提倡實名投訴舉報
國家食品藥品監管總局1月14日發布《食品藥品投訴舉報管理辦法》,落實舉報獎勵制度,鼓勵并支持公眾投訴舉報食品藥品違法行為。該辦法自2016年3月1日起實施。

《辦法》提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不愿提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不愿公開投訴舉報行為的,應當予以尊重。《辦法》要求,投訴舉報承辦部門應當對投訴舉報線索及時調查核實,依法辦理,并在60日內反饋辦理結果;情況復雜的,經批準可適當延長辦理期限,延長期限一般不超過30日。 《辦法》旨在更好地規范食品藥品投訴舉報管理工作,充分發揮投訴舉報在推動食品藥品安全社會共治中的重要作用。