網絡謠言的現狀及高校辟謠機制的可行性

麻雨潔 孫瑞國

（作者單位：大連民族大學）

網絡謠言的現狀及高校辟謠機制的可行性

麻雨潔 孫瑞國

（作者單位：大連民族大學）

當前人們正處于全媒體時代，由于信息的海量性與不確定性，網絡謠言也不可避免地混雜在龐大的消息網中，混淆著人們的視聽。筆者以高校為基點，通過網絡謠言規(guī)避微信公眾平臺模型的建立，來研究通過微信自媒體建立高校網絡謠言辟謠機制的可行性。

網絡謠言；高校；辟謠機制

1 網路謠言現狀

隨著新媒體的日益發(fā)展壯大，網絡成為一種重要的信息傳播媒介，網絡中傳播的各類消息魚龍混雜，大量的信息在傳播過程中失真。由于社會生活的不確定性、社會信息管理的滯后以及商業(yè)利益的驅動，大量網絡謠言滋生，且傳播迅速，覆蓋范圍廣泛，影響效果極大。

網絡的匿名性、可復制性，檢驗網絡真實的間接性、滯后性，網絡信息的海量性造成的信息競爭壓力帶來的信息片面性、網絡謠言的反復性和夸張性等，對新聞真實造成了極大的危害。2013年，最高人民法院和最高人民檢察院公布了關于辦理信息網絡實施誹謗等刑事案件的司法解釋，明確了網絡謠言構成犯罪的界定。因此，面對網絡謠言的挑戰(zhàn)，維護新聞真實是必然選擇。

微信是目前亞洲地區(qū)擁有最大用戶群體的移動即時通訊軟件，與微博開放式的信息共享不同，微信群和朋友圈構成了熟人社交網絡，更為私密，信任度也更高，特殊的信息生態(tài)，既使謠言更易被相信，又使辟謠更為不易，致使謠言泛濫，朋友圈在一定程度上成為了謠言發(fā)源地。因此，選擇微信平臺作為載體，意在改善微信謠言泛濫現象，從而在根源上減少網絡謠言的滋生和傳播。

2 自媒體時代下的謠言

在網絡沒有普及的時代，謠言只是人與人之間口口傳播后形成的夸張和變形了的事實。網絡時代則不同，互聯(lián)網的低門檻和快速性使任何人都能夠隨時隨地在網絡上傳播信息、獲取信息。而隨著網絡信息量越來越龐大，大眾也越來越難以辨別信息的真?zhèn)巍；ヂ?lián)網則由此成為了謠言產生和傳播的溫床。

網絡謠言在傳播中呈現出流傳廣、速度快、蠱惑性強等特點。

第一，流傳廣。網絡上所散播的謠言往往與日常生活是緊密相連的，跟日常生活息息相關，所以流傳范圍很廣，輕信的人也很多。

第二，速度快。網絡上的謠言比真相更具有煽動性。當謠言以樹狀圖的形式擴散蔓延的時候，那它的傳播速度是極快的。再加上網路“大V”們作為意見領袖的影響力，謠言傳播的速度會更快，威力也會更大。

第三，蠱惑性強。由于謠言具有蠱惑性，能引起人們的共同話題，所以受眾更愿意接受有吸引力的謠言，而非事實真相。

正是因為網絡的上述特點，使得絡謠言被大肆傳播開來，其后果也是難以預料的。因而對網絡謠言的防范和監(jiān)管更可謂是迫在眉睫。

3 高校建立辟謠機制的可行性

在謠言泛濫成災，且暫時沒有更好的途徑能夠有效遏制其傳播的今天，當務之急是建立一個相對有效的謠言規(guī)避機制，而高校可以說是一個很好的平臺。

相對社會上其他地方而言，高校有擁有良好的學術氛圍，人文科學和自然科學基礎較強，這樣的氛圍熏陶下，人們也更愿意去探明新聞事件的真相而不是被謠言迷惑。另外，高校中的受眾群體擁有較為開闊的視野和豐富的內涵，他們對新鮮事物的接受能力較強，對新媒體的應用與掌握也比較熟練，他們是新媒體的主要受益者，微博、微信等更是他們必備的社交平臺，他們每天從中攝取的知識是無法用具體數據來估量的。

