領導干部如何破解工作難題

張樹森

習近平總書記關于加強干部作風建設的系列重要論述告誡我們，領導干部要敢于到困難大、矛盾多的地方去解決問題，到群眾意見大、怨氣多的地方去化解矛盾，到工作難度大、情況很復雜的地方去打開局面。實踐證明，敢不敢觸及和解決工作難題，考驗著一個領導干部的能力與水平，檢驗著一個領導干部的心胸與境界。工作難題的破解可以磨煉領導干部的意志和作風，增強本領，提高威信。

堅守正確的工作理念

工作理念決定領導干部的思維方式，決定領導干部的決策方法，決定領導干部的努力方向，是領導干部的精神動力和力量源泉。只有樹立堅定正確的工作理念，才能把握前進的方向、明確奮斗的目標，從而在推動黨和人民的事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)人生價值。

堅定理想信念始終是領導干部破解工作難題的精神支柱。習近平總書記指出：“理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的‘鈣，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會‘缺鈣，就會得‘軟骨病”。人生活力和能力的展現(xiàn)需要理想信念的激發(fā)，理想信念能給人們明確的人生方向和無窮的力量，鼓舞人的斗志。領導干部破解工作難題正如革命戰(zhàn)爭年代共產(chǎn)黨人面對艱難困苦的環(huán)境一樣，需要具備對共產(chǎn)主義矢志不移的理想信念，才能不為困難所折服、不為名利所拖累、不為物欲所誘惑，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。

全心全意為人民服務始終是領導干部破解工作難題的基本準則。“為官避事平生恥”。作為黨的領導干部，任其職，就要盡其責；在其位，就要謀其政。做到公事用好權(quán)，私事不動權(quán)，為民掌好權(quán)。工作難題一般內(nèi)部結(jié)構(gòu)復雜，各種矛盾交織在一起，南山敲石北山響，牽一發(fā)而動全身。解決難題必然要觸及各種矛盾，甚至會得罪一些人，受到阻撓和責難。領導干部只有站穩(wěn)全心全意為人民服務的立場，才能夠迅速理清工作思路，抓住主要矛盾，成功破解難題。

做老實人、說老實話、干老實事始終是領導干部破解工作難題的行動指南。做官先做人，做人先立德。從“辦事不吭聲”的老實人張思德，到“生也沙丘，死也沙丘”的縣委書記的好榜樣焦裕祿，一個“實”字，始終是共產(chǎn)黨人安身立命、建功立業(yè)的不變底色。領導干部只有政治上忠誠老實，做人上老老實實，工作上求真務實，才能不負組織重托，才能做到勇于攻堅、迎難而上、化難為夷，及時有效地破解工作難題。

從實際出發(fā)、謀事要實始終是領導干部破解工作難題的制勝法寶。“當官處事，但務著實；為官一任，造福一方。”只有求真務實建政績，建沒有水分、沒有虛假的政績，才符合正確的政績觀。謀事要實，就是要注重實效，定政策出方案緊貼實際，才能準確把握破解工作難題的脈絡；謀事要實，就是要尊重科學，在依據(jù)客觀規(guī)律的基礎上，采用一定的工作方法，以確保能順利解決難題。

崇尚優(yōu)良的工作作風

領導干部作風是干部世界觀、人生觀、價值觀的外在反映，是領導干部黨性修養(yǎng)、政治品質(zhì)、道德境界的具體表現(xiàn)，是黨的作風的集中體現(xiàn)。破解工作難題，必須加強和改進領導干部作風建設，必須崇尚優(yōu)良的工作作風。

破解難題必須敢于擔當、直面難題。習近平總書記強調(diào)：堅持原則、敢于擔當是黨的干部必須具備的基本素質(zhì)，擔當大小，體現(xiàn)著干部的胸懷、勇氣、格調(diào)。領導干部破解工作難題，必須要有敢于擔責、敢于迎難、敢于承壓的品格，要有不逃避、不退縮、不放棄的勇氣，要有敢于碰硬、敢于得罪人、敢于觸及利益的氣魄。面對矛盾要迎難而上、面對危機要挺身而出、面對失誤要承擔責任、面對歪風邪氣要堅決亮劍，勇做攻堅克難、開山辟路的“領頭羊”。

