的保障。深圖時(shí)任館長(zhǎng)劉楚才借改革開(kāi)放春風(fēng),克服各種困難,1987年前瞻性地在全國(guó)率先成立深圳市科圖自動(dòng)化新技術(shù)應(yīng)用公司,為后來(lái)的ILAS市場(chǎng)化和市場(chǎng)推廣奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)施與推廣中,項(xiàng)目組考慮到在商品競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代必須尊重“市場(chǎng)的選擇”,故將深科圖作為推廣ILAS的實(shí)體。而之后的事實(shí)證明深科圖在從軟件研制轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品推廣上起到了至關(guān)重要的作用[22]。
(6)對(duì)MARC的研究與支持是ILAS保持旺盛生命力的源泉。無(wú)論是1985年的《總體設(shè)想方案》,還是1988年12月確定的ILAS《總體方案》,都一致認(rèn)為“實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館自動(dòng)化最基本的條件”是書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。在當(dāng)時(shí)還未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,深圖集5個(gè)圖書(shū)館的力量,用兩年半時(shí)間完成當(dāng)時(shí)全國(guó)最大的符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的6.5萬(wàn)條書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù),為之后ILAS的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。遵循MARC相關(guān)規(guī)范是ILAS成功的關(guān)鍵。自1986年UNIMARC中譯本面世后,國(guó)內(nèi)業(yè)界對(duì)UNIMARC的認(rèn)識(shí)和接受度都逐步提升,開(kāi)始討論編制《中國(guó)機(jī)讀目錄通訊格式》,并積極實(shí)踐。對(duì)國(guó)內(nèi)外MARC相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究與采用,為ILAS的標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面提供了保障。1992年正式推出的CN-MARC 給ILAS數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的選型吃了一顆“定心丸”。
ILAS不只是一個(gè)系統(tǒng),更像是我國(guó)圖書(shū)館信息化的“圖騰”。有著近30年發(fā)展歷程的ILAS在我國(guó)圖書(shū)館信息化發(fā)展歷史中有著獨(dú)特的意義。原深圖館長(zhǎng)吳晞在ILAS 20周年技術(shù)研討會(huì)上評(píng)價(jià)ILAS是“一面旗幟”“一座里程碑”“中國(guó)圖書(shū)館的驕傲”“一所大學(xué)校”[23],這個(gè)評(píng)價(jià)是中肯的。具體而言,筆者認(rèn)為ILAS具有如下歷史意義:
(1)填補(bǔ)了我國(guó)商業(yè)化圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的空白,極大地推動(dòng)了我國(guó)圖書(shū)館信息化發(fā)展進(jìn)程。20世紀(jì)80年代我國(guó)圖書(shū)館的生存尚且存在危機(jī),不少圖書(shū)館以“有償服務(wù)”來(lái)緩解財(cái)務(wù)壓力,更別說(shuō)采購(gòu)動(dòng)輒幾十萬(wàn)美元的國(guó)外圖書(shū)館自動(dòng)化軟件系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)國(guó)外通行的圖書(shū)館自動(dòng)化軟件INNOPAC售價(jià)超過(guò)30萬(wàn)美元,每年維護(hù)費(fèi)2萬(wàn)美元,而ILAS的售價(jià)僅5,000元人民幣起[24],自然受到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的熱捧。盡管有不少高校圖書(shū)館嘗試自行開(kāi)發(fā),但其適應(yīng)性不夠,持續(xù)發(fā)展乏力,無(wú)法滿足圖書(shū)館不斷增長(zhǎng)和變化的需求。商業(yè)化的ILAS一經(jīng)推出,圖書(shū)館就可以從市場(chǎng)上尋求技術(shù)解決方案,把關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向資源和服務(wù)。可以說(shuō)是ILAS的研制推廣才使我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)真正開(kāi)始走向獨(dú)立發(fā)展[25]。ILAS也得到國(guó)際社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在1998年第62屆國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)展出期間,ILAS被譽(yù)為“中國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化的驕傲”。
