張莉
近年來,中國互聯網經濟取得了顯著的成績,互聯網已融入到社會生活和經濟發展的各個領域。BAT以及各類活躍的互聯網企業已經打造出一個理念創新、模式創新、技術創新的“互聯網+”生態圈。
2015年12月16日,第二屆世界互聯網大會在中國烏鎮召開。中國國家主席習近平出席大會并發表主旨演講,2000多名嘉賓與會。其中有8位外國領導人,近50位外國部長級官員。來自全世界五大洲120多個國家和地區,包括20多個國際組織的負責人,以及600多位互聯網企業領軍人物、互聯網名人、專家學者參加大會,可謂盛況空前。大會充分體現了“互聯互通、共享共治,共建網絡空間命運共同體”的主題。這次大會的成功舉辦,也顯示出中國積極落實“互聯網+”行動,推進網絡強國戰略的實力與決心。全面推進“互聯網+”戰略是“十三五”時期中國經濟發展的重要內容。中國的目標是:到2025年,網絡化、智能化、服務化、協同化的“互聯網+”產業生態體系基本完善,“互聯網+”新經濟形態初步形成,“互聯網+”成為經濟社會創新發展的重要驅動力量。“互聯網+”將成為中國經濟發展的新動力,引領中國由經貿大國向特色經貿強國邁進。
“互聯網+”的主要模式
近年來,中國互聯網經濟取得了顯著的成績,互聯網已融入到社會生活和經濟發展的各個領域。BAT以及各類活躍的互聯網企業已經打造出一個理念創新、模式創新、技術創新的“互聯網+”生態圈。阿里巴巴公布的數據顯示,2015年的“雙11”,其旗下的天貓平臺24小時里創出912億元人民幣的成交額,相當于2015年10月全國日均社會消費品零售總額。僅從“支付寶”8.9萬筆/秒的支付解決能力和日處理4.67億的物流訂單來看,“雙11”至少顯示了中國互聯網的基礎設施以及電子商務、云計算、大數據等方面的市場運行能力已經達到先進水平。若能有更多企業充分運用互聯網技術來提升產業發展,形成中國“互聯網+”的發展理念和發展方式,則建成有中國特色的經貿強國將是水到渠成。以下列舉六種主要“互聯網+”模式:
第一、互聯網+工業。通過互聯網與工業制造業的融合,引領制造業向“數字化、網絡化、智能化”轉型升級,具體形式包括物聯網+工業,云計算+工業,移動互聯網+工業,網絡眾包+工業等?!爸袊圃?025”的核心就是通過互聯網與工業的聚合裂變,實現工業大國向工業強國的邁進。如“海爾”已率先推動智能冰箱等“互聯網+制造”的產品。2015年,全球經濟中約有50%的全球產量受益于工業互聯網,到2020年,全球在工業互聯網方面的支出將達到5000億美元,到2030年,工業互聯網將為全球GDP貢獻15萬億美元。
第二、互聯網+農業。將感知、傳輸、控制、作業等互聯網和信息技術的綜合集成,深入運用到農業生產、加工和銷售的各個環節,實現農業的智能化、標準化和規范化,運用互聯網技術對產品營銷進行創新設計,實現農業的全程可追溯、全產業鏈智能化及網絡化運營。目前,市場上較為知名的“褚橙”“柳桃”“潘蘋果”是互聯網+農業的典范,未來,各種互聯網+農業生產模式和商業模式還會不斷涌現。
第三、互聯網+金融。通過互聯網平臺和支付技術,將金融機構與企業或個人直接對接,提高金融機構在渠道、數據和技術上的競爭力,也使互聯網企業可以參與金融服務,豐富傳統金融體系和產品,推動普惠金融。其具體模式包括:互聯網金融,網絡支付,P2P網貸,互聯網銀行,眾籌融資平臺等。其實質就是將金融服務和互聯網因素結合起來,構建互聯網金融服務新模式,如“支付寶”、“螞蟻金服”、“財付通”等。
