■文/施會毅
廣播微信自媒體推廣的幾個穴位
■文/施會毅
基于廣播的微信自媒體建設是目前媒體融合的一個熱點。文章從實踐的角度,對廣播微信號運營中存在的幾個關鍵點進行深入的分析,并找到解決問題的關鍵詞。
定位;原創觀點;交流;閱讀體驗;聲音和視覺
在當前傳統媒體融合的進程中,微信的推廣與運用,以其點對點的直達性成為焦點與利器。廣播媒體與微信的相互借力提升,也是目前廣播界媒體融合發展的一個熱點。廣播加微信,成功的路徑有很多,但不成功的原因往往就幾個。本文試圖通過微信推廣的幾個痛點分析,結合微信自媒體的實踐經驗,去尋找微信自媒體運營的基本立足點。
1.1 定位模糊 精準度差
廣播推出微信自媒體,其立足點仍然是該廣播的媒體定位。廣播作為母體的自身定位決定了其微信自媒體的定位和面目。微信用戶量是很大,但是微信自媒體的市場細分卻更細致深入。這里有兩個純度。第一個純度就是一個平臺的專業程度,也就是這個平臺是不是堅持發布其專業領域廣播相關內容的推送?每天的相關內容推送應該要有相當的比例。另外一個是讀者純度,每天閱讀者閱讀該主體內容要達到60%以上,剩下的都是路過的或者友情閱讀的。微信應該是廣播本體的表達延伸和形式擴展。如果作為對臺媒體,推送內容的專業度高么?權威性強嗎?讀者喜歡看怎樣的涉臺文章?涉臺內容的可以用哪些表現方式?這些問題都是決定其定位效果的關鍵。很多自媒體就因為不自覺地游離于主體,流動于其他板塊角色,造成新內容不強,原讀者的流失。
1.2 人云亦云 缺乏原創
自媒體時代一個顯著特點是信息的過剩,原創的缺乏。沒有技術難度的黏貼和轉發使運營者喪失判斷力的同時也喪失了原創的動力和能力。如果一個自媒體平臺沒有自己的媒體理念以及表達能力,人云亦云,時間久了,讀者會懷疑你的運營誠意。大量的轉載文章,很多用戶會產生反感,由此對平臺缺乏認同而導致疏離。原創的動力是最重要的,只有這樣才能在眾說紛紜中有獨特的聲音和見解。同時表達的形式和方法的創新必不可少,只有這樣才能給讀者帶來更好的閱讀體驗,增強信任和認可度。可以說只有原創才能保持媒體專業性、權威性,這也是自媒體社會責任的體現。
1.3 自說自話 疏于交流
微信自媒體的最大特點是互動性,這是讀者產生歸屬感和信任感必由之路。一個有溝通能力的自媒體,一定要有制造話題、促進讀者產生溝通交流欲望的能力。還要有完善的技術保障和服務能力,確保暢通、及時的溝通和回應。媒體不能自說自話,疏于溝通,不能前臺熱、后臺冷。要從平臺內容和服務上協調一致,衍生話題、討論話題、點對點交流。這是增強自媒體平臺粘性的最好方式。
1.4 事倍功半 閱讀率低
自媒體平臺的閱讀量極其重要。足夠大的閱讀量是考察推送效果的一個極其重要標準。自媒體有了大數據的技術支撐,可以精準地找到痛點所在、用戶所在。很多自媒體平臺花了大量的時間、人力和物力,效果仍然不佳。事倍功半的原因還是存在于盲目跟風,不懂“有所為有所不為”。有熱點沒痛點,話題設置不能激發閱讀者交流溝通的欲望。或者是技術與服務不能同步跟進,造成前后臺脫節,互動能力殘缺。還有就是信息反應遲緩,自媒體推送形式陳舊無新意,錯過推送、炒作的最佳時機而落單。
自媒體時代的閱讀有個最大的特點就是點餐式的閱讀,閱讀者也許只關注自媒體的某一部分,直奔他感興趣的內容。這就是碎片化閱讀,即使正文也不是完整閱讀,而是跳躍式有選擇的閱讀。所以一方面我們要知道自媒體的快餐文化特征,另一方面也表明閱讀者越來越講究效率,不會在不關心的內容上多費時間。
2.1 內容設置板塊清晰,便于點擊拾取
版面設置繁復,內容冗雜,不利于微信自媒體小、精、微的傳播特征。頁面層次多,進入程序復雜,不能開門見山,是常見的弊病。后臺內容的定位以及前臺頁面的設置都應簡潔明了,版面和位置都要固定,便于閱讀者點擊拾取,這樣更容易形成條件反射。碎片化的閱讀不是運營者隨便化設置和上傳的理由,它要求自媒體運營者花更多的心思去編輯內容并且疊放有序。
2.2 內容編排有層次,關心閱讀體驗好
微信自媒體是一個集海報、視頻、音頻、文字的多媒體呈現方式。一篇微信文章推送是視覺和聽覺的多重調動,自媒體編輯要有較高的內容整合能力,要能夠在突出重點的同時保持閱讀的流暢性。編輯首先要消化文章、歸納要點、理清層次,擬好分級標題。同時注重音頻、視頻和圖片在文中的配置,剪輯整理出重要部分以及配置。最后還要注意文字的過渡和銜接,使之成為一個主次分明的整體,能使閱讀者產生愉悅的閱讀體驗。
2.3 標題簡短出觀點,取精用宏求共鳴
自媒體傳播中,一個好標題非常重要。閱讀者可以從標題中了解信息的基本內容,可以看出媒體的觀點,辯別自己的喜好,引起閱讀的興趣。自媒體編輯要有很強的新聞敏感度,要能挖掘公眾的內心需求。同時要努力提高信息的歸納能力和關鍵詞的文字提煉能力。標題可以求新求異但不能無節操。標題可以高大上,也可以很生活化,但是求共鳴、有效果的目的是一致的。
2.4 突出廣播優勢,強化視覺效果
廣播自媒體平臺是內容和視覺呈現的綜合。基于廣播自媒體平臺的微信號,首先應該充分發揮廣播的伴隨性特點和聲音優勢。把廣播的伴隨性導入微信,同時把廣播的聲音優勢,如制作的優美、聲音的優質這些特質在微信自媒體中自然鏈接。其次,廣播微信自媒體還要考慮微信自身的形式特點。微信自媒體因為屏幕小,而且閱讀經常處于移動中,所以對視覺的要求更高,這些往往被運營者所忽視。自媒體呈現的視覺效果首先要有格調,媒體的定位其實已經決定了它的風格和色調。這是符號化的時代,一個鮮明的色塊和形式符號就能喚起記憶和認同。其次形式編排要有設計感。構圖要簡潔大方,突出主體內容。標題要粗大醒目,正文要細小,70%灰最適合閱讀,不要本末倒置。邊欄以及圖片色塊配置應避免顏色沖撞和堆砌,以避免讀者的視覺疲勞和煩躁。另外要注意視頻、音頻的清晰。圖片是文字推送的門面,要注意清晰而且裁剪得當,避免粗制濫造。最后要避免使用花哨的模版制作特色推送。簡單輕松、健康養眼、簡約雅致的視覺才是最綠色環保的。
(作者單位:福建省福州市中國華藝廣播公司)
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