論跨文化教育研究的理論維度

孫博（海南外國語職業學院，海南文昌　571321）

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論跨文化教育研究的理論維度

孫博
（海南外國語職業學院，海南文昌571321）

[摘要]跨文化教育現已成為國際教育研究中的一個新的研究領域。提高跨文化教育研究的有效性需要選擇合適的理論維度。本文采用跨文化能力發展的四個理論模型作為跨文化教育研究的理論維度，分別是Paige的跨文化經歷本質維度、Paige的文化學習維度、Deardorff的跨文化能力維度以及Bennett的跨文化敏感度發展維度。每一種維度都對如何提高跨文化教育提供了啟示。選擇合適的理論維度，將有助于提高跨文化教育研究水平，增強研究成果的有效性。

[關鍵詞]跨文化教育；跨文化能力；跨文化學習；跨文化敏感性

世界全球化和一體化要求各個教育機構的畢業生未來成為擁有國際思維，能從事跨國工作，具備較強跨文化能力的跨國公民。近年來，跨文化教育在國際組織的大力推動下已成為國際教育研究中的一個新的研究領域。聯合國教科文組織在1992年發布的國際教育大會建議書《教育對文化發展的貢獻》中提出，跨文化教育（intercultural education）（包括多元文化教育cross- cultural education），是面對全體學生和公民設計的促進對文化多樣性的相互尊重與理解和豐富多彩的教育。跨文化教育能促進尊重文化的多樣性，增加對于可以確認的不同團體的文化的理解，還能夠促進學生的文化融入和學業成功，增進國際理解，并促進與各種歧視現象做斗爭成為可能。其目的應是從理解本民族文化發展到鑒賞相鄰民族的文化，并最終發展到鑒賞世界性文化。

從事跨文化教育的工作人員通常包括國外留學咨詢、語言教師、國際生咨詢、大學教輔人員及所有與國際教育交流項目緊密聯系的工作人員。在跨文化教育過程中，跨文化教育專家的重要性不言而喻。目前，許多國家的中等和高等教育機構已經重視為學生提供跨國學習的機會，如國際交流生項目。通過體驗文化差異，幫助學習者習得技能、知識、態度和涉及文化差異的更為復雜的世界觀，使學習者與其他文化的人互相了解、互相支持，達到有效的交流和互動。跨文化教育涉及跨文化交際學、教育學、心理學等多個學科,選擇恰當的理論維度是提高教學和研究水平，以及增強研究成果有效性的重要途徑。

一、跨文化教育研究的主要理論維度概述

本文采用跨文化能力發展的四個理論模型作為跨文化教育研究的理論維度，分別是Paige（1993）的跨文化經歷本質因素模型、Paige（2006）的文化學習模型、Deardorff（2008）的跨文化能力模型以及M.J.Bennett（1993）的跨文化敏感度發展模型。每一種維度都對跨文化敏感度、文化學習和跨文化發展作出了重要貢獻，對如何提高跨文化教育提供了啟示。

（一）跨文化經歷本質的維度研究

對于接受跨文化教育的人來說，首先是一種跨文化經歷。Paige（1993）提出了跨文化經歷中引起緊張和心理壓力的10大情境變量和個人因素。這10個維度對跨文化教育非常必要，因為跨文化教育專家不但要在新的學科知識上引導學生，當學生因文化差異感到強烈挑戰時，還有義務幫助學生適應和了解新的文化。十個維度包括：

1.文化差異。當本土文化和其他文化間的差異增大時，心理壓力也隨之增加。一個人越是消極地評價這些文化差異，他的跨文化經歷就會變得越緊張。因此，出國前對關鍵文化差異進行針對性學習是跨文化教育中重要的一部分。

2.民族中心主義。民族中心主義是跨文化經歷中的一個壓力來源，體現在兩方面：第一，持民族中心主義態度的人，尤其是跨文化敏感性處在否定和保護階段的人，會覺得跨文化經歷更具威脅性。第二，某些文化團體本身就不太愿意接受外來的旅居者，因此，在這些偏民族中心主義的文化中會感受到更大的壓力。