4 在高校建立規(guī)避網絡謠言模型的局限性

通過對在微信平臺建立規(guī)避網絡謠言模型的研究，筆者發(fā)現，在當下這樣一個信息含量巨大并且還在飛速增長的社會生活環(huán)境當中，即使是大學生，也沒有能力在短時間內判定一則消息的準確性，而且信息的海量性和復雜性，導致根本不可能將一切錯誤的信息屏蔽在外。就目前的條件而言，確實無法做到真正的規(guī)避掉網絡中所有的謠言，能做的是在了解受眾需求的基礎上，針對特定的受眾群體，對特定類型的謠言消息進行分析辟謠，讓整個網絡環(huán)境趨于凈化，而要真正完全徹底地凈化網絡環(huán)境是無法辦到的。

5 使高校辟謠機制規(guī)范化的策略

5.1 使信息的獲取渠道更加規(guī)范

謠言能夠迅速的傳播，主要是因為網絡傳播渠道復雜，首先就要從信息獲取的渠道入手來進行分析。高校學生有較高的素質以及辨別能力，所以借助這部分力量可以對遏制謠言散布有一定的作用。但在判斷消息是否為謠言時需要一定的方法，對常識性的謠言一般可以通過查閱相關資料進行辟謠，而事件性謠言則需要調查才能夠證實。因此，多積累權威性知識，多關注具有權威性的主流媒體至關重要。

5.2 使微信平臺的運營更加規(guī)范

要建立以微信自媒體為平臺的辟謠機制，應準確定位，要在微信平臺運營過程中增加反饋信息的方式，對受眾的意見及時進行整理。微信辟謠機制在傳播過程中需要設立審核制度，即下級整理編輯之后需要上級審核確認，一級一級審核，避免失誤。目前，微信自媒體的經營模式雖然一般都采取這種模式，但由于過分的商業(yè)化使廣告推廣占據大量版面，正文內容過于淺顯，偶爾會出現編輯錯誤，這些情況都需要微信自媒體不斷完善。

5.3 使辟謠機制管理人員更加規(guī)范

辟謠工作需要有高素質的人員進行管理，而高校學生正有此優(yōu)勢。在網絡時代的大背景下，高校學生應該更加適應新的媒介條件，把網絡與生活更好地融合起來，擁有良好的媒介素養(yǎng)。辟謠工作者需要專業(yè)的編輯能力。由于讀圖時代的到來使人們由深閱讀轉換成淺閱讀，人們更加喜歡生動的圖片，所以辟謠工作者還應有一定的圖片編輯能力，從而適應人們的需求。要有批判精神，辟謠的過程也是一個批判否定以及革新觀念、揭露真相的過程。只有在質疑中才能推動事情不斷接近真相，高校雖然不缺乏理性者，卻缺少具有批判精神的人。

在網絡謠言泛濫的今天，人們不知道該去相信哪一方的說法，許多人由于錯信了假信息，從而遭受了大大小小的損失。只有通過合理規(guī)范網絡言論，才能讓人們看到真實可靠的信息，所以辟謠機制的管理人員就尤為重要。

當前正處于一個全媒體時代，網絡新媒體的全面覆蓋使人與人之間的距離空前拉近，地球變成了一個村落，信息的傳遞變得十分容易。與此同時，網絡謠言也不可避免地混雜在龐大的消息網中，而毫無謠言的理想的媒介狀態(tài)是不存在的。筆者所說的辟謠，也只是在一定范圍內，針對特定的消息作出其真實性判斷，而不是僅僅如此就能徹底抑制謠言的滋生，謠言是自語言誕生后就一直隨著人類社會的發(fā)展而發(fā)展的，盡管到目前為止它的形態(tài)發(fā)生了變化，但它依舊是一個客觀存在。人們目前能做的并不是去消滅它，而是在其作為網絡傳播的內容時，限制其傳播，從而在一定程度上起到信息的過濾作用。

大連民族大學2015年度“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃”結項論文。