破解難題必須雷厲風行、強化執(zhí)行。“一分部署，九分落實”。破解難題需要領導干部立說立行、不推不拖、注重落實，對發(fā)現(xiàn)的問題、困難，要定一件、干一件、成一件。在錯綜交織的矛盾面前、在急難險重的任務面前，必須摒棄疲沓拖拉的作風、必須克服瞻前顧后的心理、必須校正著力方向，深入實際、抓住機遇、準確發(fā)力、高效快速破解工作難題。

破解難題必須求真務實、真抓實干。習近平總書記在《之江新語》中談工作方法時指出，一定要充分認識大力弘揚求真務實精神的極端重要性。一切難題，只有在實干中才能破解；一切辦法，只有在實干中才能見效；一切機遇，只有在實干中才能抓住和用好。領導干部要時刻保持清醒頭腦，著力解開束縛工作發(fā)展的繩索，調(diào)整不適應工作發(fā)展要求的障礙，整合資源、求真務實、真抓實干，切實破解工作難題。

破解難題必須大膽探索、勇于創(chuàng)新。必須堅持解放思想、勇于開拓創(chuàng)新，善于見微知著、動態(tài)思考，用發(fā)展變化的眼光來認識、分析和把握問題，創(chuàng)造性地提出解決問題的新思路、新舉措、新辦法。這就要求領導干部必須增強開拓創(chuàng)新的本領，善于解決發(fā)展中的復雜問題。要做到繼承前人，又不因循守舊；借鑒別人，又有所獨創(chuàng)；努力做到觀察形勢有新視角，推進工作有新思路，解決問題有新辦法，使各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。

破解難題必須銳意進取、主動而為。一些干部之所以不主動破解工作難題是因為骨子里的私心雜念作祟，缺乏銳意進取、主動而為的進取精神。或因安于現(xiàn)狀，不肯進取，疲于作為；或因怕得罪人，不愿進取，畏于作為；或因思想保守，不敢進取，難于作為。塑造進取精神就是要求領導干部對分內(nèi)之事盡職盡責，對困難之事攻堅克難，對突發(fā)之事迎面而上，真正做到以問題為導向、以群眾需求為中心。

掌握科學的工作方法

毛主席曾經(jīng)說過，方法就像“舟”和“橋”，過河必須有“舟”和“橋”，只想過河，不想搭橋，過河就成了“空中樓閣”，只想搭橋，不考慮河的情況，就是“盲人摸象”，搭的橋就經(jīng)不起實踐和歷史的檢驗。領導干部在確定破解難題任務、目標的同時，要相應地考慮方法問題，選對方法就會少走彎路。

要掌握借威開路、借威立威的工作方法。這里的“威”指的是部門領導、上級領導、上級單位等權(quán)威機構(gòu)的支持與關注。領導干部在破解工作難題時，只有善于借力發(fā)力、科學傳力，積極而為、主動而為，將工作的難點變成上級領導關注的重點、支持的要點，這樣才能使工作有“靠山”有“主心骨”有“發(fā)動機”、才能順利啃下“硬骨頭”。

要掌握統(tǒng)攬全局、聚焦重點的工作方法。從制定破解方案到具體實施，都需要準確地找出短板、劃定底線、管控風險。同時，必須遵循事物的發(fā)展規(guī)律，聚焦難題中的重點和關鍵。尤其在頭緒、任務眾多時，著力抓那些以一當十、綱舉目張、事半功倍的具有帶動、示范、輻射作用的難點，才能實現(xiàn)全局和局部相配套、漸進和突破相銜接、整體和重點相統(tǒng)一。

要掌握具體切入、試點示范的工作方法。任何事物一具體就深入，一深入就有實效，而有實效是所有工作的終極目標，這是一個完整的工作鏈條。我們要有這樣的“鏈條思維”，抓具體的重要方法就是試點示范。通過試點示范意在發(fā)現(xiàn)典型、培育典型、樹立典型、推廣典型，意在贏得“一花過后百花香”的局面。破解工作難題的過程基本處于摸索的領域，領導干部就要勇于先行先試，大膽設想，小心求證。要有“敢為天下先”的精神，爭取早日在某些方面率先實現(xiàn)突破。