(2)凝聚和培養(yǎng)了改革開(kāi)放后我國(guó)第一代圖書(shū)館技術(shù)人才。當(dāng)時(shí)項(xiàng)目組由深圖計(jì)算機(jī)部、外單位借調(diào)和從8個(gè)省市圖書(shū)館派來(lái)的技術(shù)人員共10人組成,包括深圖的余光鎮(zhèn)、吳晞,從其他單位借調(diào)或其他單位外派的有沈迪飛(原中國(guó)科學(xué)院圖書(shū)館)、朱光華(湖南圖書(shū)館)、馬瑞(湖北圖書(shū)館)、甘琳(湖南圖書(shū)館)、王林(黑龍江大學(xué)信息管理系)、趙洗塵(黑龍江大學(xué)信息管理系)、王大可(武漢大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)院)、劉明晶(鐵五局科研所)。這些圖書(shū)館技術(shù)人才是既精通IT技術(shù)也熟悉圖書(shū)館業(yè)務(wù)的兩棲人才。同時(shí),ILAS的推廣使用和培訓(xùn)為全國(guó)數(shù)千家圖書(shū)館培養(yǎng)了多支高水平的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,現(xiàn)在他們已是各館的技術(shù)骨干力量[26]。1992年沈迪飛編寫的《圖書(shū)館自動(dòng)化應(yīng)用基礎(chǔ)》在配合推廣ILAS和培養(yǎng)人才方面頗有建樹(shù)。可以說(shuō)ILAS既是圖書(shū)館技術(shù)人才的匯集地,也是人才培養(yǎng)和人才輸出的高地,將其譽(yù)為“一所大學(xué)校”是名副其實(shí)的。即便是現(xiàn)在,它也是圖書(shū)館界儲(chǔ)備技術(shù)人才最多的地方。
(3)為我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)樹(shù)立了成功的典范。第一代ILAS開(kāi)發(fā)策略相當(dāng)明確,經(jīng)過(guò)多家用戶館成功采用后,才以產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的形式對(duì)外宣告ILAS項(xiàng)目的巨大成功,這是對(duì)當(dāng)時(shí)全國(guó)“軟件鑒定會(huì)就是軟件追悼會(huì)”現(xiàn)象的強(qiáng)力扭轉(zhuǎn),為我國(guó)之后軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用起到了典范作用,為我國(guó)研制更多更優(yōu)秀的圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)樹(shù)立了標(biāo)桿,也是向外界宣告:中國(guó)圖書(shū)館界也能夠開(kāi)發(fā)自己的軟件產(chǎn)品!
(4)彰顯圖書(shū)館人的事業(yè)責(zé)任感。ILAS的使命是“迅速提高全國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化管理水平和服務(wù)水平”,它的研制并不是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)別圖書(shū)館的自動(dòng)化,而是為了推動(dòng)全國(guó)各種類型、不同規(guī)模的圖書(shū)館的現(xiàn)代化,故ILAS的研制是一項(xiàng)關(guān)系全國(guó)圖書(shū)館以及圖書(shū)館人的事業(yè),是圖書(shū)館人的共同目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),圖書(shū)館人在業(yè)務(wù)上本著“一切為用戶館”著想,精益求精;在工作中表現(xiàn)出忘我的干勁和感人的獻(xiàn)身精神;在應(yīng)用上同用戶館不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的買賣關(guān)系,更多是為圖書(shū)館現(xiàn)代化事業(yè)而共同奮斗的戰(zhàn)友式的合作關(guān)系[27]。
