從網絡新聞評論看網絡輿論中的仇視心理

張世超 劉政序

（作者單位：河北大學新聞傳播學院）

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從網絡新聞評論看網絡輿論中的仇視心理

張世超 劉政序

（作者單位：河北大學新聞傳播學院）

摘 要：網絡新聞評論是網絡輿論的重要載體之一，網絡新聞評論中的大量非理性意見表達反映出網民在心理上對事實的認知存在偏激傾向，具有代表性的就是部分網民的仇視心理，仇視心理的表達過程就是網民負面情感積累和釋放的過程。本文以定性分析和個案分析為主要研究方法，通過觀察和梳理國內數家門戶網站的新聞評論，探析了網民仇視心理的指向和產生的根源。

關鍵詞：網絡新聞評論；網絡輿論；仇視心理

1 網絡新聞評論中的仇視心理現象

1.1 對社會公權力的仇視

以發展的眼光看待社會是正確認識社會的基本原則之一，社會的動態發展過程是社會制度不斷完善、機制體制不斷健全的過程，然而，發展仍面臨著很多問題。縱觀近年來的網絡輿論事件，大部分事件都集中在權、利、法三個方面，即政府是否依法行政、人民的合法權利（特別是公共利益）有無受損以及司法是否公正，其中涉及官員貪腐、政府濫用職權的事件最多。

通過媒體的報道和揭露，普通群眾不斷觸碰到社會公權力的漏洞，雖然加強了民眾的監督意識，但也易對公權力機構和體制形成偏見認識，長此以往，民眾可能會習慣性用批判和仇視的心態看待公權力，甚至在心理上與之對立。在很多網絡新聞評論中我們可以看到，部分網民的批判是不經過理性思考的，甚至并非出于輿論監督的目的，只是想在批判中尋求快感，發泄自己壓抑的情感。

1.2 對社會財富集中者的仇視

嫉妒是產生仇視心理的重要情感因素，嫉妒往往是在某種比較中而產生的一種對抗心理和仇視感，極易使人陷入極端狀態而不能自拔。在現代型社會中，職業分化導致的身份差異和個人對其存在價值的比較是怨恨心態積聚的社會學機制。

在當前市場經濟激烈競爭的環境下，競爭者受智力、技能、資金等因素的影響，社會財富分配不均，進而造成貧富差距。貧困者長期對自身生活狀況不滿，當看到社會財富集中在少數人手中時，就會產生強烈的嫉妒情緒，這種情緒積累到一定程度就會產生仇視心理。因此，很多貧困者樂于通過網絡新聞評論謾罵、誹謗，其目的就是為了宣泄自己的嫉妒情緒。

1.3 對社會倫理道德破壞者的仇視

網絡新聞評論是能體現普通網民價值觀的重要平臺，在社會中積極倡導社會主義核心價值觀，對社會風氣的凈化和公民道德水平的提升都有很好的促進作用，但網民必須通過合情、合理、合法的手段宣揚自己的價值觀。在網絡新聞評論中，部分網民出于維護倫理道德的目的，對失德者和失德現象大肆批評和謾罵，這本身就是不道德的行為。這種仇視是對一種社會現象的非理性仇視，是社會整體層面的非理性仇視，其批判性的言論往往帶有煽動性，對社會道德的維護和公民素質的提升反而不利。

2 網絡輿論中仇視心理現象的根源分析

2.1 社會權益分配不對等，社會普遍缺乏信任感

當前，我國仍處于社會轉型期，隨著市場經濟的建立，從某種意義上來說，社會權力和財富直接決定了社會地位的高低，社會結構因此出現了嚴重的不平衡，這是構成仇視心理的重要社會原因。經濟建設在取得重大成果的同時，社會不公正現象也在不斷凸顯，社會各階層利益分化明顯，利益沖突加劇，社會底層民眾對社會體制產生了強烈抗拒心理，在非理性情緒的支配下容易把矛頭指向社會的方方面面，因此，“逢事必噴”也就不足為奇了。此外，社會精神生活方面也發生了重要的變化，整個社會缺乏道德責任，人與人之間缺乏信任，互相推卸責任，這也是誘使仇視心理產生的重要原因。

2.2 匿名性縱容網民，網絡傳播把關和引導不足

網絡世界與現實世界最大的差異就是個體存在的形式不同，在網絡世界中，網民尋求自身的安全，通常以匿名形式參與信息生產、接受和傳播，每位網民都隱匿了真實身份，以一個簡單的符號存在，網民在發表意見時不需要考慮法律上是否允許、道德上是否恰當、情感上是否合適，再加上網絡新聞評論的門檻較低，為網民的非理性意見提供了技術條件。同時，網絡傳播簡化了傳統傳播過程的把關環節，面對著隨時出現的大量非理性信息，媒介難以及時跟蹤和過濾，更難以針對性地引導，這就大大增加了非理性信息的傳播機會。

2.3 公民價值觀不夠完善，攀比、虛榮心理過度

仇視心理的產生必然有內部原因，非理性的情緒每個人都會有，但并不是所有人都不能控制自己。帶有仇視心理的人往往內心軟弱，遇事欠缺穩重豁達，在不斷接受外部刺激后，內心的壓抑感漸漸蔓延而無法自控，最終演變成仇視心理，這是心理和價值觀念不成熟的表現。另一方面，人作為社會的產物,通過與他人的價值比較認識和解讀自身，這是一件很正常的事情。正確的比較會促人奮進，引人積極向上，而由虛榮引發的不健康的攀比心理常常會使人陷入一種精神空虛和自卑之中。事實上，將不同條件下的天賦不同、資質不同的人進行對比，其本身就是不科學的，這易使較弱的一方產生負面心理和仇視情緒。

參考文獻：

[1]劉小楓.現代性社會理論緒論[M].上海:上海三聯書店,1998.

劉政序(1990-)，男，河北廊坊人，研究生在讀。研究方向：新聞學。

作者簡介：張世超(1995-)，女，河北石家莊人，本科在讀。研究方向：新聞學。