自媒體時代下自我表達與輿論監(jiān)督
——以“雷洋事件”為例

周詩飄

（西北民族大學 新聞傳播學院，甘肅 蘭州 730030）

自媒體時代下自我表達與輿論監(jiān)督
——以“雷洋事件”為例

周詩飄

（西北民族大學 新聞傳播學院，甘肅 蘭州 730030）

本文以2016年網絡輿論熱點“雷洋事件”為線索，對自媒體時代下自我表達與輿論監(jiān)督情況進行分析，并對網絡輿論的形成過程進行簡要分析，得出在自媒體時代下對自我表達與輿論監(jiān)督的把握應更加理智。

自媒體時代；自我表達；輿論監(jiān)督；“雷洋事件”

互聯(lián)網具有革命性的力量，其正在使整個社會資源配置方式以及權力結構產生極大的變化。到目前為止，互聯(lián)網實現(xiàn)了人人都可以進行信息表達、分享與傳播的技術民主化，議程設置權以及話語表達權也相應進入了人人皆可為之的泛眾化時代。“歷史上從未有哪一個時代，如今天這樣，能讓普通個體擁有如此之大的話語權。”［1］互聯(lián)網特別是社交媒體激活了以單個人為其最基本單位的社會傳播構造，同時重新分配了社會話語權，并因此改變了社會關系和社會結構。［2］

在自媒體時代下，公眾的話語力量不斷被激活，而理想主義的哲學家約翰·杜威（John Dewey）所提出的“參與式民主”也逐漸成了可能，公眾成為社會傳播生態(tài)的重要力量之一。運用大數據實現(xiàn)了個性化、精準化的定位，從而降低了用戶接觸信息的成本，減少了用戶選擇信息的時間。隨著技術壟斷被打破以及接入成本的降低，公眾在流量大開放的平臺上能夠快速有效地享有知情權、參與權、表達權以及監(jiān)督權。就如杜威所言：“傳播是人類生活唯一的手段和目的。作為手段，它把我們從各種事件的重壓中解放出來，并能使我們生活在有意義的世界里；作為目的，它使人分享共同體所珍視的目標，分享在共同交流中加強、加深、加固的意義。”［3］

一、自媒體時代自我表達與輿論監(jiān)督概念的界定

互聯(lián)網技術的迅猛發(fā)展，使信息傳播步入了一個新的發(fā)展階段，信息傳播趨于私人化、自主化、平民化、普泛化。自媒體時代的自我表達是指個人在網絡平臺上通過各種言語或非言語方式表示自己的感情、意愿和態(tài)度傾向等思想的網絡行為。網絡自我表達的符號樣態(tài)也是多樣的，有文字的形式，也有作為文字的輔助內容的類文字符號比如表情符號等，還有音頻和視頻等等。［4］網絡輿論的形成過程也就是自我表達的行為體現(xiàn)。自媒體拓寬了自我表達的渠道。

自媒體時代，以手機客戶端、微博、微信等為代表的新興媒體，逐漸從邊緣走向主流。來自普通人的聲音也越來越頻繁地形成強大的社會輿論，并被主流媒體所關注。根據CNNIC的最新報告，截至2016年6月，我國網民規(guī)模達7.10億，手機網民規(guī)模達6.56億。［5］

網絡輿論監(jiān)督，是公眾以互聯(lián)網為平臺，通過網絡技術，對國家政治、經濟、法律、文化、教育、行政等活動進行褒貶與評價，對社會管理者行使管理權力的行為進行監(jiān)督的過程。［6］網絡媒體的開放性、交互性、隱匿性以及雙向傳播性等特點使得普通個人能夠輕松獲取在傳統(tǒng)媒體背景下無法得到的海量信息，打破了社會精英對信息的封鎖和控制，徹底逆轉了在信息占有上的不對等情況。普通公民在創(chuàng)造資訊的同時，也在復制、傳播著這些資訊，并積極地參與到公共事務的討論。［7］因此，在自媒體時代，輿論監(jiān)督同時具有放大和縮小的雙重功能，小到政府官員的行為難以逃過網民的“法眼”，大到政府官員各種細小行為被立即聚焦并放大，大大提升了公眾的話語權。

二、自媒體時代下自我表達與輿論監(jiān)督對事件的影響

（一）選擇“雷洋事件”作為研究對象的理由及事件簡要回顧

1.選擇“雷洋事件”作為研究對象的理由。在選取研究對象時，考慮到了兩個因素：首先，此事件是2016年上半年具有代表性的熱點輿論事件之一；其次，“雷洋事件”輿論的關注點是有變化的。一開始的焦點在于雷洋是否嫖娼、是否被陷害，受到公眾的普遍關注，參與者眾多。當昌平警方一再自證抓嫖無誤之后，焦點才轉移到雷洋的死因之上。這也屬于“警方執(zhí)法是否規(guī)范”引起的輿論事件，也是社會所關注的熱點話題，具有典型性。

2.“雷洋事件”簡要回顧。2016年5月7日晚，中國人民大學環(huán)境學院2009級碩士研究生雷洋離家后身亡，昌平警方通報稱，警方查處足療店過程中，將“涉嫌嫖娼”的雷某控制并帶回審查，此間雷某突然身體不適經搶救無效身亡。記者從雷洋家屬的代理律師處獲悉，家屬對此事存有多個疑點，但尚未得到警方回應。

（二）“雷洋事件”中公眾自我表達分析

1.公眾共通的疑問點及公共刺激出現(xiàn)。“雷洋事件”中，警方發(fā)布通報稱，雷某在逃跑過程中激烈反抗，不但咬傷民警，還將民警拍攝設備打落摔壞。此外，有相關物證可證實雷某存在嫖娼行為，并支付了200元嫖資。由于雷洋已死，也沒有充分的影像記錄，正是警方所勾勒的現(xiàn)場情況，讓“圍觀”這件事的人們心生疑慮。