3.文化浸泡。一個人在另一種文化中浸泡得越多，感受的壓力就會越大。一個普遍問題就是文化疲勞，特別是對于那些在其他文化中浸泡較深的人來說，因為他們長期使用非母語，與東道主國家的人一同生活工作。跨文化教育需要給學生提供機會偶爾走出目標文化，以重新獲得文化平衡感和認知感。

4.文化隔離。當人們因地理和其他環境因素與本民族同胞隔離時，他們的跨文化經歷會變得更加緊張不安。因此，讓他們偶爾有機會親自或通過科技接觸本民族同胞非常重要。跨文化教育的作用之一就是安排這樣的機會。

5.語言。不會講目標文化語言的人會更容易覺得跨文化經歷緊張。而且在目標文化中，語言能力越重要，壓力就會越大。缺乏語言技能或導致社交孤立和挫敗。

6.先前的跨文化經歷。先前的跨文化經歷為獲得普遍的文化學習、適應能力和跨文化交際技能提供了機會。有限的跨文化經歷和背景容易使得人們在面對文化差異時感受更大的壓力。跨文化教育應為學生提供更多體驗和學習目標文化的機會。

7.期望。跨文化經歷中主要有兩類期待事件。一種是那些對新文化抱有積極期望但卻不切實際的人，在一段時間后往往會感到心理上的失落。另一種是對自身期待過高的人可能會覺得他們失敗了，因此當遇到正常的文化適應性問題時會倍感壓力。跨文化教育要提前發現學生的期望所在，并幫助其適時調整旅居期間的期望。

8.可視性和隱身術。外表上與目標文化成員體現出不同的人可能會招來人們的好奇，帶來過多的關注甚至歧視。當一個人身份認同中某一重要的方面（如政治觀點）在目標文化成員中沒有得到重視，或者由于其在目標文化中不被接受（如性定位）而被掩蓋時，也會產生壓力。當預測到學生不可避免地會經歷這些時，跨文化教育中要提前對其進行解釋。

9.身份/地位。身份混亂有幾種形式。學生可能會覺得沒有獲得應有的尊重，或者相反，感覺得到了與地位不符的過分關注。此外，他們可能無法辨別出目標文化中的身份標識及其重要性。這些都會對學生造成挑戰，因此，應該在跨文化教育項目前和項目中進行討論。

10.權利和控制。研究一致發現，與本土文化比起來，人們在非本土文化中會覺得失去了對事情的操縱和掌控。心理壓力與個人效力的缺失有關。解決這種問題的辦法之一就是為學習者在目標文化中如何應對這些事情提供建議，如幫助其了解如何打越洋電話或如何使用公共交通等簡單的事情。

理解跨文化經歷本質中十個維度，能幫助跨文化教育專家了解跨文化交流項目前、中、后期應做的不同準備，為計劃和設計跨文化項目和教育提供重要的理論基礎。這些因素也能幫助有意向的旅居者找到最適合自己的項目，為跨文化經歷做好準備。

（二）跨文化學習的維度研究

對于接受跨文化教育的人來說，本身也是一種跨文化學習的經歷。Paige（2006）為我們理解跨文化的發展貢獻了另外一個理論構架，即文化學習的五個維度。分別是：

1.把自身作為一種文化存在而學習。這是指開始意識到我們成長的文化環境如何促成自身的身份認同、偏愛的行為模式、價值觀和思維模式。文化自我意識是跨文化能力的基礎，因為了解自身文化能更容易識別其他文化的慣例，預測哪方面的文化差異較明顯，從而更好地為迎接文化挑戰做準備。因此，跨文化教育應該給學生提供討論自身文化的機會。

