企業自辦媒體如何借助互聯網實現融合發展

江書程

（中國石油天然氣集團公司，北京 100007）

企業自辦媒體如何借助互聯網實現融合發展

江書程

（中國石油天然氣集團公司，北京 100007）

企業自辦媒體是媒體生態中較為特殊的一個群體，而且具有相當規模。同其他主流傳統媒體一樣，面對新媒體的蓬勃發展，企業自辦媒體也面臨諸多沖擊和挑戰，有些甚至面臨嚴重的生存危機。如何借助媒體融合實現轉型升級，是企業自辦媒體面臨的重大課題。加強內部資源整合，促進人、財、物高效利用；打造新媒體傳播矩陣，實現融合發展；加強外部合作，在開放發展中實現功能提升和角色轉型，這些都是應對沖擊的重要之策。

自辦媒體；融合發展；新媒體矩陣

企業自辦媒體類型一般包括企業自己的報紙、電視、電臺、期刊、網站、公開發布的報告、新媒體等。面對媒體領域當下發生的革命性變化，企業自辦媒體不可能置身事外。而且由于其相對封閉、市場化程度較低等特點，面臨的挑戰和危機往往比一般的傳統媒體更大。企業自辦媒體該如何借助移動互聯網，推動轉型升級、實現融合發展？

一、新興媒體日漸成為企業傳播的重要載體

許多企業發展新媒體都是從媒體電子化開始的。以國際石油公司為例，如BP、埃克森美孚、殼牌等都有自己的內部媒體，之前主要是提供各類PDF格式的電子雜志或報告，放在公司門戶網站上供內部員工閱覽，或者在各類國際展覽及會議上，作為展示公司經營業績和品牌形象的載體。近幾年，隨著移動互聯網和智能手機的普及，開始推出各類手機APP（Application縮寫，手機軟件），在各種新媒體平臺上推出公眾號，在國外主要是Twitter、Face book、YouTube、LinkedIn；在國內主要是微信、微博，進一步提高了信息傳播的時效性、互動性和影響力。

新媒體受到了國內企業的普遍重視。截至2015年底，國內500強企業開通官方微信、微博的比例已超過50%。許多企業借助新媒體推動轉型升級，比較典型的如央企。過去，央企往往給人留下“壟斷”“暴利”“刻板”等不利形象，而現在不少央企借助新媒體開始放低姿態，走親民路線。

二、關于媒體融合的幾點建議

當前，網絡和數字技術裂變式發展，帶來媒體格局的深刻調整和輿論生態的重大變化。傳統媒體與新媒體的融合發展不僅是媒體發展的必然結果，也是社會發展的內在要求。傳統媒體與新媒體的融合將會催生出強大的力量，在多個層面影響社會以及企業的發展。結合媒體行業發展趨勢和國內企業自辦媒體共性特點，提出如下政策建議：

（一）系統設計與一企一策有機結合

媒體融合要堅持系統性原則，統一規劃、統籌施策、系統設計、整體推進，避免各自為戰、另起爐灶。但是不能搞一刀切、一窩蜂、急就章，要堅持循序漸進、分步實施、先易后難、及時糾偏，不能為融合而融合，不能拍腦袋上馬，不能重投入、輕產出。不能拉郎配，既要尊重新聞傳播規律，也要尊重新技術發展規律、新業態演進規律，既不能簡單混合，也不能機械結合，更不能生硬捏合，要因企施策、因報施策、因臺施策，堅持從企業實際出發，一企一策。注重可操作性，突出重點，注重實效，有所為有所不為。

（二）媒體融合與資源整合齊頭并進

在推進企業自辦媒體融合發展過程中，要重點整合功能重復、內容同質、力量分散的資源，優化配置，通過報網合一、臺網融合，努力讓所有資源流動起來，實現各種資源的互聯互通，努力打造形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。資源整合的過程，也是創造新產品的過程。傳統媒體在采編、信息資源等方面具有很好的優勢，新媒體在傳播速度、傳播模式、內容覆蓋等方面具有明顯優勢。要通過融合，實現優勢互補，為客戶提供更優質的個性化、定制化的產品和服務。

（三）發展增量與改造存量一體布局

媒體融合發展，必然是破舊立新，打造新平臺、推出新載體。所以，發展增量是必需的，主要是打造新媒體平臺，而且不只是一個新媒體，而是以“矩陣”的方式出現。要結合行業特點、企業屬性、發展規模、綜合實力等，開發不同類型的新媒體產品，加快向數字化、網絡化發展轉型。推廣無紙化電子報刊；開發“三微一端”，即微博、微信、微視、新聞客戶端；實現報網、臺網、刊網互動，構建基于互聯網技術的立體化傳播渠道和平臺，多層次、多角度、全方位助力塑造企業品牌形象。

但是，發展新媒體不能簡單地理解為增加新部門、引進新人才、開發新應用。媒體融合是個有破有立的過程。企業辦媒體本來負擔就重，舊的機構未裁減，新的部門又增加，這條路肯定走不通。所以，發展新媒體要做“增量”，更重要的是改造“存量”，把現有的人、財、物等方方面面的資源用足用好，資源重新整合，包括渠道、平臺、管理、經營、體制機制等各方面，打破過去的傳統媒體格局，重新洗牌，在改造中實現融合，在融合中實現新生。

（四）內部整合與外部合作整體推進

媒體融合本質上是一種資源整合，首先是內部資源整合，包括內部不同媒體平臺之間人、財、物等有形資源及品牌等無形資源的整合。同時，也是與外部相關資源之間的整合，外部整合需要通過合作來實現。由于企業自辦媒體相對封閉的特點，因此加強與外部的合作顯得更加重要。要加強與系統內兄弟企業或行業內兄弟單位的合作。兄弟單位之間情況類似、情感相依，面臨的問題和矛盾也大同小異。通過加強合作，促進經驗分享，有助于更好地實現轉型升級。要加強與系統外的媒體合作，也就是企業媒體和地方媒體的合作，借助地方媒體的渠道優勢和社會影響力，共享信息，提供聯合產品，加強人才雙向交流，加強培訓合作，借助橫向合作，實現企業自辦媒體“走出去”戰略，在開放發展中實現媒體融合。

媒體融合發展是一項復雜的系統工程，也是一場劃時代的變革與創新。企業自辦媒體要密切關注行業動向，堅持開放思維，加強與社會主流媒體的溝通，甚至可以采取借船出海的方式，走向網絡空間，盡快成為新型主流媒體陣容中的“特種軍”。

［1］ 喻國明，等.新聞傳播的大數據時代［M］.北京：中國人民大學出版社，2014：216.

［2］ 李崢嶸.社交媒體時代的輿情規律與危機應對策略［J］.新媒體與央企，2016（5）：89.

G206.2

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1674-8883（2016）18-0377-01

江書程（1979—），男，湖北陽新人，研究生，中級（記者）職稱，就職于中國石油天然氣集團公司思想政治工作部宣傳處，研究方向：新聞宣傳。