淺析“羅森塔爾效應(yīng)”在心理咨詢技術(shù)中的應(yīng)用

張付文 王 海（北京市房山區(qū)周口店中學(xué) 北京 102405）

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淺析“羅森塔爾效應(yīng)”在心理咨詢技術(shù)中的應(yīng)用

張付文 王 海
（北京市房山區(qū)周口店中學(xué) 北京 102405）

摘 要：在工作中，教師除了要開展教學(xué)之外，還得忙于處理學(xué)生之間的沖突，安慰心靈受傷的學(xué)生，幫助學(xué)生解決私人問題，教育轉(zhuǎn)化各類學(xué)生，教師必須掌握一定的咨詢理念和方法，從而更好的幫助學(xué)生和自己，其中，如果我們在心理咨詢中熟練的運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)，可能會對我們的教育產(chǎn)生更好的效果，甚至有點(diǎn)石成金的妙用。下面我們就具體分析一下羅森塔爾效應(yīng)在心理咨詢技術(shù)中的重要性。

關(guān)鍵詞：羅森塔爾效應(yīng) 心理咨詢 應(yīng)用 啟示

班主任是學(xué)校中班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，是學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的引路人，是班集體的主要組織者。學(xué)校里，班主任與學(xué)生朝夕相處，很多心理問題可以由班主任首先發(fā)現(xiàn)，如果我們在對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢活動的同時，利用羅森塔爾效應(yīng)的影響，可以對學(xué)生的成長和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，也能使心理咨詢技術(shù)發(fā)揮到最大功效，起到事半功倍的效果。班主任通過日常的工作，開展積極有效的心理健康指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生積極的心理活動，有效地促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的發(fā)展。

作為一名班主任，要想解決好學(xué)生存在的各種問題，就要學(xué)會從內(nèi)心深處挖掘孩子的問題根源，有效地疏導(dǎo)學(xué)生的心理。由于現(xiàn)在孩子問題產(chǎn)生根源多，往往不能很快接受教師的批評、指導(dǎo)與教育。所以在進(jìn)行心理咨詢中的運(yùn)行一些方法，如羅森塔爾效應(yīng)的暗示期望法，對于我們教育的預(yù)期會有很大的改善。

一、羅森塔爾效應(yīng)

在希臘神話中有這樣一則故事——塞浦路斯一位王子皮格馬利翁，他善于雕刻，用象牙雕刻了一位美女。雕刻時他傾注了自己的全部感情和心血，雕成后又每天捧在手中，用深情的目光注視著“它”。時間久了，忽然有一天，這座雕像“她”竟然有了生命活了起來！受這個故事的啟發(fā)，美國心理學(xué)家羅森塔爾等心理學(xué)家，進(jìn)行了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn)，取得了出乎意料的效應(yīng)。他們把這種效應(yīng)稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”，也稱之為“羅森塔爾效應(yīng)”。

羅森塔爾效應(yīng)是一種期待效應(yīng)。羅森塔爾（Robert Rosenthal）1966年設(shè)計了一些實(shí)驗(yàn)，試圖證明實(shí)驗(yàn)者的偏見會影響研究結(jié)果。羅森塔爾及其同事，要求教師們對他們所教的小學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn)。他們告訴教師們，班上有些學(xué)生屬于大器晚成者，并把這些學(xué)生名字念給老師聽。羅森塔爾認(rèn)為，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績可望得到改善。事實(shí)上所有大器晚成者的名單，是從學(xué)生中隨機(jī)挑選出來的，與班上其他學(xué)生沒有顯著不同。可是學(xué)期末，再次對這些學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn)時，他們的成績顯著優(yōu)于第一次測得的結(jié)果。

羅森塔爾效應(yīng)對于我們現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用是：當(dāng)家長和教師對孩子有更多的信心和好感時，孩子可能會有更大的進(jìn)步；反之，如果主觀認(rèn)定自己的孩子或?qū)W生天生愚笨、后天偷懶、難以造就，孩子的積極性和創(chuàng)造性就難以發(fā)揮。

二、羅森塔爾效應(yīng)在心理咨詢技術(shù)中的應(yīng)用

作為一名班主任，要想真正的解決好學(xué)生存在的各種問題，單用表揚(yáng)、批評、口頭教育這些教師常用的方法有時達(dá)不到預(yù)期的教育效果。而如果在心理咨詢技術(shù)中的一些方法，比如羅森塔爾效應(yīng)，我想肯定會事半功倍。所以，班主任把心理咨詢的理論和羅森塔爾效應(yīng)結(jié)合起來是非常有必要的。那么如何在進(jìn)行心理咨詢中合理的運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)呢？

