淺析4G技術對湖南移動電子商務的影響

吳丘林　天丘林

摘要：湖南移動電子商務的發展一直位于全國領先地位，省政府非常重視電商的發展，先后出臺了一系列優惠政策。在政府的引導下，湖南省各行各業紛紛加入到4G的行列中來，產生了很大的影響，推進了4G手機行業的發展，改變了電商企業的經營模式，給旅游和醫療急救帶來的極大的方便，將很難做電商的建材行業和大型家電推入了“掌”控時代，改變了電商平臺會計的工作模式，從繁瑣的工作中解脫出來，成為管理決策層。隨著4G技術的成熟，湖南移動電子商務發展的必將越來越好，涉及面越來越寬闊，“掌”控時代馬上到來。

關鍵詞：4G；移動電子商務；影響

4G是第四代移動通信技術的縮寫，集合了3G和無限局域網（WLAN）的優點，能夠迅速的傳輸數據、高質量的音頻、視頻、圖像等資料，并且具有極高的下載速度，優越性極強。移動電子商務由于采用了無線化的接入方式，使用范圍更加廣闊，使用時間更加自由，還有效的解決了信用認證問題，移動電子商務發展潛力很大。在移動電子商務發展歷程中，4G技術的出現強有力的推動的電子商務的發展，一方面大大提高了數據傳輸速率，另一方面降低了使用費用。有研究表明，在未來幾年的發展中，誰擁有4G手機，誰就具備優先話語權。

1湖南移動電子商務發展現狀

2008年湖南移動電子商務迅速發展的標志是中國移動電子商務基地和手機支付平臺落戶湖南，湖南移動公司還推出手機辦理民生繳費項目，水、電、氣、醫保等各項繳費足不出戶，滲透到人們的生活中去。2012年以后又推出公交手機卡和加油支付業務，極大的方便了市民生活。湖南郵政公司引入了移動電商運用到物流體系上，聯通公司引入電子圖書，訪問量達28億次。2013年湖南成立了電子商務產業聯盟，提升了行業的整體競爭力。

24G對電子商務的影響

2.1業務覆蓋面越來越廣

移動電子商務最初的業務以移動支付功能為主，例如“手機錢包”“手機銀行”這些業務。隨著3G的廣泛應用、4G的出現，尤其是4G強大的傳輸速率，電商變得越來越方便，各個行業都想涉入移動電商行業。目前、購物、美食、旅游、繳費、加油、出行、讀書、學習等等都可以在手機上完成，相信隨著技術的發展和行業不斷成熟，移動電商的業務范圍越來越廣，越來越便捷。

2.24G促進了移動終端的發展

簡單的說移動終端是指手機和平板電腦，手機主要指智能手機。智能手機或平板電腦作為獲得信息最直接的工具，4G的發展必須需要移動終端強大功能才能實現。在未來的發展中，移動終端的功能會越來越全面，越來越人性化。最現實的一個例子就是智能手機屏幕比原來有了很大的改善，屏幕變大，材質越來越好，抗摔性強，分辨率高，耗電低，對眼睛的傷害小。4G的發展也促進了手機操作系統的發展，以便適應手機越來越強大的功能。

2.34G改變了移動電商企業的經營模式

以往，企業經營主要靠傳統經營模式，依靠實體店和業務員或者淘寶店鋪和客服。如果是開實體店，企業首先要尋找適合的位置和店面，并進行裝修，房租、裝修、水電、人員工資都是一筆不小的支出，企業投入大，售價也高，消費群體范圍小；4G的出現改變了企業的經營模式，企業可以借助不同的電商平臺注冊店鋪，經營范圍、產品、售價一目了然，省去了房租、裝修、水電費用，價格更實惠，購買更方便。隨著4G的發展，相信越來越多的企業會加入到移動電商的行業中來。

2.44G完善了傳統電子商務會計平臺

傳統會計的職責是將紙質的單據或憑證人為的錄入電腦進行保存，隨著4G技術的出現，會計平臺進一步完善，可以隨時隨地追蹤客戶的交易信息，傳送到網絡平臺形成電子交易憑證，會計信息系統會根據憑證自動生成記賬憑證，這樣就省去了人工記錄憑證的時間。會計有大量的時間和精力根據交易情況進行分析商品發展趨勢，提高企業的質量和效率，成為企業的管理決策層人員。

2.54G為移動電商旅游提供了強大的技術支撐

游客尤其是旅游愛好者出門在外，他們需要不定時的瀏覽網頁和完成支付，對智能手機的要求越來越高，想要操作方便、使用靈活、功能完善的手機。僅僅具備這樣一部手機還是遠遠不夠的，必須要有能夠提供大量的圖片、視頻、圖像等信息的技術支撐，4G技術就滿足了這類人的需求。同時，完善的4G支付技術大大提高了手機支付的安全度，手機甚至可以代替綁定銀行卡、信用卡進行支付，極大的方便了在外的游客。

2.64G技術應用在醫療急救方面效果顯著

生活中如果出現急救事件，首先會想到撥打120，急救車出發與到達目的地有一定的時間，這段時間內如果病者家屬能與醫生通過4G取得聯系，掌握一些急救措施是很有必要的；急救車從目的地出發到醫院也有一定的時間，救護車通過4G向醫生、家屬傳輸實時、動態數據，在醫生的指導下在救護車上進行救治，這對非常緊急的救治情況是非常有必要的。

2.74G方便了人們生活，為快節奏生活節省了很多時間

現在人的生活節奏越來越快，“時間就是金錢”的觀念發揮到了極致。人們對吃、穿、住、行的要求越來越高，花在路上的時間和用于選擇的時間越來越少。用手機購物、訂餐、訂票的頻率越來越高，一旦下決定，手指輕輕一點，支付完成，然后就可以忙其他的事情，快遞會送貨上門。

2.84G技術有力推動了建材行業、大型家電行業邁入移動電商的步伐

建材行業、大型家電由于商品規格偏大、價格不菲、--質量魚龍混雜等各種原因一直在電商方面做的不好，盈利不是很好。隨著4G技術的到來，建材行業和大型家電利用微商這個最佳載體做到了。移動電子商務最大的優勢就是宣傳，可以隨時隨地將宣傳信息發送到消費者的手機中，消費者只需要“掃一掃”，產品就能出現眼前，相中就可點擊購買、支付，完成交易。例如國內著名的曲美家具就率先采取了微商手段，微商城、微支付，將大量的商品推入移動端，并且推出微支付優惠活動。湖南消費家具建材的主力軍基本上都是“80后”“90后”，他們接受新鮮事物能力快，他們節約時間做自己的事情，各行各業都要緊跟年輕人的生活節奏，迎合他們的消費方式。

3結語

湖南省A重視移動電商的發展，2009年的時候制定了《湖南省人民政府關于加快移動電子商務發展的意見》，《意見》中提出要加大移動電商的扶持力度，每年安排資金扶持電商的發展；在國家、省的利好政策下，湖南的移動電商開展的可畏風生水起。2014年又出臺了《關于鼓勵移動互聯網產業發展的若干政策》，本土電商企業60購脫穎而出。水果、蔬菜、日用品、百貨、醬油醋等調味品、玩具等都可以通過60購在半天內送貨上門，同時還突破了海鮮、肉類的電商訂購。這些商品都是直接從產地發貨，省去中間環節，也就避免的保鮮、催熟等添加劑的應用，商品更健康、更平價。

4G技術的發展和成熟，“掌”控時代馬上就要全面展開，各行各業要做好準備迎頭趕上。