(5)以創(chuàng)新者的姿態(tài)為我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的沉寂注入了新的生機(jī)和活力。“八館聯(lián)合”的研制模式是文化科技方面的創(chuàng)新;從需求出發(fā)確定方案,從成功試用到產(chǎn)品定型是圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)研制流程的創(chuàng)新;在全國(guó)建立了幾十個(gè)推廣站,同用戶共同推廣是科技產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的新舉措;在ILAS應(yīng)用的同時(shí),舉辦了從操作員到技術(shù)員再到管理人員、館長(zhǎng)的培訓(xùn)班,ILAS的推廣應(yīng)用推動(dòng)了我國(guó)圖書(shū)館的自動(dòng)化進(jìn)程。這種全面創(chuàng)新既得益于深圳特區(qū)改革開(kāi)放之新風(fēng),更來(lái)自深圖人的銳意進(jìn)取和拓荒牛的精神。
ILAS在20世紀(jì)90年代取得了巨大成功,市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先;但在數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代,ILAS受到國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的雙重夾擊,市場(chǎng)有所萎縮,面臨著發(fā)展困境甚至生存危機(jī)。
隨著電子資源在館藏資源中的比重?cái)U(kuò)大,電子資源的管理已成為圖書(shū)館的日常工作,與電子資源相關(guān)的系統(tǒng),如2000年興起的聯(lián)邦搜索和鏈接技術(shù)(SFX/OpenURL、DOI/CrossRef),2002年前后出現(xiàn)、2005年開(kāi)始在國(guó)外流行的電子資源管理(ERM),2006年前后興起的資源發(fā)現(xiàn)等陸續(xù)登臺(tái)。可以說(shuō)第一代ILAS是為了快速響應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,短期內(nèi)推出自己的產(chǎn)品,有其時(shí)代迫切性,重點(diǎn)解決了市場(chǎng)上“有和無(wú)”的問(wèn)題;ILAS II跟上了技術(shù)環(huán)境(C/S模式的采用)的變化(功能結(jié)構(gòu)變化不大),以優(yōu)化產(chǎn)品為中心,解決了“好和壞”的問(wèn)題;ILAS III依然以圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為中心,并在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上兼顧數(shù)字圖書(shū)館(側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、電子資源服務(wù)),遲遲未推出鏈接解析、ERM、資源發(fā)現(xiàn)等方面的解決方案,則是戰(zhàn)略失誤,當(dāng)然也可能是技術(shù)儲(chǔ)備不足。國(guó)外三大系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商(艾利貝斯公司、Innovative公司、SirsiDynix公司)在鏈接解析、ERM、資源發(fā)現(xiàn)等方面將國(guó)內(nèi)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,這使ILAS III的核心競(jìng)爭(zhēng)力在新形勢(shì)下有所下降,流失了足以引領(lǐng)圖書(shū)館發(fā)展浪潮的高端優(yōu)質(zhì)客戶,四川大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)、清華大學(xué)和中山大學(xué)等“985工程”高校圖書(shū)館以及國(guó)家圖書(shū)館都是國(guó)外系統(tǒng)的座上賓。
隨著“技術(shù)復(fù)制周期”的縮短,國(guó)內(nèi)后起競(jìng)爭(zhēng)者可以在短期內(nèi)推出更契合市場(chǎng)的自動(dòng)化系統(tǒng)。因?yàn)槭呛笃鹬悖瑳](méi)有歷史遺留系統(tǒng)的包袱,可以借鑒先行者的經(jīng)驗(yàn)和汲取他人的教訓(xùn),快速響應(yīng)需求,短期之內(nèi)就可以推出產(chǎn)品。這些新出現(xiàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者,如江蘇匯文、廣州圖創(chuàng),在總分館制、圖書(shū)館之城、因高校合并而催生出的多分館等項(xiàng)目推動(dòng)下,拿下了不少市場(chǎng)份額。因?yàn)檫@些項(xiàng)目首先是在發(fā)達(dá)地區(qū)或重點(diǎn)高校發(fā)起,還具有市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)作用,在系統(tǒng)選型上,容易成為后行者的標(biāo)桿,并逐漸形成抱團(tuán)效應(yīng)。