尚利娜 劉改換 牛曉勇
(太原理工大學 《煤炭轉化》編輯部,山西 太原 030024)
數字媒介時代期刊編輯職業發展的能力與素養
尚利娜 劉改換 牛曉勇
(太原理工大學 《煤炭轉化》編輯部,山西 太原 030024)
針對期刊編輯群體,探討其在數字媒介時代需要具備的數字能力、媒介素養和網絡營銷素質方面的主要知識和技能,以增強期刊編輯職業發展的潛力和競爭力。期刊編輯出版單位在強調期刊編輯編校業務能力的基礎上,還應注重期刊編輯數字能力、媒介素養和網絡營銷素質的共同發展,這不僅可以促進期刊編輯部的信息化建設和集群化發展,而且可以加快學術期刊的數字化轉型和媒體融合發展的進程。
期刊編輯;數字能力;媒介素養;網絡營銷
無論提出“互聯網+”和“+互聯網”,還是辨析二者之間的關系,無不意味著互聯網與傳統產業的緊密融合。如同眾多傳統產業,在“+”的背后,出版產業的生產經營模式和服務方式正發生革命性的變化,融合新興媒體和新型出版模式,其在數字化轉型升級的道路上高速發展。據統計,2014年數字出版產業收入在新聞出版產業中的占比已達17.1%,其中值得注意的是,互聯網期刊的收入在2006~2014年這8年間增加了近2倍。[1]這很大程度上歸因于龐大的網民數量為數字出版產品的傳播和消費所作出的貢獻。第十三次全國國民閱讀調查數據顯示,數字化閱讀方式的接觸率為64.0%。[2]期刊受眾群體行為的變化勢必影響期刊編輯的職業技能需求,期刊編輯若不能因受眾需求的變化而調整自身的職業認識,提升自身的職業能力和素養,將無法適應數字媒介時代對編輯人才的要求。數字媒介時代以互聯網技術和各種移動終端技術的發展為基礎,以互聯網為平臺,以數字技術變革為支撐,以信息數字化傳播為手段,主要表現為互聯網技術的全面發展和智能手機技術的迅速提升,以及基于這些技術的各種應用程序的開發與推廣。[3]然而,目前期刊編輯的工作多圍繞于稿件的評審、編輯、校對和紙質期刊發行等環節,編輯人才的能力也著重體現在對期刊選題方向的思考、對作者資源的積累以及對稿件內容質量的把控上,由于受到期刊編輯部規模、結構、資金和技術等限制,對數字出版技術、媒體技術和營銷技能的運用還很欠缺,涉及的業務也不多,僅成為內容的提供者,具體的數字出版和發行工作則由掌握先進數據庫及網絡技術的專業數字出版和營銷部門來完成。[4]而反觀那些擁有海量優質資源的大型學術出版企業,由于兼具數字版權與新型傳播載體(數據庫)的壟斷優勢,網絡技術成為其擴大傳播范圍,實現差異化定價,進而形成可持續商業模式的重要保障。[5]因此,在數字出版發展迅速和新媒體設備不斷更新交替的時代,期刊編輯除具備優秀的編校知識和技能外,同樣需要具備基本的數字能力、媒介素養和網絡營銷素質,以擴寬自身的職業發展道路,促進學術期刊的長遠發展。
目前,國民的數字能力發展已被置于關乎國家經濟發展命脈的戰略高度,成為世界各國應對數字社會挑戰的重要議題。[6,7]然而,對于與數字出版緊密相關的出版產業,在向數字化轉型與多媒體融合發展的進程中,我國期刊編輯的數字能力亟待提升。2011年,歐盟數字能力框架報告指出,數字能力是指自信地、批判性地、創造性地使用計算機信息技術實現工作、就業、學習、休閑娛樂、決策或社會參與等相關目標所需的知識、技能和態度的集合。[5]21世紀的數字能力模型由工具性知識與技能、高級知識與技能和知識與技能的應用態度三方面構成。[6]本文僅從數字能力模型的第一層次(工具性知識與技能)討論期刊編輯數字能力的提升,掌握基礎的數字技術(計算機技術和網絡技術等)是期刊編輯在數字媒介時代應具有的基本的職業技能,能夠體現期刊編輯職業發展的潛力,而且可為其后續掌握高級知識與技能以及培養知識與技能的應用態度奠定基礎。
計算機技術為出版產業帶來了巨大的技術變革,加速了出版產業的發展。一方面,計算機硬件技術的發展為出版產業提供了物質上的保障;另一方面,計算機軟件技術支撐了稿件的評審、編輯加工、排版、印刷和發行等整個出版流程,最終使編輯和印刷更為便捷,提高了出版和發行的質量和時效。出版產業與計算機技術愈發高度融合,而這對期刊編輯的職業技能提出的要求也越來越高。