有線數字電視網絡管理軟件及機頂盒故障分析

吳青慶

（作者單位：麗水市蓮都區大港頭文化廣播電視中心站）

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有線數字電視網絡管理軟件及機頂盒故障分析

吳青慶

（作者單位：麗水市蓮都區大港頭文化廣播電視中心站）

摘 要：近年來，有線數字電視網絡得到了全面建設，數字機頂盒也得到了廣泛應用，從而使有線電視實現了從模擬到數字的轉換。基于這種認識，本文在介紹有線數字電視網絡和機頂盒知識的基礎上，對有線數字電視網絡管理軟件及機頂盒故障展開綜合分析，為關注這一話題的人們提供參考。

關鍵詞：有線數字電視；網絡管理軟件；機頂盒故障

不同于有線模擬電視系統，有線數字電視網絡故障往往是由軟件管理故障和機頂盒故障引起的。而由于在用戶終端增加了機頂盒這一接收裝置，所以也導致有限數字電視系統的故障處理具有一定的不確定性。因此，相關人員有必要加強對有線數字電視網絡管理軟件及機頂盒故障現象的研究，從而更好地進行有線數字電視網絡維護。

1 有線數字電視網絡及機頂盒概述

有線數字電視網絡，其實就是全部采用光傳輸方式進行數字電視節目傳輸的網絡。在該網絡中，光發射機將進行輸出信號發送，光接收機則能夠實現接入網的無源化連接。而在信號傳輸過程中，會經過光放大器的放大，并且經由光分路器分配。從整體上看，有線數字電視網絡是一個完整的系統，可以為各種電視服務提供技術支持，并且具有節目質量穩定和操作性強等優點。而數字機頂盒則是用戶用來進行數字電視節目接收的設備，其集成了信源解碼技術、調制編碼技術和信道解調技術等多種數字電視技術，可以實現電視內容重現、數據廣播和界面操作。因此，從有線數字電視網絡和機頂盒管理方面來看，軟件技術在其中占據著重要地位。

2 有線數字電視網絡管理軟件及機頂盒故障

2.1 網絡管理系統及其軟件故障

在用戶收視狀態管理方面，有線數字電視運營商將使用兩級SMS管理控制系統實現對用戶的管理。在本地平臺管理方面，由于上級平臺需要進行一些電視節目的加密管理，所以一般本地平臺需要使用兩級CA方式與上級平臺共同進行節目管理。但是，如果在使用SMS系統之前，上級平臺就已完成本地平臺用戶的開戶，本地平臺就無法對上級平臺用戶進行管理。而這種問題的存在，將直接導致兩個平臺的SMS數據庫出現差異，繼而造成終端用戶收視故障。此外，如果SMS的軟件出現故障，就無法將指令發送到條件接收系統，導致用戶的收視受到影響[1]。同時，如果系統出現SMS 和CAS配置錯誤，或者二者之間出現通信故障，就會導致授權信息無法發送至用戶智能卡上，繼而影響用戶收視。

2.2 用戶節目接收受限故障

在現實生活中，有線數字用戶即使訂購了節目也會遭遇節目接收受限的困擾。之所以出現這種問題，是因為擁有不同需求的終端用戶需要由條件接收（CA）系統給予其不同的節目收看權。如果屏幕出現的代碼是條件接收系統與用戶的對話，就意味著用戶未經授權，所以還需要對CA系統進行檢查。需要注意的是，不同的CA對應的代碼不同，因此，需要根據代碼進行系統維護。此外，用戶在接收節目時，需要使用EGP這一收視工具。如果EGP系統出現故障，SDT、EIT和NIT等表格將停止發送，繼而導致用戶無法搜索到節目[2]。在維修時，由于缺少不同表格時顯示的信息不同，所以可以根據電視機屏幕上顯示的信息進行EGP系統維護。

2.3 馬賽克干擾故障

馬賽克干擾是比較常見的有線數字電視故障，故障形成的原因主要有兩個。首先，在復用器為節目提供的碼率帶寬不足的情況下，節目輸入碼將流出復用器，并且導致節目誤碼。而通常情況下，數字電視運營商會將多套節目壓縮編碼，然后進行節目輸入碼傳輸。在這種情況下，一旦一套節目出現馬賽克干擾，同一包中的其他幾套節目也會出現馬賽克干擾。其次，馬賽克干擾也可能是用戶終端引起的。

2.4 機頂盒設備故障

在日常生活中，數字機頂盒設備本身可能會出現各種故障，影響用戶進行電視節目接收。首先，機頂盒可能出現聲音高低不一、圖像無聲音、聲音信號中有電波干擾等多種聲音故障。想要確定故障產生的原因，可以通過調整頻道音量、檢查音頻線連接和切換聲道等方式進行設備測試。其次，如果電視出現黑屏問題，可以通過采取重啟機頂盒、檢查智能卡是否插反、用戶線是否插錯孔或設備線路是否出現老化等措施進行故障發生部位判斷。此外，由于長期處于工作狀態，有線數字電視機頂盒容易出現死機現象。想要排除該故障，可以將機頂盒關閉一段時間，然后在將機頂盒重啟[3]。

3 結論

總而言之，隨著數字技術的發展，有線數字電視網絡及數字機頂盒必將得到普及應用。所以，有線電視工作者還應加強對相關技術知識的學習，并且對有線數字電視系統故障機理進行歸納總結，從而更好地根據故障現象做好故障及時處理，繼而促進有線電視業更好地發展。

參考文獻：

[1]陳志國,秦龍,姚瑞虹．基于有線寬帶網絡面向數字家庭應用研究[J]．廣播與電視技術,2011(S1)．

[2]楊振,高軍．數字電視機頂盒的故障處理[J]．衛星電視與寬帶多媒體,2013(20)．

[3]王斌．數字電視機頂盒主要功能模塊工作原理及故障分析[J]．科學之友,2012(18)．