文化管理視閾下高職院校管理的變革

戴璐

（無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇無錫 214073）

文化管理視閾下高職院校管理的變革

戴璐

（無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇無錫 214073）

高職院校在實現(xiàn)了規(guī)模的迅速擴張之后，想要走出現(xiàn)實的發(fā)展困境，急需加強內(nèi)涵建設(shè)。改革傳統(tǒng)的管理模式，引入文化管理是高職院校自身發(fā)展的需求。本文闡述了文化管理的內(nèi)涵和特征，總結(jié)了在文化管理的視閾下我國高職院校管理中存在的問題，最后提出了轉(zhuǎn)變管理理念、塑造校園文化、改革管理制度、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式等基本對策。

高職院校；文化管理；校園文化；對策

一、高職院校文化管理的內(nèi)涵及特征

（一）文化管理的內(nèi)涵

20世紀(jì)80年代初，伴隨著知識經(jīng)濟的到來，文化管理應(yīng)運而生。最早文化管理的概念與企業(yè)文化緊密相連，但是隨著其內(nèi)涵的不斷延伸，文化管理一詞最終從企業(yè)文化的概念中獨立出來。文化管理建立在“文化人”的人性假設(shè)之上，以組織文化作為管理的中心，包括組織的價值觀、根本宗旨、基本理念、共同的行為規(guī)范、人際關(guān)系等內(nèi)容。文化管理就是要通過組織文化的培育，塑造組織精神，依靠文化的導(dǎo)向、激勵、凝聚等功能，充分調(diào)動組織成員的主觀能動性，在完成組織目標(biāo)的過程中實現(xiàn)自身價值的最大化。

（二）文化管理的特征

1.以人為本，引導(dǎo)學(xué)校成員自我管理

科學(xué)管理是構(gòu)建在“經(jīng)濟人”的人性假設(shè)基礎(chǔ)之上的，把人看作一種物和資本。而文化管理強調(diào)人自我發(fā)展的能力和自我實現(xiàn)的需求。因此，文化管理的第一要義是以人為本，調(diào)動教師和學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把尊重人、依靠人、激勵人、服務(wù)人、發(fā)展人作為組織管理的最高境界和最終目標(biāo)。

2.以文化建設(shè)為手段，實現(xiàn)文化育人

學(xué)校文化是指在學(xué)校發(fā)展過程中長期積累形成的，由學(xué)校成員共同創(chuàng)造，并被集體認(rèn)同的校園精神文化和物質(zhì)文化的總稱。文化要素是豐富的管理資源，將校內(nèi)外有益的文化要素進行凝練、整合，形成具有個性的組織文化，廣泛宣傳和積極推行，以此實現(xiàn)文化育人的目標(biāo)。因此，加強學(xué)校文化建設(shè)是推行文化管理的重要內(nèi)容。

3.理性因素與非理性因素相結(jié)合

傳統(tǒng)的學(xué)校管理是以制度、規(guī)范為基礎(chǔ)的理性管理，屬于科學(xué)管理模式的范疇。文化管理則強調(diào)運用文化資源、文化要素等對學(xué)校成員進行柔性管理。雖然二者在內(nèi)涵上有很大區(qū)別，但文化管理并不是盲目否定和排斥制度管理，而是賦予制度人文色彩，在制度中體現(xiàn)學(xué)校核心價值觀，引導(dǎo)師生自覺遵守，在管理中實現(xiàn)理性和感性的統(tǒng)一。