李普曼在《公眾輿論》中提到：“輿論的產生首先是由分散的、彼此沒有發(fā)生聯(lián)系或很少聯(lián)系的個人意見開始的，表現(xiàn)為個人對現(xiàn)實問題的看法。在這個階段，個人意見以自發(fā)形式出現(xiàn)，呈現(xiàn)出個人意志和觀念的單獨活動方式。”［8］最開始，公眾的評論只是針對此事件，甚至是一些情緒性的表達。從最初雷洋是否嫖娼，中間出現(xiàn)一系列疑問，最后焦點轉移到其死因。正因為這是對大多數公眾具有刺激作用的信息，才可能使公眾匯聚在網絡一端共同討論。

2.公眾營造的“公共輿論場”出現(xiàn)。從“雷洋事件”中，我們可以看到各類主要網站如新浪網、人民網等新聞跟帖區(qū)，網絡論壇以及百度等貼吧集中了非常多的新聞報道及評論，一個個小小的“輿論場”就形成了。此話題即刻引起網民的廣泛關注，他們通過微博、微信、各大論壇等社交平臺，以留言、評論、發(fā)帖、跟帖等形式發(fā)表自己的意見和觀點，同時參與到大家的討論當中。當加入討論的公眾及發(fā)出的言論越來越多時，不同的意見就會產生，眾多個人意見就3.支配性輿論的形成及擴散。“雷洋事件”發(fā)生后，公眾之間以及與當地警方之間的觀點在交流碰撞中展開討論并擴散，公眾關于“雷洋死之前發(fā)生了什么”“有關部門應公布完整的錄像和調查結果”“警方執(zhí)法是否規(guī)范”等相關疑問，迅速占據了上風，形成主流意見，使大家的意見和觀點產生共鳴，并因其感染力和影響力而迅速擴散，該事件的網絡輿論基本形成。

會在社交平臺中經過交流和融合，從而形成“公共輿論場”。公眾在不停地發(fā)帖、跟帖、轉帖甚至是點擊旁觀的過程中，不知不覺就推動了話題的熱烈討論。

（三）輿論監(jiān)督所形成的影響

自媒體時代，公眾隨時隨地都能夠發(fā)布、查看、轉發(fā)和評論信息，其便捷性決定了越來越多的人參與到公共事件的討論中，也有利于敦促有關部門和信息發(fā)布者給予及時的回應，有利于向公眾傳遞事實的真相。顯而易見的就是“雷洋事件”，因為公布的有關信息不明確，產生很多疑點，之前就有“警察執(zhí)法問題”的激發(fā)，公眾對事件的真相存在疑惑。最后，在輿論的壓力下，盡快調查，向大眾還原事實真相，保障公眾的知情權，才能收到良好的社會效果。

從“雷洋事件”中我們可以看出，公眾對其關注還是偏向于比較理性的層面，要求警方還原事情的真相，只是為執(zhí)法權威深深擔憂。對執(zhí)法者來說，權力是民眾賦予的，如果失去了公眾的信任，就等同于無源之水、無本之木。

三、結語

以微博為代表的自媒體平臺，讓普通大眾能夠快速獲得信息、傳播信息以及隨時隨地發(fā)表自己的觀點，從而加快了事件形成輿論的速度，使輿論影響的范圍不斷擴大，傳遞來自更多普通民眾的聲音。同時，自媒體時代下的網絡輿論，也因其產生的大量信息而成為輿論引導的新難題。在如何有效引導自媒體輿論的問題上，公眾在自我表達之前要先確認信息是否真實，然后再發(fā)表自己的言論與觀點。其次，相關部門應及時快速地還原事情真相，讓公眾能夠積極有效地進行輿論監(jiān)督。

總之，在自媒體時代下，我們在自我表達與輿論監(jiān)督的把握上要更理智。就像張志安所說的，對于公眾來說，也要提高媒介素養(yǎng)，看到新聞，尤其是比較驚悚的新聞，轉發(fā)時不妨慢半拍，“問一問、想一想、搜一搜”，就不會輕易被不負責任的報道欺騙。［9］

［1］ 聚焦網絡輿論生態(tài)系列訪談［N］.人民日報，2011-10-25.

［2］ 喻國明：“互聯(lián)網是一種高維媒介”［DB/OL］ . http：//www. weibo.com/p/1001603796311517333297，2015-01-07.

［3］ 迪金森，等.受眾研究讀本［M］.單波，譯.北京：華夏出版社，2006：7.

［4］ 佟璐.自媒體時代網絡輿論的傳播與引導研究［D］.東北財經大學，2012.

［5］ 第38次中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告［R］.中國互聯(lián)網絡信息中心，2016-08-03.

［6］ 王君玲.網絡表達研究［D］.武漢大學，2009.

［7］ 周可達.網絡輿論監(jiān)督及其規(guī)范［J］.學術論壇，2009（7）：45.

［8］ 沃爾特·李普曼.公共輿論［M］.閻克文，江紅，譯.上海世紀出版集團，2006：21.

［9］ 葉琦，李家林.回首2015年輿論場，一個現(xiàn)象引人關注［DB/ OL］ . 人民網，http：//yn.people.com.cn/news/domestic/n2/2015/ 1225/c228494-27397012.html，2015-12-26.

G206.3

A

1674-8883（2016）18-0096-01

周詩飄，西北民族大學新聞傳播學院2014級比較文學與文化傳播方向研究生。