2.文化要素的學習。要想成為有效的文化學習者，人們必須要理解文化。Bennett將客觀文化和主觀文化區分開來，前者指一個文化群體的機構和產物，后者指可學習和分享的信仰、行為模式以及人們交際的群體價值觀。跨文化教育的重點應放在主觀文化層面，即學習辨識文化群體、組織他們交際和互動的日常行為模式。跨文化教育的內容之一就是幫助學生認識文化，知道文化是什么，在文化中尋找什么。

3.具體的文化學習。學習文化最常見的方式之一就是思考即將出訪國的文化要素。因此，具體的文化學習應該在具體的文化環境中進行，對文化的組成要素（包括主觀文化和客觀文化）進行廣泛的學習。這也是國際教育專家在跨文化教育方面最普遍支持的一個維度。

4.通用的文化學習。廣義上的通用文化學習指跨文化經歷，這對所有到另外一個文化中出訪的人來說都很普遍。狹義的通用文化學習包括跨文化發展、調節、適應、文化休克和同化等核心概念。無論是個體跨越文化界限還是與其他文化的人交流，這些現象都會出現。通用的文化學習是跨文化教育的核心，能幫助學生認識到文化適應是跨文化經歷中一個正常的過程，這點非常重要。

5.關于學習的學習。該維度的前提條件是：文化學習者的學習越有效，他的跨文化能力就越強。通過了解和使用具體的策略，如通過媒體學習或與目標文化中的人們交流，學習者會對目標文化更加熟悉。有效的文化學習包括檢測和修正一個人對文化的理解，參與到該文化中去，以及反思自己的跨文化經歷。跨文化教育者應該將指導下的反思學習融入到整體的文化學習過程中。

Paige的五個文化學習維度為跨文化教育課程提供了模板，這些維度應該在為學生設計的跨文化經歷、跨文化教學內容，以及教學反思中體現出來。

（三）跨文化能力過程的維度研究

在跨文化教育比較先進的西方發達國家，如美國、德國等，都把跨文化能力的發展作為跨文化教育的一個主要目標。目前，研究跨文化能力的專家學者們一致贊同Deardorff（2008）構建的跨文化能力動態模型，包涵三個維度：知識、技能和態度。知識包括“文化意識、深厚的文化知識和社會語言學意識”。與跨文化能力相關的技能包括“聆聽、觀察、評估、分析、解釋和關聯”。跨文化能力中必要的態度包括“尊重（重視其他文化）、開放（保留意見）、好奇心和覺察性（容忍含糊和不確定性）”。這三個維度互相影響，產生了Deardorff稱作的“預期內部成果和外部成果”。核心的內部成果包括“參考框架轉變，其中適應性和靈活性起了重要的作用”。跨文化能力的外部成果指代“跨文化情境中有效和得體的交際和行為”。

Deardorff的跨文化能力過程維度為跨文化教育專家在準備和支持、技能培養、反思、有意義的跨文化交際以及評估方面提供了理論支撐，也為國際教育專家在未來的研究領域和學習過程方面提供了啟示。

（四）跨文化敏感性的發展維度研究

培養跨文化敏感性是跨文化教育的另一主要目標。Bennett認為跨文化敏感性是人們闡釋文化差異的方式及其形成的各種經驗。Bennett（1993）將跨文化能力概括為一個發展的現象，為跨文化能力的理論研究作出了巨大的貢獻。他將發展連續體上的六個階段分為兩個集群：民族中心主義階段和民族相對主義階段。處在民族中心主義階段中的人視自己的文化經驗為現實的中心；處在民族相對主義階段中的人有能力看到其他文化，并在自身的語境下良好地解讀其他文化，自身的信仰和行為的經驗僅被視為一種方式，因為現實能夠通過其他多種可能性達成。跨文化敏感性的六個維度分別是：

1.否定。處在否定階段中的交際者對文化差異了解非常有限，認為其他文化不值得一提，而本族文化才是唯一真實的；毫無疑問地認為自身文化的信仰、行為和價值觀是真實和正確的，并試圖回避文化差異。

