“墨攻”,這即是那部劉天王主演的電影,也是愛普生正在舉辦的愛普生區域媒體會主題。以“墨”為名,盡顯其“功”,如今愛普生墨倉式打印機已經成為家用和商用打印機的主流,而這次的愛普生區域媒體會上,愛普生再次向到場的媒體展示最新的家用和商用墨倉式打印機,以及基于這些墨倉式打印機的各種應用,讓到場媒體大開眼界。
本地化戰略,開啟打印新時代
在打印機領域,愛普生一直致力于顛覆性的創新活動。愛普生打印與掃描市場高級總監王金城在媒體會現場宣布愛普生用愛普生墨倉式打印機開啟了基于“科技+本地化”的市場戰略,同時開創了“黑白僅需1分5,彩色僅需4分3”的低成本打印先河。毫無疑問,這一舉措將徹底釋放了中國用戶的打印需求。
商用和家用并舉

打印機有兩大市場——家用和商用。王金城稱,針對商務用戶,特別是成長型企業,愛普生11月推出墨倉式L655小型商務辦公彩色傳真一體機。該機型繼承了愛普生墨倉式打印機一貫的“省、好、多”優勢,集打印、復印、掃描與傳真四大功能于一身。墨倉全面升級,憑借愛普生原創的高速、高精度PrecisionCore打印頭技術,全新混合動力帶來高品質商務文檔打印,一體化墨倉設計,打印成本經濟節約,這使得L655成為新一代商務用戶桌面辦公的全能助手。
另外,面對移動辦公用戶的需求,愛普生推出了A4便攜式打印機WF-100。愛普生不斷擴大商務打印領域產品線,這次新品的推出,無疑很好地滿足了戶外辦公用戶的使用需求。這款產品僅1.6kg的重量、多種充電方式、更可支持Wi-Fi直連,便于隨身攜帶,真正實現隨時、隨地、隨心打印。
而對于家用市場,王金城認為這是一個非常重要的,正在高速成長的市場,愛普生的推出的的低成本打印戰略更加市場家庭用戶。愛普生在推出智能無線一體機L455墨倉式打印機,就是一款深受家庭用戶喜愛的產品,同時,針對家庭用戶,愛普生還推出“Print for fun”快樂打印解決方案,讓手機與打印機之間的無線連接并通過手機APP內置的各類趣味打印模塊,讓打印機真正融入到尋常百姓家。
用O2O打破行業壁壘 創新服務模式

一直以來,打印機行業還是遵循的是傳統的銷售和售后模式,已經不能適應如今的互聯網時代。因此,作為這一行業的領跑者,愛普生不斷突破創新,通過“互聯網+”的形式,實現O2O模式,不僅優化了用戶體驗,同時還做到傳統渠道與電商渠道的平衡部署,打破傳統的行業壁壘,真正實現用戶、廠商、渠道三者共贏。
據了解,愛普生O2O服務模式已經在近30個城市展開,下一步將擴大到百余個城市。為了保證快速、優質地響應用戶需求,愛普生已拓展服務商100余家, 并對技術人員進行了專業的培訓。此外,為了解決企業用戶的后顧之憂,愛普生推出了“服務萬里行”活動,為他們送去免費上門設備維護保養、保內上門免費維修等貼心福利,讓更多的用戶感受到來自愛普生的關懷,使其買得放心,用得安心。
除了開展O2O的新服務模式外,愛普生還響應互聯網時代的用戶需求,讓用戶獲得更專業更貼心的購買體驗,愛普生對此做出了一系列的努力,比如發布新版的官方網站。新網站的界面更加友好,頁面風格更簡潔、時尚,增強了交互性,能流暢的應用于各種終端設備上。此外,如果用戶需要體驗產品,愛普生則提供了全新的解決方案體驗中心。在舒適的環境中,用戶可以親身體驗愛普生全線的產品以及解決方案。愛普生將在各個分公司設立解決方案體驗中心,旨在第一時間響應用戶需求。
此次愛普生區域媒體會正是愛普生(中國)“科技+本地化”市場策略很好的詮釋,也表達了愛普生深耕區域的決心。相信愛普生憑借“省、小、精”的技術理念,堅持垂直整合的商業模式,不斷地創新與挑戰,一定會為中國客戶創造超出他們期待的產品和解決方案。