網絡時代輿論監督的轉變及問題研究

朱 晶

（湖南第一師范學院 文學與傳播學院，湖南 長沙 410205）

網絡時代輿論監督的轉變及問題研究

朱 晶

（湖南第一師范學院 文學與傳播學院，湖南 長沙 410205）

網絡輿論監督作為網絡技術不斷革新發展中的物質產物，其影響力已經逐漸擴大到空間范疇。但是，網絡輿論監督作為一把雙刃劍，其在有效聚集社會現象的同時，也因自身匿名性、交互性的特質而呈現出較大的負面影響。如果網絡暴力不能及時得到解決，那么網絡輿論監督就必然無法健康發展。為此，本文主要針對網絡時代輿論監督的轉變及問題進行研究。

網絡時代；監督；轉變；問題；研究

一、網絡輿論監督相關的幾個概念闡述

（一）輿論

著名學者金兼斌曾說：“人民群眾的意見即為輿論?！敝饕侵腹虘B社會中一些已經成年的群體對于社會實際發展的整體認知及對事件或某些人物的客觀評價的整合。輿論并不單單是各種民眾意見或建議的集合，還是社會生活中一定數量的人對于此現象的關注，并及時表達出自我的觀點、態度和情緒的完整集合體。［1］

（二）網絡輿論

網絡輿論主要是以社會大眾為主體對象，以網絡技術為信息傳播媒介，利用各種信息載體對自身關注的事件或者話題公開發表自我的觀點，并與他人逐漸構成“輿論合力”。此舉對構建文明社會，提升社會大眾文化水平具有十分關鍵的作用。

（三）網絡輿論監督

科學有效的網絡輿論監督，可以使人們在第一時間獲悉新聞資訊，并對自己感興趣的話題進行評論，充分發揮出自我的網絡輿論監督職能。此種優質的網絡輿論監督所獲取的效果，會有效推動經濟社會逐漸走向更好的方向，繼而全面開辟出輿論監督新途徑。［2］

二、網絡輿論監督的載體

（一）微博

微博作為一種新興事物，是基于網絡用戶內部關系的信息轉播、二次分享及獲取平臺，其主要兼顧信息社交的優勢，與其他用戶群體進行實時交流。微博平臺已經從滿足網民的現實社交需求向物質輿論平臺這一方向發展，促使購物、娛樂、社交、營銷得到整合。廣大網民群體則可以借助微博獲取新鮮的新聞資訊、進行社交溝通等，對網絡的后期發展產生了十分深遠的影響。［3］

（二）搜索引擎

當前階段，搜索引擎作為廣大網友獲取最新信息的主要途徑，在現有互聯網信息軟件應用中的使用率位列第一。直至2015年10月底，我國利用搜索引擎進行信息收集的網民數量已經高達6.5億。從整體發展情況來看，現有的搜索引擎越來越趨于多元化發展模式。在實際信息搜索過程中，會依據不同環境，結合文字輸入、語音、二維碼掃描等形式，嚴格遵照關聯度進行依次排序，從數據庫中收集相關信息，其中最具代表性的軟件有百度、Google、搜狗等。

三、網絡輿論監督的現狀及社會影響

我國現有的網絡輿論監督自2010年開始逐漸步入一個全盛的發展時期。錯綜復雜的網絡世界因為此起彼伏的各種網絡輿論事件，而顯得愈發喧鬧，不論是哪一種網絡信息的變動，都會不同程度上刺激到網民的神經，越來越多的網民參與到網絡輿論中。網絡媒體與傳統媒介的有效融合，我們可以看到更多對生命的冷漠與本性的貪婪。我們不能僅將“以人為本”看做是一句口號，而是需要切實有效地發揮其功能。同時，網絡時代的輿論監督也會在很大程度上對不法分子施加壓力，對案件的破獲起到十分關鍵的作用，并使犯罪分子得到應有的懲罰。

四、加強網絡輿論監督的途徑

（一）完善法規管理，加強網絡管理

雖然我國已經相繼頒布了諸多有關互聯網輿論監督的立法內容，但是我們看到更多的則是不足。一些有關網絡輿論監督的法律條例只是出現在一些法律管理制度中，尚不全面。基于此現狀，相關部門需要及時有效地應對互聯網輿論監督工作中存在的問題，制定和完善相關法律，以此全面構建與網絡技術相適應的法律機制，并對整個網絡機制及其相關內容進行全局掌控，使網絡時代的輿論監督活動能夠有法可依，積極維護國家用網安全，極大地保證信息的安全性。［4］

（二）強化媒體引導，改善傳播環節

當前階段，在注冊使用網絡軟件過程中，必須填寫相關的個人資料，比如手機號碼、用戶名及一些可以證明身份的資料，雖然此種認證形式不是目前還不是十分規范，但此舉意味著網絡輿論監督實名制的開啟。簡單地說，網絡實名制就是指網民在網絡中的各種行為都將由過去的匿名轉變為實名制。越來越多的人會謹慎自我的言行舉止；深入解析后科學選取具有價值的信息，以此來不斷強化信息資源的辨識度，不斷降低謠言或者一些不正當言論對網絡環境帶來的不良影響，有效強化網絡輿論的真實性。與此同時，相關部門需要及時完善網絡輿論監督體系，通過有效構建信息舉報組織，對一些違反法律并嚴重影響社會安定的信息傳播行為進行舉報；及時展開形式多樣的輿論監督宣傳教育活動，從根本上提升網民對于信息安全性的認知，進而為網絡環境的健康有序發展奠定扎實的物質基礎。

（三）提高技術水平，增強傳播意識

要及時強化相關網絡監督技術的建設研發力度，利用信息安全技術，全面保障信息的安全性。網絡技術的研發者需要及時加派人手，對信息進行全局管控，特別是對一些比較敏感的信息，應時刻關注其發展態勢。工作人員需要對一些不良信息及時作出預判，并在最短的時間內作出反應，以此有效降低信息的危險性。同時，在實際監管信息技術的過程中，應盡可能避免社會大眾因為網絡中信息監管過度而導致輿論監管信心的喪失。因此，不應對網絡輿論進行過度的監管，必須要做到張弛有度。

五、結語

本文主要對網絡時代輿論監督的轉變及問題進行了研究，主要以網絡輿論監督相關的幾個概念闡述、網絡輿論監督的載體、網絡輿論監督的現狀及社會影響、加強網絡輿論監督的途徑這四方面展開論述，以期有效推動網絡輿論監督的健康發展，繼而全面推動和諧社會的有效構建。

［1］ 徐婕.論網絡時代的輿論監督與隱私權保護［D］.南京大學，2015.

［2］ 雷金牛.論網絡時代公民隱私權保護［D］.對外經濟貿易大學，2012.

［3］ 王永紅.論大數據時代公民網絡隱私權的民法保護［D］.山西財經大學，2015.

［4］ 任天鵬.論網絡時代公民隱私權的法律保護［D］.湘潭大學，2015.

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1674-8883（2016）18-0139-01