例如,1999年推出LibSys的江蘇匯文(江蘇省教育廳控股,南京大學(xué)、東南大學(xué)參股組成)在高等院校中攻城略地,蠶食著高校圖書(shū)館市場(chǎng);借東莞圖書(shū)館新館建設(shè)(2005年9月正式開(kāi)放)之機(jī)而順勢(shì)推出InterLib的廣州圖創(chuàng)在公共圖書(shū)館界也享有盛譽(yù)。盡管深科圖位于珠三角地區(qū),但珠三角地區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的快速發(fā)展卻沒(méi)有為ILAS帶來(lái)“紅利”,東莞圖書(shū)館、廣州圖書(shū)館等最終相繼選擇了InterLib。盡管這些后起之秀在鏈接解析、ERM和資源發(fā)現(xiàn)上沒(méi)有更多作為,但因?yàn)槠鹾嫌脩舻男枨螅€(wěn)步地蠶食ILAS的傳統(tǒng)市場(chǎng)。
再者,我國(guó)已不存在類似于當(dāng)年漢字處理的技術(shù)壁壘,國(guó)外系統(tǒng)很容易進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),橫亙其中的唯有價(jià)格和服務(wù)水平。目前國(guó)外系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商中只有艾利貝斯在中國(guó)設(shè)有辦事處并支持本地化開(kāi)發(fā),已經(jīng)擁有國(guó)家圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館、廣東省立中山圖書(shū)館、中山大學(xué)圖書(shū)館等優(yōu)質(zhì)高端客戶。
占據(jù)高端市場(chǎng)的國(guó)外系統(tǒng)(主要是Aleph 500)、在高校圖書(shū)館影響日盛的LibSys、崛起于城市圖書(shū)館(尤其是總分館制)的InterLib,以及其他一些各具特色的系統(tǒng)(如重慶大學(xué)的AdLib)構(gòu)成了ILAS系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。雖然開(kāi)源系統(tǒng)攪動(dòng)了國(guó)外圖書(shū)館市場(chǎng),但在國(guó)內(nèi)影響甚微,目前還不足為慮。
國(guó)內(nèi)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商在鏈接解析、ERM、資源發(fā)現(xiàn)上著力不多,這類系統(tǒng)大多由我國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)商研制,這個(gè)姑且不談。仔細(xì)梳理眾多時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)ILAS與后起之秀相比,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)總是落后一兩個(gè)節(jié)拍。例如,江蘇匯文是在1999年正式推出LibSys(南京大學(xué)是在1998年底采用),而ILAS II則是在1998年5月推向市場(chǎng)。考慮到系統(tǒng)的研制周期,南京大學(xué)圖書(shū)館在系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研和系統(tǒng)選型時(shí),ILAS II正處在研發(fā)測(cè)試階段。再如,東莞圖書(shū)館(新館)的系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研和系統(tǒng)選型從2002年開(kāi)始,因?yàn)槭袌?chǎng)上沒(méi)有適合的可供選擇系統(tǒng),就深度參與廣州圖創(chuàng),共同研制InterLib,2005年開(kāi)始使用,而ILAS III直到2005年4月才對(duì)外發(fā)布。也就是說(shuō),東莞圖書(shū)館在系統(tǒng)選型時(shí),ILAS III的研發(fā)才剛剛起步。ILAS II之于LibSys、ILAS III之于InterLib,緩慢的研發(fā)節(jié)奏無(wú)意之中培養(yǎng)出兩個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手,為后來(lái)的ILAS困境埋下了伏筆。
另外,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,ILAS推廣應(yīng)用逐漸失去文化部等政府部門支持也是一個(gè)重要原因。從宏觀上分析,這是我國(guó)行政和文化體制改革不斷深化以及市場(chǎng)化日趨完善的必然結(jié)果。來(lái)自政府的支持是ILAS早期成功的關(guān)鍵因素之一。深圖業(yè)務(wù)發(fā)展的需求是第一代ILAS和ILAS II的關(guān)鍵需求,而這些關(guān)鍵需求在當(dāng)時(shí)代表了公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館的普遍需求,但I(xiàn)LAS III的需求則未能很好契合公共圖書(shū)館的普遍需求,遑論高校圖書(shū)館。