淺析“羅森塔爾效應”在心理咨詢技術中的應用

張付文 王 海（北京市房山區周口店中學 北京 102405）

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淺析“羅森塔爾效應”在心理咨詢技術中的應用

張付文 王 海
（北京市房山區周口店中學 北京 102405）

摘 要：在工作中，教師除了要開展教學之外，還得忙于處理學生之間的沖突，安慰心靈受傷的學生，幫助學生解決私人問題，教育轉化各類學生，教師必須掌握一定的咨詢理念和方法，從而更好的幫助學生和自己，其中，如果我們在心理咨詢中熟練的運用羅森塔爾效應，可能會對我們的教育產生更好的效果，甚至有點石成金的妙用。下面我們就具體分析一下羅森塔爾效應在心理咨詢技術中的重要性。

關鍵詞：羅森塔爾效應 心理咨詢 應用 啟示

班主任是學校中班級的組織者、領導者和教育者，是學生德、智、體全面發展的引路人，是班集體的主要組織者。學校里，班主任與學生朝夕相處，很多心理問題可以由班主任首先發現，如果我們在對學生進行心理咨詢活動的同時，利用羅森塔爾效應的影響，可以對學生的成長和發展產生深遠影響，也能使心理咨詢技術發揮到最大功效，起到事半功倍的效果。班主任通過日常的工作，開展積極有效的心理健康指導，激發學生積極的心理活動，有效地促進學生各方面素質的發展。

作為一名班主任，要想解決好學生存在的各種問題，就要學會從內心深處挖掘孩子的問題根源，有效地疏導學生的心理。由于現在孩子問題產生根源多，往往不能很快接受教師的批評、指導與教育。所以在進行心理咨詢中的運行一些方法，如羅森塔爾效應的暗示期望法，對于我們教育的預期會有很大的改善。

一、羅森塔爾效應

在希臘神話中有這樣一則故事——塞浦路斯一位王子皮格馬利翁，他善于雕刻，用象牙雕刻了一位美女。雕刻時他傾注了自己的全部感情和心血，雕成后又每天捧在手中，用深情的目光注視著“它”。時間久了，忽然有一天，這座雕像“她”竟然有了生命活了起來！受這個故事的啟發，美國心理學家羅森塔爾等心理學家，進行了一項著名的實驗，取得了出乎意料的效應。他們把這種效應稱為“皮格馬利翁效應”，也稱之為“羅森塔爾效應”。

羅森塔爾效應是一種期待效應。羅森塔爾（Robert Rosenthal）1966年設計了一些實驗，試圖證明實驗者的偏見會影響研究結果。羅森塔爾及其同事，要求教師們對他們所教的小學生進行智力測驗。他們告訴教師們，班上有些學生屬于大器晚成者，并把這些學生名字念給老師聽。羅森塔爾認為，這些學生的學習成績可望得到改善。事實上所有大器晚成者的名單，是從學生中隨機挑選出來的，與班上其他學生沒有顯著不同。可是學期末，再次對這些學生進行智力測驗時，他們的成績顯著優于第一次測得的結果。

羅森塔爾效應對于我們現實的應用是：當家長和教師對孩子有更多的信心和好感時，孩子可能會有更大的進步；反之，如果主觀認定自己的孩子或學生天生愚笨、后天偷懶、難以造就，孩子的積極性和創造性就難以發揮。

二、羅森塔爾效應在心理咨詢技術中的應用

作為一名班主任，要想真正的解決好學生存在的各種問題，單用表揚、批評、口頭教育這些教師常用的方法有時達不到預期的教育效果。而如果在心理咨詢技術中的一些方法，比如羅森塔爾效應，我想肯定會事半功倍。所以，班主任把心理咨詢的理論和羅森塔爾效應結合起來是非常有必要的。那么如何在進行心理咨詢中合理的運用羅森塔爾效應呢？

心理學家研究表明，人們往往是憑借別人對自己的反應或評價而做出自我判斷的。當學生取得成績時，老師要在全班面前表揚他們，這樣會使他們在心理上產生一種“快慰”和“成就感”，使得他們信心倍增。當他們出現錯誤時，教師要體諒學生，態度和藹、委婉地指出今后的努力方向，并多肯定他們取得的成績和進步，以減輕學生的心理負擔。羅森塔爾效應鼓勵學生，承認學生的優點，讓他們更加大膽的去探索創新，能更好的激發潛能。本來，錯誤在學習中是不可避免的，而隨著學習的不斷深入可逐漸使這些錯誤得到糾正。“學習”可以說就是通過嘗試來“克服錯誤”的過程。教師不可過多地指責學生出現的錯誤，而要鼓勵他們大膽參與聽、說、讀、寫的實踐活動，羅森塔爾效應使他們能勇于從錯誤中求進步，便可形成“排除心理障礙，錯而后通”的良性循環。

三、羅森塔爾效應在心理咨詢技術中的應用的啟示

人們通常這樣來通俗、形象地說明“羅森塔爾效應”：“說你行，你就行；說你不行，你就不行。”積極、現實的期望促使人們向好的方向發展，消極、過分的期望則能使人向壞的方向發展。

與此實驗相反，對少年犯罪兒童的心理研究表明，許多孩子成為少年犯的原因之一，就在于不良期望的影響。他們因為在小時候偶爾犯過錯誤而被貼上“不良少年”的標簽，什么“打牛上樹”，逼著“麻雀跟著蝙蝠飛”，進行“魔鬼訓練”等等，這些消極、過分的期望誤導孩子，使他們也越來越“相信”自己就是“不行”、“不良”，最終自暴自棄、走向犯罪的深淵。

無論是羅森塔爾保密名單上“大器晚成”的學生也好，還是在教育藝術下受到表揚或鼓勵之后上進的學生也好，其成功的原因在哪里呢？

其一，成功來自于信任。心理學表明，信任、期待的情感，可以使人產生一種“意向效應”，能增加人的自信心，學習較吃力的學生尤其需要這種信任。教師的信任會變成一股無形的力量，激勵學生不斷取得進步；并且，教師盡可能讓學生能體會到對他自己的這種信任感。

其二，成功來自于贊揚。最能鼓舞學生自信心的莫過于對優點的贊揚、對進步的肯定。教師要盡可能地發現學生的“閃光點”，對他們微小的進步、點滴的成績都給予表揚；對缺點、弱項、失誤，當以鼓勵和提出希望、指出努力方向為主；對錯誤當然不能表揚，但有的可用沉默來對待。以此來促使他們樂觀向上，充分調動起內在的潛力，進一步去追求新的成功，從而形成良性循環。

其三，成功來自于師愛。沒有愛，教育者就不可能使自己的教學行為轉化為學生的自覺需要。心靈的創傷只能用心靈來撫慰。對于學習較吃力的學生，教育者只能用自己火熱的心去溫暖他們的心，與他們的心靈之間架起一座感情溝通的橋梁，給他們帶來愛的力量。

一言以蔽之，羅森塔爾效應就是教師對學生的信任、贊揚和愛所創造的。如果我們在心理咨詢中善于運用羅森塔爾效應，肯定會起到事半功倍的效果。