2.防御。特點是兩極分化。一種現象是視本土文化高于其他文化。盡管清楚地意識到了文化差異，但將其視作一種威脅，對其他文化評價消極，印象刻板。另一種現象是視外來文化高于自身的社會文化，將其他文化不分是非地理想化，并對本土文化過度批判，即中國人常說的崇洋媚外。

3.差異最小化。表現之一就是意識到本土文化是很普遍的。文化相似性和人類的共性被發現，并認為文化共性比差異重要。堅信文化相似性是關系中最重要的一個方面，使得與其他文化的交流成為可能。

4.接受。是從民族中心主義向民族相對主義重要的世界觀的轉變。在該階段，視本土文化為許多平等復雜文化中的一員。理解了文化的構成，對文化差異持肯定態度，對不同的文化共同體表現出好奇心。開始尋求跨文化的經歷，如出國留學。

5.適應。適應階段的人們能將其他文化中的構建融入到對其了解中去，也就是說，能認知地改變自己的文化參照框架，也能調整自身的行為以便適應所處的語境。認知適應性和行為適應性是跨文化能力的中心。

6.融合。融合意味著將不同的文化吸收到自己的世界觀中，在不同的文化間自如地穿梭，將文化看作是一種社會的也是一種個人的構建。處于該階段的人們通常在一些需要文化融合技術的崗位工作，如跨國公司的領導。

Bennett的六個發展維度為國際教育專家提供了相當重要的文化指導工具，可以幫助跨文化教育專家思考以下幾個問題：學習者不同的需求與其跨文化敏感度水平之間是什么函數關系；在學習者不同的跨文化發展階段，最合適的學習內容和過程是什么；何時向學習者介紹不同類型的學習經歷；如何將跨文化學習考慮融入跨文化教育項目其中，并作出有序的安排。

二、對跨文化教育工作者的啟示

在跨文化教育領域，教育工作者的言行有意或無意地成為了學習者跨文化交際的模板。因此，培養和提高跨文化教育工作者的跨文化能力非常重要。

跨文化教育的首要目標是提高跨文化能力，那么跨文化教育工作者首先要理解跨文化的核心概念和理論。因此，各個教育機構要為跨文化教育工作者提供更多跨文化理論學習的機會，讓教育工作者從跨文化發展的知識中獲益。有了這些知識，例如了解了“與處于適應階段的學生比起來，處于防御階段的學生更能體會到其他國家文化的不同”，他們就能為跨文化學習者提供針對性的支持和指導，通過不同的發展視角體驗這個世界。此外，國際教育專家在構建跨文化知識時還要達到理論、研究和應用的平衡。

其次，無論是國內學生出國留學，還是國際交流生到他國學習，跨文化教育工作者應將跨文化學習維度體現在他們整個學習過程中。行前項目能幫助學生建立跨文化學習參考框架；提供現場的文化學習機會加上涉及文化經歷的系統反思能幫助學生發展跨文化能力；強化項目能將跨文化知識和技能融入到未來教育和職業的人生抉擇中。此外，針對國外留學跨文化經歷的設計應該按一定的順序進行，比如說更具挑戰性的文化學習活動應建立在先前知識的基礎上稍晚進行。整個過程中，還應該給學生提供機會自省和反思自身的跨文化經歷。最后需要注意的是，跨文化教育工作者不必非得是提高和促進文化學習的跨文化專家。只要有作為教育者的專業知識，選擇了恰當的理論維度作為支撐，就能合理地計劃和安排學生的跨文化學習項目。

參考文獻：

[1] Deardorff D K.The Sage Handbook of Intercultural Competence[M].Thousand Oaks, CA: Sage,2009:100- 120.

[2] UNESCO.The Contribution of Education to Cultural Development [A].43rd Session of International Conference on Education[C].UNESCO，1992.

[中圖分類號]G64

[文獻標識碼]A

[文章編號]1673- 0046（2016）1- 0068- 03