淺析藥學管理的規范化建設

徐小軍（鄂州職業大學醫學院 湖北鄂州 436000）

作用。

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淺析藥學管理的規范化建設

徐小軍（鄂州職業大學醫學院 湖北鄂州 436000）

摘 要：近年來，國家醫藥衛生體制不斷改革，醫院藥學管理與建設面臨著越來越大的挑戰，同時，也迎來發展新機遇。為進一步改善學科建設質量，醫院必須對藥學管理與建設引起足夠的重視，大力加強藥學規范化建設，抓住發展機遇，勇于迎接新的挑戰。基于此，本文對藥學管理的規范化建設進行了詳細分析與探討，以期為醫院藥學管理人員提供一些有價值的理論參考。

關鍵詞：醫院；藥學管理；規范化建設

【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.05.023

當前階段，在醫院的臨床治療過程中，藥物治療是重要手段之一。作為醫療質量的重要組成部分，藥品質量對患者的疾病恢復、用藥安全產生著重要的影響。怎樣保障藥品質量，提升合理用藥水平，保障患者的用藥安全，一直是醫院及藥監部門長期以來所關注的課題。如今，在藥學提倡全程化藥學服務的背景下，藥學管理依然是醫院藥房的重要工作之一。因此，醫院應進一步規范藥學管理，保障藥品安全，保障藥學服務工作的順利實施。

一、藥學管理現狀與問題

1.藥學管理現狀

長期以來，在我國醫院藥學工作者的不懈努力下，我國藥學建設工作取得良好的發展，逐漸從以往供應保障型轉變為技術服務型，同時從藥學工作模式上，逐漸從安全提供藥品模式轉變為為藥物治療服務模式。具體表現如下：第一，將臨床治療效果作為評價工作質量的重要標準；第二，臨床藥師參與到臨床用藥治療中，進行藥學服務工作；第三，實現藥學工作規范化與科學化管理；第四，積極開展臨床用藥試驗、聯合用藥評價等研究；第五，實現藥學工作的自動化與機械化；第六，實行計算機網絡管理。

2.藥學管理存在的問題

（1）缺乏具體的藥學規范化管理文件

當前，在大多數醫院的藥學管理工作中，均未統一制定藥學規范化管理文件，因缺乏具體的文件要求，導致藥學管理工作在操作過程中難以實現規范化與統一化建設。除此之外，因缺少認證許可，大多數醫院對于藥房的人力、物力、財力的投入力度較小，對醫院藥學規范化建設產生一定的阻礙。

（2）藥房配套設施落后

現階段，藥品生產企業在運行過程中，加大投入力度，硬件設施得到一定程度改善。但是對于醫院而言，受歷史因素的影響，醫院對藥房的重視程度不夠，而作為放置藥品的重要場所，庫房的基礎設施也較為落后。例如，在儲存藥品時，應根據藥品類別、屬性將其分置于冷庫、陰涼庫及常溫庫中，但現實中，醫院很少對藥品庫房進行具體劃分，對于藥品質量產生不利影響，進而影響臨床用藥安全。

（3）藥品記錄欠規范

通常情況下，醫院藥品購自藥品經營企業，因此醫院很難對藥品生產企業的相關情況全面了解，購進記錄欠規范，而對于藥品的養護記錄也難以準確反映出藥品的真實質量。在此情況下，要想進一步了解藥品的詳細流向記錄，存在較大的困難。

（4）人員素質低下

在醫院藥劑科庫房的工作中，主要負責對藥品的采購、發放及做賬等。因工作人員對藥品相關知識缺乏深入地了解，且在藥事法規方面認識不夠，加之工作任務重，很難保證對所有物品均進行入庫驗收、在庫養護及出庫復檢等。另外，新時期，各大醫院均實行計算機網絡管理，但因人員素質不高，很難真正發揮計算機技術的

作用。

二、藥學規范化建設策略

1.強化制度建設

一方面，強化藥品質量管理。對藥品的引進進行嚴格審核，從源頭上確保藥品質量安全；臨床用藥的采購，要對藥品經營企業進行全面了解，審核其證照、委托書等材料，并對相關材料及票據完好保存；對于庫房藥品的保存，應做到分類分庫存放，并定期對藥品質量進行審核。

另一方面，建立健全藥學規章制度。醫院應建立起專門的藥事管理委員會，對藥品采購、保存及調配等工作制定專門的管理制度，完善藥品質量管理機制，實行藥師參與藥品引進評估制度。同時，設立獎懲制度，對優秀工作人員給予獎勵，鼓勵其對自身工作認真負責；對違反相關規章制度的工作人員給予一定處罰，對其他人員起到一定的警示作用。

2.加強人員培訓

第一，加強藥劑人員培訓力度。作為醫院藥師，應樹立憂患意識，強化自身的創新精神，積極進取，不斷學習新知識，提高自身的業務水平。針對當前藥學工作人員素質不高的現狀，應定期組織人員參與藥學專業培訓，包括臨床醫療知識、藥事法規、臨床用藥安全及醫療法規等。

第二，嚴格人員業務考核。對藥學工作人員的基本技能、基礎知識等進行定期考核，并將考核成績與其薪資待遇相聯系，以此對其工作產生激勵作用，提升業務水平，進而改善藥學服務質量。

3.深化學科內涵質量建設

首先，強化藥事監督管理。在藥品管理工作中，應保證藥學部門職能的有效發揮，對藥品實行嚴格監督與管理，從藥品采購、質量管控、合理用藥等方面加強監管，實現藥事管理的規范化建設。

其次，藥學服務方面。建立健全臨床藥師制度，允許藥師參與查房、會診以及給藥方案的制定，實行藥學監護及臨床用藥教育，開展公益藥學服務工作，進一步促進臨床藥學服務工作的順利開展。

最后，藥學教學科研。在教學方面，通過臨床藥師培訓教學任務，加強對教學骨干的培養力度，以實現教學相長；在科研方面，通過臨床藥學工作實踐，自主開展藥學技術研究，為臨床科學用藥提供強有力的技術支持。

總之，醫院藥房作為醫院的重要組成部分之一，是一種綜合性較強的科室，集經營、管理、技術為一身，又是醫院藥品分銷的重要主體，藥學管理質量對臨床用藥安全產生直接的影響。因此，必須進一步強化藥學管理，規范藥學建設，及時轉變藥學管理模式，開展全程化藥學服務，樹立以人為本的服務理念，以保證臨床用藥安全，推動醫療衛生事業的健康穩定發展。

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