淺析信息源造假的類型及識別對策

金 蘭

（寧夏日報報業集團 新消息報社，寧夏 銀川 750004）

淺析信息源造假的類型及識別對策

金 蘭

（寧夏日報報業集團 新消息報社，寧夏 銀川 750004）

移動互聯網時代，信息源造假多發，大體可分為個人信源造假、單位信源失實、網絡信源造謠三類。新聞報道過程中，采編人員應做到“加強學習”、“注重核實”、“真實先行”，從源頭預防虛假失實報道的產生。

虛假失實報道；信源造假；媒體采編人員

移動互聯網時代，虛假失實報道泛濫，歷來以內容可靠、信息可信著稱的傳統媒體也受到波及。從2013年5月國家新聞出版廣電總局通報的“深圳女孩當街給殘疾乞丐喂飯”等三起媒體虛假失實報道，到2015年1月中記協通報的“發改委海南國際旅游島評估報告未通過專家評審”等三起虛假失實報道，雖然媒體難辭其咎，但其中幾乎都有一個不可忽視的因素，那就是信息源造假。

分析眾多虛假失實報道案例，并結合自身工作經驗，筆者認為，信息源造假從主體來看，大體可分為三類。

一、個人信源造假

2015年11月25日，《固原日報》微信公眾號推出一篇題為《誰在東海園區門口抱走了小女孩，孩子疑似已被轉移到四川！》的文章，引來網民廣泛關注，不少熱心網民還加入到尋找孩子的行列。然而，次日，固原日報社向廣大網民發文致歉，澄清這是一則虛假失實報道，并嚴肅處理了報道相關責任人。

原來，這篇文章推出當日，當地市民的微信朋友圈里瘋傳當地一名小女孩被兩個陌生人抱走的消息，消息中還附有孩子照片和家人聯系方式。從新聞價值判斷，這就是新聞。因此，固原日報社記者立即電話聯系到孩子父親張某，他講述了孩子丟失的詳細經過以及家人尋找的辛苦過程。不過，張某自始至終以忙于找孩子為由，拒絕與記者見面，后來手機關機。記者只得從外圍核實，及時刊發報道，發動廣大網民幫忙尋找孩子。誰也沒有想到，這條消息竟是張某閑來無聊，憑空捏造的。后來，有網民提出質疑，當地警方介入調查，張某才承認了事實。

記者被信息源忽悠，直接促成了這篇虛假失實報道。從這則案例不難看出，記者從接到線索開始，就被情感左右，失去了判斷能力，加之搶新聞思想作祟，這篇報道就這么產生了。如果記者當時保持冷靜，多多分析揣摩、慎重甄別，就不難發現其中的漏洞。

二、單位信源失實

2015年12月4日晚，寧夏銀川市體育旅游局官方微博發布消息稱，銀川賀蘭山足球俱樂部被上海一家公司收購并更名，球隊將征戰2016年的中乙聯賽，范志毅出任球隊主教練。

中國足壇名將要來寧夏這個小省區執教，這絕對是一則重大新聞，也讓當地球迷充滿期待。因此，消息一出，眾多媒體立即轉載刊發，當地幾家紙媒更是將“范志毅”推上次日頭條?？墒?，就在次日上午，球迷們激動的心情還未平復，就被潑了一頭涼水：銀川市體育旅游局連發兩條微博辟謠，稱范志毅出任球隊主教練屬筆誤。

官方發布的消息當屬權威信息，卻也出現“斷章取義”的情況。這則案例告訴我們，對于權威信息源，也要持合理懷疑態度。如果當時媒體記者或編輯能聯系范志毅一方進行核實，也就不會鬧出這樣的烏龍事件。

三、網絡信源造謠

移動互聯網的發展給媒體提供了異常豐富的信息資源，但虛擬世界的“新聞”真偽難辨，諸多虛假失實信息給社會帶來嚴重危害?！般y川有7.6級地震”、“有人當眾搶小孩”、“某學校發生暴恐事件”，2015年11月21日～2015年11月23日短短三天，這三條信息幾乎刷爆了寧夏網民的微信朋友圈。而事實真相分別是：有人散播地震謠言；有人幫走失孩子找爸爸，被誤會成搶孩子；學生校外被捅傷，被說成遭暴恐襲擊。

對于這樣的謠言，竟有網絡媒體、自媒體不加核實就轉發，社會影響極其惡劣。值得一提的是，很多時候，傳統媒體都充當起核實網絡信息的角色，通過采訪權威部門，及時辟謠，還公眾真相。

如果要給這三類信源造假排個序，按嚴重程度和出現幾率，首當其沖的當屬網絡信源造假，最少見的是單位信源造假。那么，媒體采編人員應該如何識別信息真假，不被信源“牽著鼻子走”？

（一）加強學習，不斷充電

新媒體發展迅猛，要求記者、編輯成為能拍、能攝、能播、能采、能編的“通才”。但在努力成為“通才”之前，媒體采編人員不僅應做某一領域的傳播專家，還要做上知天文、下知地理、對文歷哲、數理化以及法律、經濟、科技等各領域知識都要有所了解的“雜家”。只有努力擴展知識面，增長專業知識，才能避免在工作中出現常識性、原則性錯誤，也才能避免被動地接受摻雜虛假成分的信息。

（二）認真核實，嚴格把關

消息來源的準確性是保證新聞真實、準確、可靠的前提。為了拓寬新聞信息來源途徑，媒體機構一般都開通了多種渠道來收集新聞線索。不過，線索多了，對記者、編輯甄別和判斷新聞真假的能力及職業素養也提出了更高的要求。

首先，在新聞采寫過程中，要樹立現場原則，堅持實地采訪，與新聞當事人進行面對面的交流，不能只是通過電話采訪、郵件采訪就草草寫出新聞。其次，采訪時作風要扎實，要對新聞事實采訪到位，準確把握細節。對于復雜的新聞事件，要“多重佐證”，利用多重信息源相互印證，以提高信息源的可靠性和準確度。最后，要堅持平衡原則，采訪時做到中立，避免傾向性和偏見，給予雙方當事人和報道所涉各方表達看法的機會。

對于網絡信息，可先自行判斷，網絡搜索是否有報道證實此事或已經辟謠。若無法證實，可向相關部門核實。對于無法證實的謠言，不要盲目轉發。

（三）真實先行，再講時效

微博、微信等新媒體的迅猛發展，使得媒體競爭愈發激烈。再加上人員考核機制的影響，搶新聞已成常態，甚至有些“變態”。與新媒體相比，傳統媒體在新聞時效上固然毫無優勢，但采編人員依然在努力堅持。值得強調的是，新聞講求時效無可厚非，但更應該注重真實。無論傳統媒體還是新媒體，如果采編人員一味搶時效而疏于職責，無疑給虛假失實報道大開綠燈。因此，媒體機構要優化管理機制，加強對采編環節的管理，做有“良心”的事業；新聞采編人員則要樹立專業素養，堅守新聞倫理，做有“良心”的報道。

總之，在新聞報道過程中，如果能夠做到認真求證新聞來源，謹慎對待模糊信息源，利用多重信息源進行印證，那么就等于把握住了虛假失實報道產生的源頭，可以從根源上防止虛假失實新聞的產生。

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1674-8883（2016）07-0223-01