要掌握科學而為、知行合一的工作方法。王陽明的《傳習錄》指出，“知行合一”可以引導我們探究和追求真理，也可以引導我們沿著正確的方向去實踐。領導干部要始終堅持“知行合一”，知在深處、行在實處，通過實踐的積累摸索，提煉出破解工作難題的理念和指導思想，讓思想的自覺引導行動的自覺，并且通過行動的自覺不斷深化思想的自覺，真正做到破解工作難題的“深學、篤行、善成”。

要掌握借鑒吸引、集成創(chuàng)新的工作方法。從案例中借鑒探索，在繼承中融入創(chuàng)新。借鑒吸收的基礎是借鑒，這就要求我們在吸收借鑒成功案例經(jīng)驗的過程中，要緊密結(jié)合不同工作難題的實際，借鑒、吸收、消化破解工作難題的科學理念、有效政策、實用方法。借鑒、吸收、消化絕不是簡單的物理位移，也不能是囫圇吞棗，而是要真正為我所用，取其精華，形成可持續(xù)、可復制、可推廣的做法或經(jīng)驗。

具備良好的工作心態(tài)

態(tài)度決定一切。對黨的事業(yè)來說，領導干部良好的工作態(tài)度是事業(yè)發(fā)展的保證。同樣，對于領導干部來說，破解工作難題的關鍵是要有積極樂觀的正面心態(tài)。

踏實認真，堅持到底，要有一顆攻堅克難的恒心。當今社會浮躁無處不在：事業(yè)上浮躁，一夜成名被狂熱追捧；生意上浮躁，投機取巧；學習上浮躁，不求甚解，崇尚快餐文化；性情上浮躁，易喜、易悲、易煩、易怒。浮躁的心態(tài)不是好的征兆，只能導致破解工作難題的任務成為干部推進事業(yè)的“攔路虎”、“絆腳石”；好高騖遠的表現(xiàn)不是好的作為，只能導致破解工作難題“流于形式”、“紙上談兵”。唯有忠實勤奮的付出，才能真真正正破解工作難題。

情緒管理，自我控制，要有一顆攻堅克難的決心。自我管理是一門科學，也是一門藝術，是對自己人生和實踐的一種自我調(diào)節(jié)，也是人生成功的“催化劑”。達到自我管理，可以逐步走向自我完善，最大限度地激發(fā)自身潛能，實現(xiàn)人生的最大價值。領導干部的自我管理要做到：工作中表現(xiàn)出主動性和能動性，樹立對所承擔工作和達到組織所設定目標的自信心，擁有克服困難和戰(zhàn)勝挫折的勇氣，懂得尊重同事以及在工作中重視團結(jié)協(xié)作，積極樂觀地追求學習、進步及榮譽等。

充滿自信，承擔責任，要有一顆攻堅克難的信心。有自信的人，堅信只要努力，一定可以獲得成功。沒有自信的人，心中缺了主心骨，老覺得自己不如人，低頭哈腰見人矮三分。遇到困難時，有自信的人會把困難看成“彈簧”，坦然面對，攻克困難。沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭。領導干部只有自信，才能體現(xiàn)價值，才能發(fā)現(xiàn)自身的潛能，才能不斷破解工作難題。

積極適應，努力創(chuàng)新，要有一顆攻堅克難的決心。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，我們的工作也發(fā)生著日新月異的變化。面對工作中存在的新任務、新要求、新問題，每一名領導干部都要轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作理念，認真研究新情況，積極探索解決問題的有效辦法。要科學認識工作難題的特征、內(nèi)涵，準確把握相關要求，采用創(chuàng)新的工作思路和方式方法，研究攻克工作難題的著力點，積極探索工作發(fā)展新動力，促進工作有實質(zhì)性突破。

（作者：北京市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局黨組書記、局長）

責任編輯：魏曄玲