互聯網擬態環境對大眾的影響
——以多個現象為例

葉 玢

（安陽工學院，河南 安陽 455000）

互聯網擬態環境對大眾的影響
——以多個現象為例

葉 玢

（安陽工學院，河南 安陽 455000）

隨著時代的發展，人類已經進入互聯網信息時代。我們發現，互聯網存在非理性言論與虛假造謠等問題，擬態環境遭到扭曲。這些錯誤認知在互聯網的傳播下對大眾的心理、認知、行為產生了廣泛的不良影響。本文針對合理應對互聯網擬態環境提出建議和方法，以便大眾正確看待擬態環境，合理認識媒介信息。

互聯網；擬態環境；受眾；影響

目前，我們已經進入互聯網時代。互聯網以超越傳統傳播媒介的視聽結合、超地域、超民族的優勢，營造出更加真實的擬態環境，成為人們認識客觀世界的重要途徑。與此同時，互聯網營造的擬態環境存在著非理性言論和虛假造謠等一系列問題，這些問題導致互聯網擬態環境的扭曲。這些被扭曲的擬態環境經過互聯網的傳播，對大眾的心理、認知、行為產生了巨大的不良影響。擬態環境雖然具有虛擬性，但是對大眾帶來的影響卻是真實的。［1］我國正處于社會經濟轉型期，矛盾突出，互聯網的虛擬性給了大眾發泄的平臺，網上常常出現非理性言論和極端行為，造成互聯網擬態環境的扭曲。由互聯網擬態環境的扭曲所造成的客觀問題日益突出。［2］我國在互聯網法律法規建設方面并不完善，加上一些媒體只顧追求眼前效益，給互聯網擬態環境的建設帶來了很大問題，值得起大眾的反思。在此形勢下，普通大眾該如何看待互聯網擬態環境？筆者通過對擬態環境理論的解讀，總結互聯網擬態環境的構成與現狀，分析擬態環境下的大眾心理以及擬態環境對大眾認知、行為的影響，針對聯網擬態環境存在的問題提出合理的建議、方法，以期為建設一個健康、良好的互聯網擬態環境作出應有的貢獻。［3］

一、互聯網擬態環境的概念及其構成

（一）互聯網擬態環境的概念

李普曼提出擬態環境的概念是根據當時的傳播媒介——報紙所呈現的現象和問題。時代的發展、科技的進步造就了傳統傳播媒介衰落、新興傳播媒介崛起的狀況。當今我們所處的是互聯網信息時代，互聯網傳播已成為重要的傳播途徑之一，由互聯網營造的擬態環境已成為我們認知客觀環境的重要途徑，對大眾產生了深遠影響。［4］李普曼認為，現代社會越來越巨大化和復雜化，普通大眾由于實際活動的范圍、精力和注意力有限，不可能對與他們有關的外部客觀環境和眾多的事情都保持直觀接觸；對超出自身感知以外的事物，人們只能通過各種新聞傳播媒介去了解、認知。大眾傳播媒介營造了一個介于人類和客觀現實環境之間的擬態環境。［5］對普通大眾而言，在制約其認知、思想和行為方面，媒介營造的擬態環境常常比現實環境顯得更加重要。以電影為例，任何影像手段都不能全方位地記錄被攝對象，也不能將客觀世界全部不間斷地記錄下來。

（二）互聯網擬態環境的構成

互聯網擬態環境雖然是虛擬的，但卻同樣具有社會性。它的構成和客觀環境一樣，主要由三個方面構成，即傳播者、傳播媒介和受眾。第一，傳播者。現實環境是巨大的、復雜的，普通大眾直接接觸到的客觀信息畢竟是少數，人的精力有限，只能借助傳播媒介介紹的信息，也就是擬態環境去了解自身以外的客觀環境。在擬態環境的構建中，傳播者是主要的一環。互聯網擬態環境的構建也是如此。第二，傳播媒介。在互聯網時代，互聯網以其跨地區、超民族、迅速傳播、視聽結合的超越傳統媒介的優勢營造出了更加逼真的擬態環境，這些擬態環境的構建都離不開以互聯網為平臺的新興傳播媒介。第三，受眾。擬態環境是由媒介傳播的信息和受眾的心理共同組成的。在互聯網時代也就是自媒體時代，普通大眾既是傳播者也是被傳播。在互聯網時代，我們的大腦接受著它從未見過、摸過、聞過、聽過、想過的大千世界的信息，逐漸繪制一幅我們視線所不及的客觀世界的可靠圖像。于是互聯網營造的擬態環境成功地進入到我們的腦海，我們腦海中形成的擬態環境將影響著我們在現實環境中的思想、認知、行為等。這是互聯網擬態環境的最后一環。

二、互聯網擬態環境下的大眾心理

當下，互聯網已經進入到普通大眾的日常生活中，互聯網營造的擬態環境已成為我們了解客觀世界的重要途徑之一。但是，互聯網為我們的呈現擬態環境如上文所述的那樣，既充滿了積極意義，也充滿了諸如暴力盲從、極端思想等一系列的問題。那么，普通大眾在這種擬態環境下，將如何自處？受這樣的擬態環境的影響，大眾會呈現什么心理狀況？筆者通過調查分析，認為具體有以下三點：

（一）事件求知心理

互聯網為大眾提供了公共信息平臺，特別是在自媒體時代，普通大眾獲取信息不再僅僅依靠官方或者政府掌握的傳統媒介，互聯網的開放性平臺對大眾獲取信息的渠道進行了擴展。在這樣的互聯網擬態環境下，大眾的求知、求真心理得到了解放，面對現實生活中的模糊不清、事實不明的事件或問題，大眾要求得知事件真相，要求決策公開透明。這體現了平等對話、信息共享的理念。