ILAS III當(dāng)時(shí)的研發(fā)重點(diǎn)是全面采用RFID,深科圖更像是深圖的技術(shù)部,是為深圳“圖書(shū)館之城”項(xiàng)目服務(wù),確保深圖“全面采用RFID,如期開(kāi)館”,ILAS III深深烙上了深圖的印記更像是一項(xiàng)必須完成的政治任務(wù)。所謂“成也蕭何,敗也蕭何”,深圖與深科圖之間的深度捆綁早年成就了ILAS,后期則成為深科圖的羈絆。這種“剪不斷,理還亂”的關(guān)系,從微觀上分析,與“ILAS母體——深圳圖書(shū)館面臨體制方面的改革和轉(zhuǎn)型,人心浮動(dòng),前景不明”[28]有著極大的關(guān)系。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,深圖與深科圖的深度捆綁、過(guò)分依賴政府的支持,以及深圖體制改革與轉(zhuǎn)型,讓深科圖弱化了當(dāng)初“弄潮兒”的銳氣和“執(zhí)牛耳”的豪情,最早市場(chǎng)化的深科圖如今卻難以快速響應(yīng)市場(chǎng)用戶的需求。
曾經(jīng)輝煌的ILAS現(xiàn)在依然是我國(guó)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)市場(chǎng)上強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,但在國(guó)內(nèi)外系統(tǒng)的雙重夾擊之下,ILAS的市場(chǎng)逐漸萎縮也是不爭(zhēng)的事實(shí)。分析ILAS近30年的歷史和國(guó)內(nèi)應(yīng)用的現(xiàn)狀,筆者試圖探析ILAS的未來(lái)走向,也許會(huì)對(duì)其“王者歸來(lái)”有所啟示。2009年6月13日,深圖主辦ILAS 20周年技術(shù)研討會(huì)。在研討會(huì)上,文化部文化科技司司長(zhǎng)于平對(duì)ILAS未來(lái)提出四點(diǎn)期望[29]:重點(diǎn)關(guān)注不斷發(fā)展著的業(yè)務(wù)、服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、多層次的產(chǎn)品體系和全球競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)合這四點(diǎn)期望以及當(dāng)前市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境,筆者就ILAS的未來(lái)走向給出以下判斷:
(1)在市場(chǎng)化環(huán)境下,改革深科圖與深圖之間的關(guān)系。未來(lái)的ILAS應(yīng)該是屬于圖書(shū)館界,而不僅僅是深圖。近30年的ILAS發(fā)展歷程中,第一代ILAS的立項(xiàng)和推廣離不開(kāi)權(quán)力的影子,ILAS III依然如此。圖書(shū)館界主導(dǎo)、政府支持、企業(yè)化運(yùn)作,這種ILAS曾經(jīng)成功的模式發(fā)展到現(xiàn)在,在某種程度上成為ILAS發(fā)展的桎梏。ILAS III嚴(yán)重桎梏于深圖的功能需求,幾乎是為深圳圖書(shū)館和深圳“圖書(shū)館之城”定制的系統(tǒng),盡管它也滿足了大多數(shù)圖書(shū)館的需求。對(duì)政府的依賴以及對(duì)深圖的依附,無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng),飽受批評(píng)的售后服務(wù)、無(wú)法快速響應(yīng)需求等,深科圖與ILAS的影響力下降也就是意料之中的事情。來(lái)自政府的政策支持和資金贊助只能是“錦上添花”,而不應(yīng)該是“雪中送炭”。唯有跳出現(xiàn)有的桎梏和依賴,未來(lái)的ILAS才能再次贏得市場(chǎng)的尊重。
(2)準(zhǔn)確把握?qǐng)D書(shū)館和讀者需求并快速響應(yīng)是ILAS得以持續(xù)健康發(fā)展的根本。因?yàn)橛卸嗉掖笮蛨D書(shū)館深度參與,第一代ILAS對(duì)需求的把握和分析十分準(zhǔn)確。ILAS II功能需求變化不大。2001年開(kāi)始的ILAS III,以RFID為創(chuàng)新點(diǎn)和關(guān)鍵功能需求,則是嚴(yán)重偏離了絕大多數(shù)圖書(shū)館的需求,如RFID的超前設(shè)計(jì)、未能把握總分館、多校區(qū)圖書(shū)館等迫切需求,消耗了有限的技術(shù)資源。值得關(guān)注的是,2009年艾利貝斯公司提出URM框架以及2010年產(chǎn)品化的圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)(Library Service Platform,LSP),宣稱是新一代圖書(shū)館集成系統(tǒng),值得深科圖借鑒。未來(lái)的ILAS應(yīng)該向平臺(tái)化方向發(fā)展,推出服務(wù)平臺(tái),以期快速響應(yīng)更多的個(gè)性化需求。