期刊編輯對計算機技術應用的更加主要的能力反映在對計算機軟件的應用上,即體現在對Editorial Assistant助理編輯軟件,Editorial Manager網絡投稿與審稿系統,Adobe內容管理系統,方正飛騰、InDesign、Pagemaker等排版軟件,Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等圖像設計軟件,Adobe Dreamweaver、Adobe Flash、Adobe Fireworks等網頁制作軟件,Adobe Premiere Pro、Adobe Audition等音視頻編輯軟件等[8]的應用熟練程度,包括對文字、數據、圖表、音視頻等多種形式信息資源的處理和分析能力上。同時,數字出版和全媒介環境與紙媒環境最大的區別在于閱讀介質和發行方式的改變,電子閱讀器、平板電腦、手機等移動閱讀終端成為數字產品發布的主要媒體平臺,網站、數據庫發布及微博、微信傳播在期刊發行中的效力已遠遠超過紙質發行傳播的效力,這也要求期刊編輯及時了解當下主要終端設備的產品發布模式、平臺、應用程序和用戶群體等信息,為期刊開辟更廣的傳播渠道。并且,期刊的發行方式由紙媒發行向網絡發行和數字發行轉變,對期刊編輯的計算機處理能力提出了更高的要求,例如,對論文圖片、表格、版式、顏色等的設計,要求能夠呈現出更高的視覺效果;對稿件編校的質量和速度要滿足網絡快速發布的需要等。
網絡技術的迅速發展反應在信息傳播渠道和傳播方式的巨大變化上,對期刊的數字出版和發行傳播具有重大的影響。網絡技術改變了紙媒時代的單向傳播,加強了讀者、作者與出版者之間的交流互動,更加注重讀者的用戶體驗,強調期刊的服務功能。網絡服務的特點在于高度的集成性,它能夠實現不同類型的信息(如文本、聲音、圖像、動畫和視頻等)和服務(如New、FTR、Mail、Telnet和Gopher等)的無縫鏈接,非常適用于廣域網中信息的檢索、組織與顯示。[9]在數字媒介時代,期刊編輯不僅要具備互聯網思維,更應了解網絡技術的基本原理、體系結構、發展趨勢及其在數字出版中的應用,從理論和實踐上提高自身的網絡技術水平,進而提升期刊的影響力和服務水平。
從紙張的普及到多種媒介的融合發展,從印刷術的發明到媒介技術的應用,信息傳播的載體和手段已經發生了翻天覆地的變化。利用文本技術、圖像技術、音視頻技術、流媒體技術和動畫技術等媒介技術,可以將紙媒所刊載的內容更生動地呈現在一種或多種新媒介上,不僅從紙媒中獲取信息的單一方式逐步被多種媒介并存的綜合信息獲取方式[8]所取代,而且媒介的使用改變了出版模式,可為文本的多元化發表提供技術支持,同時改變了發行方式,能為文本的傳播提供多種途徑?;诟鞣N媒介技術在出版發行中的重要作用,以及多媒介融合發展對出版產業的影響,出版領域尤其是數字出版領域將目光更多地聚焦在媒介的發展和媒介技術的應用上。因此,在如今多媒介并存的環境下,期刊編輯需要具備一定的媒介素養以滿足自身職業發展的要求。對于媒介素養,自提出以來國內外眾多學者就從不同的角度對其進行了詮釋。魯賓指出媒介素養主要包括三個層面,即能力模式、知識模式和理解模式。[10]在能力模式層面,媒介素養是指人們對于媒介信息的選擇、理解、質疑、評估的能力以及制作和生產媒介信息的能力;[7]在知識模式層面,媒介素養是關于媒介如何對社會產生功能的知識體系;[10]在理解模式層面,媒介素養是指理解媒介信息在制造、生產和傳遞過程中受到了來自文化的、經濟的、政治的和技術的諸多力量的強制作用。[10]本文從能力模式層面討論期刊編輯媒介素養的提升,其目標在于培養期刊編輯通過多種媒介選擇信息、編輯信息、傳播信息和反饋信息的能力。
期刊編輯不僅是媒介信息的接受者,更是媒介信息的創造者和傳播者。在全媒介時代,除在知識模式和理解模式層面要求期刊編輯具備基礎的媒介素養的知識結構,以及加強對媒介和媒介信息的理解外,更應強調期刊編輯在面對媒介時所具有的對媒介信息的選擇能力、分析能力、使用能力和評價能力。期刊編輯的媒介素養應該包括三方面的能力:第一,獲取、分析、保存、組織媒介信息的能力。例如,期刊編輯能夠做到通過適宜的媒介,獲取、分析和評價專業領域的最新發展動態、論文的學術價值和社會價值,通過網站、電子郵件、QQ、博客、微博、微信和數據庫等了解受眾的關注點和興趣點,并能對獲取的信息進行組織、整理。第二,使用和整合各種媒介的能力。期刊編輯應掌握不同類型媒介的特性以及利用媒介制作、編輯、傳播信息的知識和技能,對文本、數據、圖像、音視頻等信息進行處理和傳播,并且根據需要將各媒介功能整合到一個系統中,同時發揮媒介快速傳播的特性,做到高效編排期刊內容、有效傳播學術資源。例如,期刊編輯能夠在網絡平臺中發布期刊論文,根據期刊論文特點增設標簽、添加關鍵詞和標識符等。第三,利用媒介進行溝通反饋的能力。比如期刊編輯通過媒介將信息精準地投遞給讀者,并接收到讀者對信息的反饋,在做到以內容為核心的同時,更要做到以用戶為核心。