（二）盲目從眾心理

正如上文所述，互聯網具有開放性和全球性。互聯網上充斥著大量的信息，而現在緊張、快節奏的生活讓大眾沒有太多的時間和精力去仔細甄別信息的真實度、可靠度和權威度，大眾很快被信息洪流所淹沒。而且個體常常會受到互聯網上的意見領袖的感染，失去自我意識，人云亦云，盲目聽從。在互聯網上，普通大眾受空間和知識的局限，不能全面了解事實的真相，容易造成認知錯誤。由于受到群體成員關系的限制，個別成員也會因害怕被群體排斥而不愿提出自己的正確見解。

（三）極端民粹心理

互聯網的開放性和信息共享平臺為普通大眾擴展了獲取信息的渠道。同時，極端平民化風氣的興盛也引發了極端民粹主義的心理。在互聯網擬態環境下，極端民粹心理已成為網民，特別是青年網民的突出特點。互聯網的全球性和共享性平臺已成為網民參與事實、討論熱點、表達感情的首要選擇。但根據調查分析，網民在面對時事熱點時，常會出現人民至上的理念，并在行動中以民意為大旗，反對精英和權威。

三、互聯網擬態環境對大眾的具體影響

（一）“鳳姐”事件看認知影響

“鳳姐”原名羅玉鳳，出生于1985年，身高1.48米，長相一般，家庭離異，以打工為生。她因各種雷人言行在互聯網上迅速走紅，自稱“懂詩畫、會刺繡，擅長詩歌與散文，精通古漢語，博覽群書”，并且在征婚廣告上號稱“非清華北大不嫁”。鳳姐的迅速走紅代表著互聯網時代大眾文化流行的趨勢。這種弱勢群體無下限的自我娛樂行為在無形中改變著普通大眾的認知，消磨著大眾對弱勢群體的關注度，吞噬著人們同情弱者、扶危濟貧的精神品格。

（二）“我爸是李剛”事件看態度影響

2010年10月16日，河北保定的河北大學工商學院生活區，酒后開車的李啟銘超速駕駛撞到兩名女大學生，導致一死一傷。此事在互聯網上發酵后，網民發起了以“我爸是李剛”的造句大賽，“床前明月光，我爸是李剛”等造句版本走紅網絡，之后還有相繼出現了唐詩版、宋詞版、兒歌版。“我爸是李剛”事件通過互聯網的傳播引發了記者的調查、網民的戲謔圍觀以及背后一些力量的操作。“我爸是李剛”事件中主體的囂張態度、官富背景、學校的封口令以及相關媒體避重就輕的處理辦法與受害者的普通家庭背景、一死一傷的結果形成了鮮明對比，成了普通大眾發泄的導火索。

（三）“家樂福”事件看行為影響

2008年，3·14藏獨分子打砸搶燒事件引發了大眾的民族情緒，所幸媒體、政府處理及時，沒有引起騷亂。但是西方反華勢力對藏獨的支持、鼓動以及扭曲報道，特別是奧運火炬在法國巴黎受阻，坐著輪椅的金晶奮力保護火炬的照片傳回國內，引發了大眾的憤怒。人們當即在互聯網開展了“紅心中國”和“抵制法貨”的活動，抵制家樂福的聲音也越發強烈。種種事件經過互聯網的快速傳播，在互聯網上形成了一種狂熱的擬態環境，進而引發現實社會中大批市民和小學生的游行示威活動。人群陷入了狂熱狀態，仿佛一夜之間就回到了“文革”的紅小兵年代，對我國的經濟造成了一定的損失。

四、如何應對互聯網擬態環境

（一）增加知識儲備，提高鑒別能力

互聯網擬態環境的影響畢竟只是外因，其認知的主體還是個人。假設互聯網活動的參與者都有較高的知識儲備，我國網民的知識儲備都有所提高，鑒別力有所增強，那么這樣一批網民構建的互聯網擬態環境必定更加理性、正確。它將有效避免一系列非理性行為，從而使大眾充分認識客觀環境。這是一個難題，我們要做好長期的準備。

（二）提高互聯網道德，加強法律普及

互聯網的虛擬性和對主體的隱蔽性常會導致行為個體對自我的約束力降低，進而放縱自己的行為。不少網民認為，互聯網是虛擬的，發布虛假消息或者一些非理性行為是不犯法的，這些都是錯誤的認知。雖然互聯網擬態環境是虛擬的，但同樣具體社會性，它引發的行為結果是真實的。因此，個人要加強互聯網道德和法律學習，知道什么行為是不道德的，什么行為是觸犯法律的，真正做到線上線下一個標準。有道德的鞭策，有法律的保障，個體才會引以為戒，互聯網擬態環境的建設才會更好。

［1］ 童瑾.淺析“網絡推手”與“擬態環境”的塑造［J］.科技展望，2015（16）：256.

［2］ 李敏.網絡擬態群體性事件探析［J］.當代傳播，2009（6）：80-83.

［3］ 王聰.新媒體時代“擬態環境”的復雜化［J］.青春歲月，2014（14）：170.

［4］ 黎妮.互聯網時代公眾輿論的變化［J］.今傳媒（學術版），2013（1）：27-29.

［5］ 張晶.網絡推手及其對擬態環境的建構［J］.山西廣播電視大學學報，2013（3）：44-46.

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1674-8883（2016）07-0111-02