網(wǎng)絡(luò)“粉絲”社群的基本特征與互動(dòng)模式分析

田佳慧 李昕昕

（蘭州大學(xué)，甘肅 蘭州 730000）

網(wǎng)絡(luò)“粉絲”社群的基本特征與互動(dòng)模式分析

田佳慧 李昕昕

（蘭州大學(xué)，甘肅 蘭州 730000）

網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)中，“粉絲”群體通過建立自身規(guī)范，明確“粉絲”團(tuán)體內(nèi)部的責(zé)任和義務(wù)來穩(wěn)定成員的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。“粉絲”社群內(nèi)部的成員趨于零散化，社區(qū)內(nèi)部必須要有一定的統(tǒng)一機(jī)制，才能使內(nèi)部零散化的成員更有歸屬感與凝聚力。“粉絲”社群存在著不同的層級(jí)以及網(wǎng)絡(luò)。層級(jí)網(wǎng)絡(luò)的高處同樣存在更具影響力的“意見領(lǐng)袖”。

網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)；“粉絲”社群；百度貼吧

一、網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)中“粉絲”社群的基本特征

趣緣群體是社會(huì)學(xué)意義上的一類社會(huì)群體，是通過一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行共同活動(dòng)的集體。這類趣緣群體建立在共同的興趣愛好、價(jià)值觀取向的基礎(chǔ)之上。［1］網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)的形成是基于“興趣”。

（一）“粉絲”社區(qū)穩(wěn)定性較弱，歸屬感更強(qiáng)

與傳統(tǒng)社區(qū)相比，網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)的加入或者退出更加方便和隨意，受到的限制更少，因此成員流動(dòng)性更強(qiáng)。這就導(dǎo)致趣緣社區(qū)所建立起來的“粉絲”團(tuán)體比起其他傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)體穩(wěn)定性更弱。“粉絲”可能隨著自身興趣點(diǎn)以及“偶像”的轉(zhuǎn)變而脫離某個(gè)趣緣社區(qū)，轉(zhuǎn)而加入新的趣緣社區(qū)。根據(jù)使用與滿足理論，網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)的參與模式以及傳播機(jī)制滿足了粉絲之間的基本溝通互動(dòng)的需求。并且因?yàn)椤胺劢z”是自愿加入，所以社區(qū)內(nèi)部成員之間的認(rèn)同感和歸屬感反而較強(qiáng)。趣緣社區(qū)通過自身內(nèi)部形成的傳播機(jī)制來促進(jìn)趣緣社區(qū)中“粉絲”群體的凝聚以及“粉絲”之間的互動(dòng)和信息的流通。

（二）通過自身規(guī)范穩(wěn)定“粉絲”社群結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)通過建立自身規(guī)范，明確“粉絲”團(tuán)體內(nèi)部的責(zé)任和義務(wù)來穩(wěn)定成員的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。以百度貼吧為例，貼吧提供的導(dǎo)航、發(fā)帖、評(píng)論、個(gè)性簽名等與其他論壇平臺(tái)基本沒有太大的區(qū)別。但是，比起豆瓣網(wǎng)等論壇，貼吧內(nèi)部的“粉絲”成員有著更加規(guī)范的互動(dòng)“原則”。一些成文規(guī)范，如發(fā)帖格式、討論范圍、發(fā)帖內(nèi)容以及頂貼要求，都在貼吧置頂?shù)摹鞍梢?guī)”中做出明確的規(guī)定；還有一些潛在的規(guī)范，雖沒有明確的規(guī)則，但是已經(jīng)在貼吧成員互動(dòng)交流的過程中逐步形成。對(duì)于這種明確的成文規(guī)范及潛在規(guī)范，內(nèi)部成員都會(huì)自覺遵守，以使得自己更具歸屬感。一旦有社區(qū)成員違規(guī)，就一定會(huì)受到群體的譴責(zé)，甚至封賬號(hào)、開除。

趣緣社區(qū)內(nèi)部成員的主要特征是趨于零散化，社區(qū)內(nèi)部信息分享更碎片化。要想使得成員之間更有凝聚力，社區(qū)內(nèi)部必須要有一定的統(tǒng)一機(jī)制，使零散化的成員更有歸屬感。在貼吧中，不同貼吧內(nèi)部對(duì)于貼吧“粉絲成員”發(fā)帖的格式都有規(guī)定，這使貼吧更加和諧和一致。

很多貼吧除了對(duì)發(fā)帖格式有統(tǒng)一要求之外，貼吧內(nèi)部還有固定增加活躍度的一些形式。例如，每日增加“簽到帖”，很多貼吧成員每天“整點(diǎn)簽到”，以使自身在貼吧內(nèi)更有活躍度。還有“灌貼，頂貼和刷帖”等形式，也可以提升成員在貼吧內(nèi)部的等級(jí)與活躍度。

