“不要相信垃圾廣告短信說的回TD或者回N退訂,你回了,只能讓它確認這個手機號有人在用,以后會變本加厲地發,甚至賣給別的廣告商。”近日有網友發帖稱,“正確方法是回復4個0,接著會收到運營商的確認短信,再發一個0,以后就永遠不會受到它的騷擾了。”
那么,回復退訂真的不管用嗎?“0000退訂垃圾短信”的方法真的有用嗎?
奇酷360安全專家陳沖表示,對于有廣告意味的商業短信甚至垃圾短信的回復,確實要謹慎,應分情況處理。陳沖指出,如果明顯可以看出短信來自相對正規的商企服務號發出,回復退訂一般沒問題。但如果是非正規的垃圾短信,回復短信則有害無益。不僅不能達到退訂目的,還起到對方希望的“測試號碼是否存活”的作用。
“這一行為在灰色行業里被稱為‘數據清洗,包括一些‘響一聲電話,他們的目的并不是期望你回撥,而是證實號碼有效。”陳沖表示。
有網友驗證對于收到的商家短信回復0000后表示,確認成功退訂。陳沖指出,所謂退訂代碼,可以由服務運營者自行設定,具體回復哪組數字或者字母,需要與服務運營者確認。與此同時,也有專業人士提醒,回復0000或者其他的完全退訂代碼,意味著不再接受這一服務商的所有短信信息,其中也將包括一些應用的驗證碼信息,做選擇時應考慮到這一因素,以避免影響日常的正常使用。
針對短信退訂問題,三大運營商客服工作人員表示,并不確定0000是統一的短信退訂代碼,具體情況需與信息提供商確認。如果確實想屏蔽來自某個號碼的信息,建議可下載手機衛士等應用軟件。對于垃圾短信,可撥打相關電話舉報。
有關業內人士表示,運營商也是垃圾短信的受害者。目前運營商已采取公布舉報電話、嚴管合作伙伴、關閉發送垃圾短信的端口、終止合作等多種舉措。
相關專家介紹,商業短信投放大致可分為三種渠道。一種是商家或大型機構與運營商合作,對短信服務進行外包;第二種是短信代發公司,出于商業目的幫客戶群發各類信息;第三種是“偽基站”。其中對于第一種,用戶的退訂相對有保證,而后兩者則需謹慎對待,必要時可及時舉報。
2015年,工信部發布并實施《通信短信息服務管理規定》,加強對垃圾短信的治理力度。違反規定者將處以1萬元至3萬元罰款。有關專家指出,伴隨國家出臺更為嚴格的管理政策,垃圾短信整體上已受到明顯遏制,但是在各種利益的驅動誘惑下,非正規渠道特別是偽基站的治理仍不容忽視。(據北京青年報、西安日報)