第四、互聯網+服務業?;ヂ摼W滲透到服務業各領域,催生了眾多網絡綜合服務平臺和O2O新興服務業模式?;ヂ摼W+通信,出現了QQ、微信等;互聯網+交通出現了“滴滴”、“快的”等打車軟件;互聯網+醫療產生了在線咨詢、網上掛號、網上處方等。此外還有互聯網+旅游、互聯網+餐飲、互聯網+教育等。僅阿里巴巴,其業務范圍已涉及社交網絡、物流、金融、旅游、導航、娛樂、醫療、教育、文化、體育等眾多服務業領域。
第五、互聯網+商貿流通。電子商務是互聯網滲透并改造傳統商貿流通領域所誕生的新商貿運營模式,是企業和企業之間、企業和消費者之間通過網絡工具和平臺實現的商務、管理、消費等各種交易和活動,是傳統商貿流通各環節的電子化、信息化和網絡化。預計2015年全球電子商務交易規模超過45萬億美元,網絡零售交易額達到2萬億美元;中國的網絡零售達到超過5000億美元,居全球首位,中國電子商務交易總額增速是國內生產總值增速的近4倍。
第六、互聯網+對外貿易。電子商務運用于國際貿易中,也被稱為跨境電子商務,即不同國家和地區間的企業或個人通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品、完成進出口交易的國際貿易活動。相關數據顯示,2015年中國跨境電商交易規模約4.6萬億元人民幣,同比增長30%,網民跨境網購的滲透率達到15%。除了阿里巴巴、京東布局跨境電子商務外,一批有特色的跨境電商企業和服務平臺也日趨活躍,如中國制造網、環球資源網、敦煌網、大龍網、蘭亭集勢網、速賣通網等。
“互聯網+”塑造中國經濟新生態
目前中國網民規模已經達到6.68億,互聯網普及率達到48.8%。事實上,除阿里巴巴外,中國已經誕生一批較有影響力的領先型互聯網企業,如騰訊、百度、京東等,這些企業以互聯網理念加速與實體經濟的融合,形成中國“互聯網+”的引領示范效應。當然,“互聯網+”最終要落實到對實體經濟的提升和帶動作用,未來還將誕生更多新的商業模式和更多新的平臺、新的企業。
推動“互聯網+”行動計劃,有兩個著力點,一是要發揮互聯網企業的優勢,引導其加快和制造企業密切融合,建立優勢互補、合作共贏的經貿強國產業生態體系。以“互聯網+”推進傳統產業轉型升級,以渠道供給構建傳統產業發展新生態,順應互聯網與工業行業加速融合發展趨勢,發展綠色制造和高端制造,搶占智能制造的戰略制高點。阿里巴巴提供的數據顯示,目前,在廣東、浙江、福建、江蘇等傳統外貿大省,已有114個產業帶加入其“中國質造”計劃。這說明,阿里巴巴作為電商平臺,最終還是要服務并促進實體經濟的發展。
二是憑借“互聯網+”的產業升級模式提升在全球供應鏈中的地位,全面構建經貿強國生產營銷網絡。仰仗互聯網融入到生產、流通、消費、國內、國際貿易的各個領域,改變傳統的商業模式和服務模式,推動建立現代流通體系,從線上到線下,將生產者和消費者緊密相連,將國內生產流通與境外生產貿易形成一體化鏈條,真正實現城鄉統一大市場、國際國內統一大市場。