深科圖未來(lái)應(yīng)聚焦于自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),與第三方內(nèi)容供應(yīng)商(如超星等擁有海量數(shù)字資源的公司)基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的深度合作可能是不得不采取的策略。2015年10月6日,信息解決方案供應(yīng)商ProQuest收購(gòu)系統(tǒng)供應(yīng)商艾利貝斯集團(tuán)[30],則是“內(nèi)容為王”[31]的最直接證明,“內(nèi)容”戰(zhàn)勝了“技術(shù)”。艾利貝斯集團(tuán)被收購(gòu)的結(jié)局值得深科圖深思和警惕。對(duì)圖書(shū)館而言,技術(shù)回歸到工具屬性,資源無(wú)疑是圖書(shū)館優(yōu)先考慮的因素,剩下的則是服務(wù)。未來(lái)的ILAS能否在新一輪的浪潮中得以生存,關(guān)鍵在于能否準(zhǔn)確把握和快速響應(yīng)目標(biāo)用戶的需求,尤其是“那些發(fā)展著的需求”[32],幫助圖書(shū)館重構(gòu)新的服務(wù)體系。
(3)未來(lái)的ILAS的研制應(yīng)全方位遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。王雅麗在1998指出:“評(píng)價(jià)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的一個(gè)重要方面就是看此系統(tǒng)是否在標(biāo)準(zhǔn)化方面有所考慮。”[33]ILAS的成功得益于手工編制的遵循MARC標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)。發(fā)展到現(xiàn)在,應(yīng)從MARC標(biāo)準(zhǔn)拓展至全方位的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。無(wú)論是在程序代碼級(jí)、體系架構(gòu)上,還是在系統(tǒng)的資源層以及服務(wù)層,未來(lái)ILAS都應(yīng)盡可能支持或兼容相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。事實(shí)上,ILAS III對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的支持力度還有待提升[34]。作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商,跟蹤與研究相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)該是一項(xiàng)常規(guī)性工作,甚至應(yīng)參與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定或修訂工作。
(4)在軟件日趨同質(zhì)化的今天,未來(lái)的ILAS應(yīng)力求打造自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是別人難以取代或短期內(nèi)無(wú)法取代的優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)館自動(dòng)化產(chǎn)品體系有多個(gè)層次,未來(lái)的ILAS不可能在所有層次上參與競(jìng)爭(zhēng),深科圖應(yīng)盡快確定自己的競(jìng)爭(zhēng)層次,突出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保證高質(zhì)量的系統(tǒng)只能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì),如何形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是關(guān)鍵。早期ILAS的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是價(jià)格優(yōu)勢(shì)和本地化服務(wù)。在通用目的信息技術(shù)不斷成熟的技術(shù)環(huán)境中,在全球化涌動(dòng)的今天,競(jìng)爭(zhēng)早已超出國(guó)家的界限,ILAS早就登上了全球化競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。2009年于平指出:“我們應(yīng)該從全球的背景下思考ILAS的優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)ILAS在國(guó)際同類產(chǎn)品中的位置。”[35]未來(lái)的ILAS要從發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)思索自己的研發(fā)重點(diǎn)和目標(biāo)圖書(shū)館,利用自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在我國(guó)圖書(shū)館發(fā)展水平極不平衡的環(huán)境下找到突破口,在我國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)上占據(jù)自己應(yīng)有的一席之地。鑒于目前情況,放棄諸如“985工程”高校圖書(shū)館等高端客戶,鞏固和拓展數(shù)量更為龐大的中低端市場(chǎng),可能是無(wú)奈之下的現(xiàn)實(shí)選擇。