二、網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)中“粉絲”社群的互動(dòng)模式及差異性

（一）內(nèi)部互動(dòng)與橫向交流

除了以發(fā)帖作為基本互動(dòng)交流之外，貼吧內(nèi)部的“粉絲”還建立了各地區(qū)以及各個(gè)分工的群，以更進(jìn)一步地增加貼吧成員之間的交流互動(dòng)。此外，定期組織的“搶樓”活動(dòng)以及送獎(jiǎng)品等方式也能保持貼吧的活躍度，使其不會(huì)因?yàn)槊餍瞧毓舛榷唐诘臏p少或者電視劇播放完成等因素而大幅降低。

組織貼吧社區(qū)成員進(jìn)行其他活動(dòng)來為本吧所關(guān)注的明星、綜藝、電視劇或者是其他內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行擴(kuò)散，增加關(guān)注度和曝光率。例如，貼吧會(huì)定期組織成員在新浪微博中進(jìn)行“熱門話題”的推送。將貼吧成員延伸到微博，利用微博“刷話題”的形式，使得更多的人關(guān)注到貼吧所宣傳的明星及內(nèi)容，以達(dá)到傳播以及增加關(guān)注度的目的。

（二）不同社區(qū)獨(dú)特的話語模式

不同趣緣社區(qū)都有著自身獨(dú)特的話語模式。例如，明星、綜藝、電視劇等不同類型的貼吧。明星貼吧中的“粉絲成員”主要是以明星個(gè)人中心，討論也僅限于對(duì)于明星個(gè)人的作品、照片、語錄等，更多是正面內(nèi)容，幾乎不容許出現(xiàn)負(fù)面消息。綜藝或是電視劇的貼吧則更傾向于對(duì)節(jié)目內(nèi)容或是節(jié)目成員、電視劇的演員以及影評(píng)等的發(fā)布和討論等。

三、“粉絲”社群層級(jí)網(wǎng)絡(luò)上的“意見領(lǐng)袖”

趣緣社區(qū)中的群體存在著不同的層級(jí)以及網(wǎng)絡(luò)。層級(jí)網(wǎng)絡(luò)的高處，有著更具有影響力的“意見領(lǐng)袖”。趣緣社區(qū)中的“意見領(lǐng)袖”首先要有“過人之處”。一般而言，在貼吧“吧齡”越長，在貼吧內(nèi)越有話語權(quán)和權(quán)威性，也就越有影響力。

趣緣社區(qū)的信息流動(dòng)是以認(rèn)同為基礎(chǔ)的互動(dòng)和傳播過程。這種認(rèn)同不僅基于對(duì)趣緣社區(qū)的認(rèn)同，還有對(duì)自身既有社區(qū)成員身份的認(rèn)同。而在趣緣社區(qū)中，“意見領(lǐng)袖”的影響力來自于社區(qū)成員對(duì)其信息接收以及加工的過程。處于趣緣社區(qū)層級(jí)網(wǎng)絡(luò)高層的“意見領(lǐng)袖”，首先自身要有能力或者渠道，能夠獲得更多的資源。更積極的人或者更有能力的人更容易在社區(qū)中獲得更多的“社會(huì)資本”，更能夠建立社區(qū)內(nèi)部的“粉絲文化”。

對(duì)于一些與貼吧主題相關(guān)的公共事件，“意見領(lǐng)袖”活躍度越高，在貼吧內(nèi)部成員中的辨識(shí)度也越高，越有利于在層級(jí)網(wǎng)絡(luò)中走向高層，更有話語權(quán)和引導(dǎo)能力。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)的形成也是對(duì)于傳統(tǒng)群體和社區(qū)凝聚力的消解。當(dāng)下社會(huì)，更多需要“偶像”的人群在網(wǎng)絡(luò)上的溝通十分便捷，更愿意通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來尋找有共同愛好、共同“偶像”的人群，從而獲得群體的歸屬感以及對(duì)于自我“粉絲”身份的認(rèn)同感。

網(wǎng)絡(luò)趣緣社區(qū)中，“粉絲文化”的傳播不僅僅是內(nèi)容的傳播，在形式上的傳播也有很重要的意義。除了信息的傳播之外，沒有實(shí)質(zhì)性信息的形式也是“粉絲文化”傳播的重要部分。單純的“刷帖”、“簽到”本身就是獲得群體認(rèn)同以及自我滿足的一種傳播。這種充滿著“狂熱”、“沖動(dòng)”，看似無意義的行為其實(shí)正是“粉絲”群體形成和發(fā)展的“粉絲文化”的重要內(nèi)容，本身也在促進(jìn)著新的傳播模式的形成和發(fā)展。

［1］ 蔡騏.網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中的趣緣文化傳播［J］.新聞與傳播研究，2014（9）：5.

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A

1674-8883（2016）07-0086-01

田佳慧（1991—），女，蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新聞學(xué)2014級(jí)碩士研究生，研究方向：新聞史。李昕昕（1990—），女，蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新聞學(xué)2014級(jí)碩士研究生，研究方向：廣播電視新聞。