在網絡普及以前,期刊的營銷僅限于紙媒發行模式和郵發發行方式,主要通過機構訂購期刊來獲得較高的銷售量和銷售額。隨著數字出版和網絡傳播手段的實現,網絡發行成為期刊銷售更為主要和寬廣的途徑。一方面,期刊編輯部可以通過建立網站,創建“期刊介紹”“投稿指南”“聯系我們”“期刊訂閱”“廣告服務”等欄目,以便更多的用戶(包括讀者、作者、審稿專家、廣告投放者等)通過網站這一窗口認識編輯部、聯系編輯部,從而提高期刊的訂閱量和廣告收益。另一方面,可以通過國內和國際數據庫對期刊的收錄,實現期刊論文跨地域性地在線檢索、下載和傳播,獲得由數據庫根據期刊論文的下載量等指標支付給期刊編輯部的相應費用。此外,隨著網絡通訊平臺和通訊軟件的多樣化,越來越多的期刊編輯部開始利用手機、平板電腦、電子書等終端設備及郵件、微博、微信等新媒介進行期刊論文的推廣,擴大期刊的傳播范圍和影響力。目前,網絡作為期刊的主流傳播手段,在期刊傳播和發行中具有的優勢已經毋庸置疑,而期刊編輯部的銷售和發行工作通常由期刊編輯來完成。因此,在數字與媒介環境下,期刊編輯要做的是如何提高自身的網絡營銷素質,結合多種營銷手段由被動訂購向主動營銷轉變來擴展期刊的傳播范圍,打造期刊的品牌形象,提高期刊的影響力。
網絡營銷,是指在虛擬的互聯網基礎上為目標顧客制造、提供產品和服務,與目標顧客進行網上溝通的一系列戰略管理過程,其已經隨著網絡信息技術的不斷發展與進步,發展成了最有影響力的營銷手段。[11]期刊編輯在提高數字技術、網絡技術和媒介技術的基礎上,還需加強網絡營銷理念和技能的學習,在傳播期刊內容和信息的同時做到為用戶提供更全面的服務。期刊編輯可以從以下兩方面提升自身的網絡營銷技能:第一,借助網絡互動平臺。期刊的主要作用在于其對信息的傳播能力,網絡媒介的重要特點在于其互動性,網絡營銷的最大特點在于其以消費者為主導,將三者有效結合起來是期刊編輯提升網絡營銷技能的關鍵。在指數增長的信息時代,隨著用戶對精準信息資源獲取需求的不斷增強,期刊編輯應更加注重用戶的實際需求,可以通過網站設置互動窗口、通過投稿系統建立作者庫、通過QQ、微信建立用戶群以及通過公眾平臺開展會議或相關活動,增加與用戶之間的交流,尋找用戶的關注點和興趣點,這不僅有利于期刊與用戶建立良好的合作關系,拉近受眾人群與期刊的距離,而且有利于在互動和口碑中獲得期刊的品牌價值。第二,借力網絡推送功能。網絡技術的蓬勃發展和新媒體技術的廣泛應用,能夠促進編輯部通過郵箱、微博、微信等網絡推送功能來完成期刊的網絡營銷。網絡推送的內容可以是編輯部的重要信息,國際國內專業領域的主要學術會議、前沿動態、研究進展,以及下載量或被引率較高的期刊全文或摘要等。對學術期刊微信公眾平臺用戶期待服務的調查顯示,用戶期待服務的次序為審稿進度查詢、熱點文章推薦、最新錄用的論文題目、學術論文寫作技巧、檔期目錄/過刊目錄、在線檢索相關論文、資訊(期刊介紹、期刊動態、引用排行)等。[12]期刊編輯需要做到有效選擇目標用戶,根據其需求定時定向推送具有較強可讀性、能夠展示期刊學術特色和專業資源優勢的內容,以及更加專業化和個性化的信息服務,推送的方式可以是文字和圖片的形式,也可以是音頻和視頻的形式,以增強推送效果。
本文從數字能力、媒介素養和營銷素質三方面闡述期刊編輯如何提升自身職業需求,不僅有利于滿足期刊數字出版和網絡出版的需要,挖掘按需出版等新的出版模式和運營模式,而且有利于促進期刊編輯部的信息化建設和集群化發展。目前,我國期刊編輯部總體上表現為分布散、規模小、人員少且組織結構簡單,要求編輯人員具備一定的數字能力、媒介素養和網絡營銷素質是對編輯的巨大挑戰,但是麻雀雖小還需五臟俱全,在期刊編輯部內仍然需要綜合性的編輯人才或“編輯+數字能力”人才、“編輯+媒介素養”人才、“編輯+營銷素質人才”。期刊編輯可以通過參加相關繼續教育培訓進行理論學習,通過進入數字出版機構實踐學習,或者通過申請課題進行相關研究來提升自身的數字能力、媒介素養和網絡營銷素質,在數字媒介時代提高自身的職業能力。
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1674-8883(2016)18-0300-02
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