概而言之,“互聯網+”戰略比美國的“信息高速公路”和“工業互聯網”、德國的“工業4.0”有著更豐富而深刻的內涵,它為中國產業、商業、對外經貿發展營造了一個新的生態環境,確立了以消費者為導向的新經濟理念,是對傳統經濟發展理念的重塑和對傳統發展方式的變革。“互聯網+”與傳統產業模式和商業模式并非只是改造和被改造的關系,而是將互聯網經濟的理念、技術和成果滲透、融合到傳統產業和商業之中,將傳統產業提高到一個新的層次。建設經貿強國的前提就是要由傳統的大國發展理念向強國發展理念轉型?!盎ヂ摼W+”思維可以成為中國經貿強國建設的基本理念,使“互聯網+”成為中國經濟的根本特色,做大做強相關產業,打造有中國特色的經貿強國。
“互聯網+”七人談
2015年11月至12月,筆者赴福建、河南、湖北、甘肅、山東等地對“互聯網+”的實施進行了調研,并記錄了一些專家和企業家對“互聯網+”的認識和思考。
摳摳集團董事局主席兼CEO李林彬:“互聯網+”是一個既融于日常生活又格局遠大的概念。計算機早已成為人們的必需品,互聯網更是猶如水、空氣、陽光般滲透到生活的各個層面,以人為本,為人服務?!盎ヂ摼W+”,近可驅動國內經濟社會創新發展,遠可結合“一帶一路”,與相關國家共生共榮,互利共贏。這個概念具有無限潛力,不論是可持續的“綠色經濟”,或全球具有15億人口的“80后經濟”,還是幾十年后將達到巔峰的“銀發經濟”,都可與之相結合,產生龐大的經濟效益。人們的生活更為便利,從智慧城市到互聯網時代,再到數字地球,“互聯網+”正在以勢如破竹的勁頭,改變著世界。此外,在大膽創造“互聯網+”無限可能的同時,互聯網安全將是我們共同要面對的課題?;ヂ摼W安全是中國乃至世界各國所要解決及面對的問題?;ヂ摼W實現了人與人、人與物、物與物的溝通,當萬物互聯互通,大數據的安全保障將更為重要。
世界工廠網執行總監喬景亮:“互聯網+工業”和“工業4.0”的概念有相通之處,但更加寬泛。產品的智能化是物聯網和大數據收集、分析、應用,生產線的智能化是裝備的數字化和供應鏈的信息化,我認為這是工業邏輯的后端,現在有很成熟的方向和樣板。但是采購經理與工廠供應鏈乃至產品的互通是工業邏輯的前端,是最需要我們探索的?;ヂ摼W技術推動人類社會信息更加對稱,所有的商業模式都必須圍繞著讓信息更加對稱來設計,進而調動社會資源更有效的利用,最大限度地減少資源閑置,并且讓每個人都能感受到個性化被尊重,落后和低效能的組織單元將被淘汰?;ヂ摼W優化和重構工業社會,企業間高效互通的價值生態系統正在形成,對于更多的工業企業來說,需要一個能夠提供開放接口并能與采購經理充分對接的第三方平臺,這就是世界工廠網定位的價值;雖是一個服務采購經理的對接平臺,而不是銷售產品的廣告平臺。
企匯網董事長何麗麗:伴隨著“互聯網+”戰略上升為國家戰略,傳統企業在觀念上發生了從被動接受互聯網逐步到積極擁抱“互聯網+”的根本性轉變。“互聯網+”代表一種新的經濟形態,即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中,提升實體經濟的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。互聯網作為一種新型的技術手段,對傳統行業來說可以起到提升效率、降低成本和拓寬銷售渠道等重要作用。傳統企業轉型升級是一場通過準確把握國家、產業及公司多層面戰略,從思想觀念、發展戰略、管理理念、執行力、用戶、產品、渠道等多維度再造升級的革命?!疤鞎r”、“地利”已具備,能否實現“人和”,那就看每個傳統企業的作為了。傳統企業轉型互聯網的路途漫漫,做好自己,深耕自己擅長的領域,運用互聯網思維創造消費者喜聞樂見的品牌才是王道。