心理學(xué)家研究表明，人們往往是憑借別人對自己的反應(yīng)或評價而做出自我判斷的。當(dāng)學(xué)生取得成績時，老師要在全班面前表揚(yáng)他們，這樣會使他們在心理上產(chǎn)生一種“快慰”和“成就感”，使得他們信心倍增。當(dāng)他們出現(xiàn)錯誤時，教師要體諒學(xué)生，態(tài)度和藹、委婉地指出今后的努力方向，并多肯定他們?nèi)〉玫某煽兒瓦M(jìn)步，以減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。羅森塔爾效應(yīng)鼓勵學(xué)生，承認(rèn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，讓他們更加大膽的去探索創(chuàng)新，能更好的激發(fā)潛能。本來，錯誤在學(xué)習(xí)中是不可避免的，而隨著學(xué)習(xí)的不斷深入可逐漸使這些錯誤得到糾正。“學(xué)習(xí)”可以說就是通過嘗試來“克服錯誤”的過程。教師不可過多地指責(zé)學(xué)生出現(xiàn)的錯誤，而要鼓勵他們大膽參與聽、說、讀、寫的實(shí)踐活動，羅森塔爾效應(yīng)使他們能勇于從錯誤中求進(jìn)步，便可形成“排除心理障礙，錯而后通”的良性循環(huán)。

三、羅森塔爾效應(yīng)在心理咨詢技術(shù)中的應(yīng)用的啟示

人們通常這樣來通俗、形象地說明“羅森塔爾效應(yīng)”：“說你行，你就行；說你不行，你就不行。”積極、現(xiàn)實(shí)的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極、過分的期望則能使人向壞的方向發(fā)展。

與此實(shí)驗(yàn)相反，對少年犯罪兒童的心理研究表明，許多孩子成為少年犯的原因之一，就在于不良期望的影響。他們因?yàn)樵谛r候偶爾犯過錯誤而被貼上“不良少年”的標(biāo)簽，什么“打牛上樹”，逼著“麻雀跟著蝙蝠飛”，進(jìn)行“魔鬼訓(xùn)練”等等，這些消極、過分的期望誤導(dǎo)孩子，使他們也越來越“相信”自己就是“不行”、“不良”，最終自暴自棄、走向犯罪的深淵。

無論是羅森塔爾保密名單上“大器晚成”的學(xué)生也好，還是在教育藝術(shù)下受到表揚(yáng)或鼓勵之后上進(jìn)的學(xué)生也好，其成功的原因在哪里呢？

其一，成功來自于信任。心理學(xué)表明，信任、期待的情感，可以使人產(chǎn)生一種“意向效應(yīng)”，能增加人的自信心，學(xué)習(xí)較吃力的學(xué)生尤其需要這種信任。教師的信任會變成一股無形的力量，激勵學(xué)生不斷取得進(jìn)步；并且，教師盡可能讓學(xué)生能體會到對他自己的這種信任感。

其二，成功來自于贊揚(yáng)。最能鼓舞學(xué)生自信心的莫過于對優(yōu)點(diǎn)的贊揚(yáng)、對進(jìn)步的肯定。教師要盡可能地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”，對他們微小的進(jìn)步、點(diǎn)滴的成績都給予表揚(yáng)；對缺點(diǎn)、弱項(xiàng)、失誤，當(dāng)以鼓勵和提出希望、指出努力方向?yàn)橹鳎粚﹀e誤當(dāng)然不能表揚(yáng)，但有的可用沉默來對待。以此來促使他們樂觀向上，充分調(diào)動起內(nèi)在的潛力，進(jìn)一步去追求新的成功，從而形成良性循環(huán)。

其三，成功來自于師愛。沒有愛，教育者就不可能使自己的教學(xué)行為轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺需要。心靈的創(chuàng)傷只能用心靈來撫慰。對于學(xué)習(xí)較吃力的學(xué)生，教育者只能用自己火熱的心去溫暖他們的心，與他們的心靈之間架起一座感情溝通的橋梁，給他們帶來愛的力量。

一言以蔽之，羅森塔爾效應(yīng)就是教師對學(xué)生的信任、贊揚(yáng)和愛所創(chuàng)造的。如果我們在心理咨詢中善于運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)，肯定會起到事半功倍的效果。