二、高職院校在學(xué)校管理中存在的問題

我國高等職業(yè)教育起步晚，學(xué)校文化底蘊不足，部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)缺乏對大學(xué)精神內(nèi)涵的了解，忽略了對學(xué)校自身文化的培育，長期以來對校園文化的建設(shè)缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃和整體布局，對校園文化的打造停留在靜態(tài)的物質(zhì)環(huán)境改善、文化娛樂活動的開展。高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)功利化。目前，很多高職院校仍存在單純以就業(yè)為導(dǎo)向，以就業(yè)率而非就業(yè)質(zhì)量來衡量人才培養(yǎng)的成效；在教學(xué)中重視專業(yè)知識、專業(yè)技能的培養(yǎng)，輕視職業(yè)精神、公民素質(zhì)、思想品德、創(chuàng)新意識等“軟實力”的塑造，使得學(xué)校成為了向企業(yè)輸送普通“工具人”的加工廠，限制了學(xué)生的全面、可持續(xù)發(fā)展。在管理中，仍然過多采用“以管代教”的理性管理方式，簡單地用學(xué)校的規(guī)章制度來規(guī)范師生員工的行為，不考慮特殊情況。學(xué)校相關(guān)行政管理部門官僚作風(fēng)盛行，經(jīng)常對師生員工的訴求采取敷衍、搪塞的態(tài)度。

高職院校管理體制帶有濃厚的行政化色彩，高職院校中部分領(lǐng)導(dǎo)依靠行政權(quán)力治校，按照行政部門的運行機制對教育和學(xué)術(shù)進行管理。管理中重視嚴(yán)格監(jiān)督、過程控制、全面考核等制度性手段，形成下級服從上級、學(xué)生服從老師的規(guī)制，削弱了學(xué)校教師工作的自主性、獨立性和創(chuàng)造性，限制了學(xué)生個性化發(fā)展的空間。另外，目前高職院校圍繞規(guī)范化、精細化管理模式進行制度的設(shè)計和實施，忽視了“人”的因素。據(jù)調(diào)查，高職院校現(xiàn)行的規(guī)章制度一部份是沿用了原本的中專制度，一部分是借用普通本科高校制度建設(shè)的經(jīng)驗，缺少對學(xué)校自身發(fā)展現(xiàn)狀的審視和未來發(fā)展方向的遠見，更缺少核心價值取向、道德要求、行為準(zhǔn)則等文化因素的滲透，導(dǎo)致無法讓學(xué)校中的成員在內(nèi)心真正認(rèn)可制度，而僅僅是屈從于制度的外在約束。最后，在管理中注重制度的“令行禁止”作用，而忽視制度自身的激勵功能，將管理者和被管理者對立起來，不利于校園和諧人際關(guān)系的建立。

三、高職院校文化管理的對策

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，堅守“教育”屬性

要實現(xiàn)高職院校管理本真價值的回歸，必須履行高職院?！叭瞬排囵B(yǎng)”這一根本職能，堅守其根本的“教育”屬性。與政府機關(guān)和企業(yè)不同，高校是一個文化組織，高校管理是一項文化事業(yè)，必須以人為核心，著眼于人的發(fā)展。一方面，要以教師為本，人才培養(yǎng)是創(chuàng)造性的勞動，高職院校的教師有著較高的理論素養(yǎng)、自我發(fā)展的目標(biāo)和實現(xiàn)自身價值的職業(yè)追求。要實現(xiàn)人才強校的組織戰(zhàn)略，必須讓教師全面參與到學(xué)校管理中來，確保其主人翁的地位，激發(fā)教師的工作主動性和積極性；保障學(xué)術(shù)自由，發(fā)揮教師工作的創(chuàng)造性。另一方面，要以學(xué)生為本，把學(xué)生當(dāng)成教育服務(wù)的對象，服務(wù)于學(xué)生成長、成才。尊重學(xué)生的人格，對有著不同才能、性格和天賦的學(xué)生能夠因材施教，在保護學(xué)生個性的基礎(chǔ)上，運用教育資源和方法充分發(fā)展學(xué)生的潛能和優(yōu)勢；發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，倡導(dǎo)并實現(xiàn)學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)。