阿里巴巴集團跨境電商研究中心主任歐陽澄:近年來,中國制造業成本不斷上升,傳統外貿競爭優勢弱化。但是,中國“互聯網+外貿”的跨境電商迅猛發展,成為新時期中國經濟增長的新引擎、產業轉型的新業態、改革開放的新窗口:第一,通過縮短國際貿易產業鏈,跨境電商幫助企業擴大利潤空間、增強市場競爭力,包括有望幫助中國企業減緩未來TPP等實施帶來的貿易轉移影響。第二,跨境電商幫助中國企業實現“數據化、在線化”,掌握真實的消費者數據和國際市場需求,通過C2B客戶驅動生產模式實現產業轉型升級。第三,跨境電商可以促進包括金融、物流、倉儲、信息服務等在內的服務貿易發展,建立全球企業網上信用體系。第四,各種跨境電商試驗區正在成為中國深化改革和對外開放的新窗口,將對中國推動落實“一帶一路”倡議、實現與世界各國的共同發展發揮積極作用。
京東集團高級顧問禚連春:“互聯網+”,把互聯網提升到國家戰略高度,推動流通、服務、制造等行業轉型升級,打造經濟新結構。面對新機遇,傳統產業需要重新認識市場、正確選擇轉型模式、重塑市場競爭力,在經濟結構調整和新動力形成的過程中找到新定位、適應新常態,以市場為導向,充分利用互聯網在信息傳播和市場溝通方面的獨特優勢,從戰略、產品、運營、技術、人才等多個方面進行深層次的升級改造,方能在新市場中立于不敗之地、贏得新成長。從電子商務來看,消費主體的大規模遷移正在引發市場的結構性變化和社會消費行為的變化,帶動電子商務的高速增長和供給側供給模式的轉變。目前,標準化程度較高的IT數碼、家電等行業領域滲透率較高,而農產品、生活服務、醫療健康等行業領域滲透率較低,存在巨大的市場潛力。隨著電子商務模式的創新突破,數個萬億級的巨大市場將被打開。
中國服務貿易協會專家委員會副主任金世和:互聯網技術已覆蓋到國民經濟的所有行業,通過互聯網技術、觀念與實體經濟相結合后產生的“互聯網+”觀念已被大眾所接受,將“互聯網+”視為中國經濟提質增效的“新引擎”,其戰略意義日益凸顯。“互聯網+服務”就是當今典型的服務外包“升級版”,而且更深層次發展了服務外包的核心理念,充分發揮了互聯網技術與服務外包在融合發展中優化資源配置和信息積聚的倍增效應?!盎ヂ摼W+”同時也引領了服務外包持續發展新局面,開創了服務外包全球市場的新領域。服務外包的本質是優化流程、降低成本、提升能級,實現發展動力轉換的目標?!盎ヂ摼W+”融合以后,更進一步創建了服務外包行業中伙伴式、聯盟式、開發式的“眾創、眾包、眾扶、眾籌”商務模式和發展空間,使得服務外包發展如虎添翼。
網來云商信息技術有限公司副總裁鄭玉鴻:“互聯網+”的發展首先是依托于技術的發展,包括大數據、云計算和多語信息處理技術等,而其內核的動力則來源于市場需求的變化。面對市場變化,傳統企業需要轉型升級、需要互聯網化,而互聯網企業則從商業模式上直接改造及顛覆了很多傳統行業的不合理性。同時,“互聯網+”作為一種工具,是可以匹配各行各業的,在其中,電商行業是集大成者。不管是根植于衣食住行的各類O2O,還是面向終端消費者的B2C,抑或是B2B乃至B2R,都是借助“互聯網+”這個工具實現的。當然,有了“互聯網+”這個工具,同樣重要的是需要“互聯網+”的思維,認識到“互聯網+”不僅改變了人們的傳統生活方式,更可以解決全社會全行業的資源合理配置問題,從根本上促進經濟的健康可持續發展,解決經濟發展過程中的瓶頸,升級經濟發展的方式。