客觀來(lái)說(shuō),ILAS經(jīng)過(guò)近30年歷史,依然屹立在圖書(shū)館自動(dòng)化市場(chǎng),不能不說(shuō)是圖書(shū)館技術(shù)界的一大奇跡。將ILAS置于歷史視野下,筆者試圖真實(shí)還原其發(fā)展軌跡,以一個(gè)獨(dú)立學(xué)者的身份來(lái)客觀總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),科學(xué)探析其未來(lái)走向,期望為ILAS的強(qiáng)勢(shì)回歸提供現(xiàn)實(shí)參考,抑或?yàn)镮LAS敲響警鐘,防止出現(xiàn)深科圖被內(nèi)容供應(yīng)商兼并的結(jié)局。同時(shí),希望以史為鑒,為我國(guó)圖書(shū)館集成系統(tǒng)或圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展提供歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)參考。作為中國(guó)圖書(shū)館界曾經(jīng)的驕傲,ILAS的歷史榮耀不只關(guān)乎深圖和深科圖,它未來(lái)的一舉一動(dòng)依然是中國(guó)圖書(shū)館業(yè)界和學(xué)界的關(guān)注焦點(diǎn)。
注釋
①dILAS既是“數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)研究與開(kāi)發(fā)”課題的簡(jiǎn)稱,也是課題成果“數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用軟件平臺(tái)”的簡(jiǎn)稱。以數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用軟件平臺(tái)dILAS為基礎(chǔ),深科圖推出了產(chǎn)品化的ILAS III,兩者關(guān)系非常緊密,甚至等同使用。這點(diǎn)可以從dILAS主要研制成員、深圳圖書(shū)館副館長(zhǎng)王林對(duì)dILAS的介紹和深科圖對(duì)ILAS III的介紹上可以看出。請(qǐng)參考(a)王林. 數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用軟件平臺(tái)——dILAS[J/OL]. 公共圖書(shū)館,2006(3)http://www.publiclib.org.cn/library/periodical_ show/1063.html.(b)深圳市科圖自動(dòng)化新技術(shù)應(yīng)用公司. iLAS III數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)[EB/OL].[2015-10-07]. http:// www.ilas.com.cn/?p=201.
②深圳圖書(shū)館以ILAS成功研制的日期1990年作為“ILAS元年”。
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Brief History and Future Direction of ILAS in 30 Years(1985-2015)in China
CHEN Ding-quan
AbstractThis paper outlines the developing history of ILAS in China since 1985 using historical research method,analyses its critical success factors,historical influences,the difficult situation and the future. Because ILAS is a typical system and a best case study of library automation system,historical research on ILAS can offer historical experience and practical reference for sustainable development of library automation system in China.
Keywordsintegrated library automation system;automation system;library automation;integrated library system
作者簡(jiǎn)介陳定權(quán),博士,中山大學(xué)資訊管理學(xué)院教授。
收稿日期2016-03-04