（二）塑造高職院校特色文化

和諧的校園文化是校園內(nèi)各組織機構(gòu)協(xié)調(diào)運作，組織人際關(guān)系良性發(fā)展的和諧氛圍。高職院校的職業(yè)性決定了在校園文化建設(shè)中，必須將企業(yè)文化有機地融入到學(xué)校管理和人才培養(yǎng)中來，促進校園文化和企業(yè)文化的對接，最重要的是加強專業(yè)文化建設(shè)，要使專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)要求與地方行業(yè)、產(chǎn)業(yè)相融合；在課程標(biāo)準(zhǔn)中，對專業(yè)能力培養(yǎng)的要求必須體現(xiàn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；強化工學(xué)結(jié)合，加強校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)，讓學(xué)生切身體驗企業(yè)文化，了解企業(yè)規(guī)范，有目的地提升職業(yè)能力。另外，要推進職教特色的校園文化活動。校園文化活動是高校開展德育的有效途徑，將教育理念巧妙地融入活動中，吸引學(xué)生主動參與，在活動中鍛煉能力，提高思想道德水平。高職院校校園文化活動的開展，必須挖掘其職教元素，體現(xiàn)職業(yè)規(guī)范和職業(yè)技能，彰顯高職院校的職業(yè)性和社會性的特色。如在學(xué)校內(nèi)開展以企業(yè)冠名的科技活動和職業(yè)技能大賽，在活動中鍛煉專業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德、創(chuàng)新意識和團隊精神；邀請相關(guān)大型企業(yè)管理人員來校舉辦企業(yè)文化講座，使同學(xué)們對職場和企業(yè)價值觀有更深入的感悟，盡早建立正確的職業(yè)觀，在學(xué)習(xí)中提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）構(gòu)建科學(xué)的制度文化

制度是一種關(guān)系規(guī)范，它界定了人與物或者人與人之間的關(guān)系。建立科學(xué)的制度文化是文化管理的題中之義。高職院校各項管理制度要體現(xiàn)學(xué)校成員共同的價值觀，體現(xiàn)高職教育的教育觀和人才觀，充分尊重和保障師生的權(quán)益。只有將制度根植于文化的土壤之中，才能實現(xiàn)以規(guī)約人，促使師生員工將制度轉(zhuǎn)化為自覺自愿的行為。例如，在教師的管理中，要積極探索科學(xué)的激勵制度，激發(fā)教師的潛能。以目標(biāo)為導(dǎo)向，將學(xué)校教育目標(biāo)與教師個人目標(biāo)相結(jié)合，建立公正的教師教學(xué)質(zhì)量評價體系；完善師資培訓(xùn)制度，提供掛職鍛煉、學(xué)習(xí)進修、出國考察等機會，滿足教師更新知識、提高技能、追求自身發(fā)展的需要。在學(xué)生管理中，通過制定一系列的規(guī)章制度保障學(xué)生表達利益訴求的合法權(quán)益。以學(xué)生會和學(xué)生社團作為利益代表機構(gòu)參與到學(xué)校管理中來，就教學(xué)活動、學(xué)生日常管理、后勤服務(wù)等問題提出意見和建議，使學(xué)校的制度更貼近學(xué)生的實際，促使學(xué)生從內(nèi)心認(rèn)同并有效執(zhí)行。

（四）轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)行為，注重人文關(guān)懷

高職院校中的領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的制定者和決策者，引領(lǐng)整個學(xué)校未來的改革和發(fā)展。著名教育家蘇霍姆林斯基說：“領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)，首先是教育思想上的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)?！币虼耍菩形幕芾恚箢I(lǐng)導(dǎo)以身作則，提高自身道德修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，由行政領(lǐng)導(dǎo)向道德領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)行為上，注重情感的運用，全方位地關(guān)愛師生，關(guān)心他們的內(nèi)在需求。為了滿足教職員工日益增長的物質(zhì)和精神文化生活的需求，加大人力和物力的投入，發(fā)揮工會的教育職能，關(guān)注教職員工的人文素養(yǎng)和身心健康等問題。要把對職工的教育和管理同維護職工合法權(quán)益相結(jié)合，與解決職工的實際困難相結(jié)合。例如，改善教職工的工作環(huán)境，配備一定的文體設(shè)施；定期組織教職工體檢、發(fā)放勞保用品；為青年教職工提供住宿條件等。另外，要發(fā)揮教代會的作用，聽取教師的意見和建議，讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展獻計獻策。

［1］劉鳳云.文化管理：高職院校管理的新趨勢與新境界［J］.職教論壇，2015（2）.

［2］（前蘇聯(lián)）蘇霍姆林斯基.和青年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的談話［M］.趙瑋等，譯.上海：上海教育出版社，1985.

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