換手機號=破財？

日前，一個名叫“趙志剛”的名字揭開手機號碼有毒的事件怒刷朋友圈，一時間讓“手機號有毒”以及“新手機號不新”的問題得到廣泛關注。在如今人手一臺手機的時代，這一事件著實讓很多用戶提心吊膽，甚至引來陣陣“換手機號=破財”的憂慮！那么為何新買的手機號會有毒呢？以后還能不能好好地換號碼呢？面對諸多疑問，記者采訪了相關專家，下面就一起看看他們給出了什么樣的解讀！

手機“新號”不新且騷擾多！

換手機號是一件很尋常的事情，一般如果工作變動或者更換運營商都會選擇更換手機號碼以便重新開始一段新生活。但是，很多時候換的“新號碼”卻不新，甚至會遭遇各種騷擾。譬如日前，i春秋安全社區網友“一只軟兔紙”就遭遇了“新號碼”帶來的各種煩惱，擾得她各種心累！自從換上“新號碼”后，她陸陸續續收到了關于趙志剛先生12306火車票訂單消息，以及趙志剛的朋友、銀行、陌生女人、順風車、廣告商、醫院等發來的短信和電話。

該妹子由于難以忍受這種騷擾，就在網上發帖抱怨，在網上引起了熱議，很多網友也表示受到過這樣的騷擾！

這是怎么回事呢？為何新號碼會帶來這樣的騷擾呢？

電信行業專家項立剛先生向記者介紹：“電話號碼是一種資源，資源是有限的，運營商需要交號碼運營費，當用戶不使用該號碼時，該號碼是需要回收利用的。”

記者獲悉，目前推向商業市場的11位手機號碼，屬于一種有限資源，并不能無限擴充。各運營商各有自己的特定號段范圍，130至132為聯通手機號段，133為電信手機號段，中國移動占有其余6個134至139號段。

原來用戶購買的“新號碼”之所以收到這樣的騷擾，都是因為該號碼曾經被前任用戶使用過！但也許很多用戶不明白，為何舊手機號經過回收后再出售還會出現這樣的問題。其實這就涉及到舊號碼回收的問題。

據項立剛先生介紹，當用戶不使用一個號碼時，該號碼是需要回收利用的。一般原則是當用戶連續6個月均沒有使用該號碼時，運營商才會回收該用戶的號碼。如果在這6個月內，用戶想用回這個號碼，只需重新開通即可繼續使用該號碼。一般運營商回收舊號碼需要經過4個步驟，分別是停機--冷凍6個月--回收至號碼庫--銷售該號碼。

但從運營商收回舊手機號到重新銷售該號碼期間，中間存在一個問題，那就是運營商不能夠對舊號碼進行技術更新，即舊號碼僅僅是經過6個月的冷凍期就會重新進入市場進行銷售，這期間運營商并沒有做任何更新的動作。對此項立剛先生表示：“其實運營商也沒有辦法，因為運營商在號碼進入6個月的冷凍期內是沒有辦法對該號碼進行安全處理的。當一個用戶購買號碼后，這個號碼的所有權與使用權均歸屬該用戶，運營商是沒有權限去處理該號碼綁定的所有賬戶。現在最大的問題是，很多用戶在拋棄號碼時不做任何銷號工作，也不解綁該號碼綁定的賬戶。當這樣的號碼回收到運營商那邊時，運營商只能默認該號碼已經解綁了所有相關賬戶。”

新手機號“中毒”！安全隱患多

日前，國內網絡安全教育平臺i春秋學院自發地針對從三大運營商待售的10182個合法手機號進行了檢測，檢測結果顯示，有17%的手機號碼存在未解除互聯網賬號綁定的問題！其中生活類網站用戶未解綁的情況最為嚴重，諸如O2O，同城信息等。而運營商方面，中國聯通的號碼出現類似問題的概率最大，中國電信相對較好。

該檢測報告在揭露了運營商銷售的新號碼存在問題的同時也給廣大手機用戶敲響了安全警鐘！因為未解除互聯網賬號綁定的“中毒”手機號碼存在著巨大的安全隱患！

i春秋學院網絡安全專家幻泉分析稱：“對于現機主而言，會收到來自手機號碼前機主未解綁信息的騷擾，甚至可能會陷入前機主的人際糾紛和債務糾紛。對于手機號碼的老機主而言，大多數社交、購物、郵箱等網絡服務，都將手機短信驗證設置為高級安全權限，如果換號時，沒有解除和這些服務的綁定關系，通過手機號為缺口，自己的互聯網身份有可能被人盜用，別人可以很容易地進入你的社交賬號、郵箱，甚至金融賬戶。從而造成對朋友的欺詐，機密泄露，甚至名譽損害、財產損失，乃至人身傷害等。”

“中毒”的手機號隱患那么大，怎么樣才能避免不買到“中毒”的號碼呢？買前能不能檢測呢？對此，i春秋學院網絡安全專家表示，目前對于普通用戶而言，在購買新手機號前是無法鑒別手機號碼有沒有毒。只能要求運營商在發放號碼之前，對號碼進行甄別或者采取其他有效措施。

換號不簡單！安全工作需做足

雖然普通用戶在購買新號碼前不能鑒別新號碼是否“中毒”，但是用戶可以在更換號碼前做更多安全工作，從而避免陷入“中毒”手機號對自身構成安全威脅的泥潭！

業內人士提醒，在更換、注銷手機號時應第一時間申請解除網銀、手機銀行、支付寶、微支付等第三方支付、團購平臺及證券基金賬戶等各項關聯業務綁定服務，對微博、微信、QQ等的關聯電話也應及時更新，在確保個人隱私、財產安全的同時，也為下一位手機號用戶掃清使用障礙。

i春秋學院網絡安全專家也建議用戶在更換手機號碼之前應當掌握自己手機號碼在互聯網當中的使用范圍，對用手機號碼注冊和關聯的賬號進行解綁。如果無法清晰地掌握自己號碼在互聯網中的使用范圍，則可以借助第三方工具，如“手機號碼解毒醫院”（www.ichunqiu.com/zzg）進行檢測，用戶參考結果對手機號碼解綁各類互聯網服務，有效地保護自己的個人隱私和賬號安全。

記者采用該檢測方式對在用的手機號進行了檢測，發現檢測結果較為詳細，可以檢測出手機號綁定了哪些賬戶。（見步驟圖）

當然，如果用戶還不放心，可以在更換號碼前自行到運營商的正規營業廳辦理銷號手續。因為通過銷號流程，運營商會提醒用戶及時解綁該號碼綁定的相關賬戶。此外，盤古手機安全實驗室負責人陳小波特別提醒：“用戶不要讓手機號成為驗證身份的唯一方式。”

律師：運營商可通過合同條約獲取解綁權利

因為手機號存在類似的安全隱患，在現實中也有很多手機用戶因此遭受損失。對此，著名的楊河律師從法律的角度解讀了這個問題。

楊河律師表示，用戶因更換手機號碼而遭受信息騷擾，是可以追究相關方的責任的。其中發騷擾信息的個人或者單位，應當承擔責任；運營商未解除綁定而出售號碼給用戶造成損失的，則運營商應當承擔違約責任或侵權責任。因此，當用戶正在遭受這些侵害時，可以第一時間運用法律手段維護自己的權益，讓相關方停止傷害。

同時，楊河律師也多次提醒用戶需要自己提升安全意識，對于不用的號碼，用戶應當在停用前設法解除相關綁定。號碼的新用戶切不可故意損害號碼老用戶的利益，否則將會構成侵權，被追究法律責任；如果已經造成損失，號碼老用戶則應當與運營商及號碼新用戶交涉，要求停止侵權行為，賠償損失。

當記者問及目前運營商也面臨法律困境，因為他們無權擅自幫助用戶解除手機綁定的相關賬戶時，楊河律師表示不贊同，他表示其實運營商可以做更多：“首先，運營商有義務在能力范圍內排除、減輕信息騷擾；其次，運營商可以通過合同約定，在號碼停用后，運營商享有解除綁定的權利，在收回舊號碼后，應當對收回的號碼進行清理，若有綁定賬戶的，應當在解除綁定后再出售；最后，運營商也應通過技術手段進行限制，在號碼停用后，新用戶不得登錄老用戶的賬戶。

總結：各方需通力合作，形成機制解除號碼隱患

手機號碼安全隱患由來已久，對用戶也造成諸多損失與傷害。雖然這個問題牽涉很多方面，而且利益相互盤纏，但是這不能成為解決不了的借口。運營商應當做出更多的努力去還手機用戶一個干凈的新號碼，切莫讓換手機號=破財的悲劇持續重演！當然用戶自身要提升安全意識，合理科學使用手機號碼，換號前記得解綁，如果遭受騷擾與損失一定要拿起法律武器為自己維權。總而言之，各方需通力合作，形成機制解除號碼隱患。