淺談加強工會信息工作 發揮維權保穩定作用

何曉娟

摘 要：新時期，工會工作隨著職工群眾維權意識的增強，維權需求的不斷增多，面臨著極大的挑戰。在社會主義核心價值觀的引導下，工會應注重黨與廣大職工群眾之間的聯系，切實地履行自身的職責，以充分地發揮職能作用。本文將對工會在解決職工群眾維權方面的作用進行研究，針對實際問題，提出切實可行的解決措施，以期進一步發揮工會職工維權服務作用。

關鍵詞：工會；維權職能；維權作用

工會工作的有效開展對于保證職工群眾的正常生活以及其社會的合法權利具有重要的作用。我國在社會發展階段，對工會工作的有效開展做出了明確的指示，一定程度上保證了其職能作用的發揮。隨著社會的不斷發展，職工群眾對維權認知的不斷提高，工會維權職能作用日益凸顯。為了更好地適應維權工作的發展需要，工會組織應樹立科學的維權觀，組織嚴密地維權運行體系，從而有效地發揮工會的維權職能，以推動工會維權工作的深化發展。

一、社會主義核心價值觀下工會組織的重要職能作用

工會是我黨聯系廣大工人階級的重要橋梁和紐帶，同時也是維護工人階級合法權益的重要組織。在新的歷史時期，引導群眾建設社會主義核心價值觀將是工會組織的一項重要內容，同時也是黨聯系工人階級的重要手段[1]。在社會主義市場經濟不斷發展的過程中，工人階級在此過程中發揮了重要的作用，因此，為了保證工人階級的合法權益，加強工會維權工作，以不斷地壯大工會組織隊伍，提高自身的職能作用。工會組織在職工群眾中的優勢地位，可以有效地把職工組織起來，從而更好地為社會主義建設貢獻力量。各級工會組織要將職工群眾最關心、最直接、最現實的利益作為工作的中心，通過建立健全協調機制、矛盾處理機制，努力解決職工的切實問題，從而樹立良好的組織形象，為推動黨的社會主義核心價值觀建設貢獻力量。

二、工會在維護職工群眾權益中存在的問題

（一）服務理念有待進一步轉換

現行工會組織在維護職工群眾權益上側重事后維權，這種滯后的維權服務一定程度上受職工維權行為的影響。通過實際處理的維權事件可以看出，超過90%的職工群眾在自身的權益受到侵害之后才打電話咨詢或進行法律援助，這種事后維權的行為一定程度上反映了廣大職工群眾在維權上存在著“等”和“靠”的思想。

（二）維權方法有待延伸

以往，工會維權服務的主要措施包括答復、協調、轉辦、法律援助和訴訟等，雖然在職工群眾維權上發揮了一定的作用，但離預期效果存在著一定的差距[2]。在實際維權案件的處理中，對于職工勞動糾紛問題，需要通過訴求代理借助政府相關部門，尤其是仲裁機關、法院等解決問題，工會是無法和無權利單獨執行維權法律制裁行為的，從而影響了工會職能作用的發揮，長期以往，就會降低職工對工會組織的信任。

（三）維權服務內容有待進一步完善

目前推行的《工會法》明確了工會的職能作用，對職工權益的維護不僅體現在勞動經濟權益上，還應該包括政治和精神文化權益，隨著社會的不斷發展，人們在社會活動中扮演的角色越來越復雜，這在一定程度上增加了工會維權工作的難度[3]。在實際工作中，工會的維權工作側重于維護職工的勞動經濟權益，而對于其他權益的維護相對較弱，簡單的維權工作內容與職工多樣的維權需求產生了矛盾，一定程度上影響了工會維權作用的整體發揮。

三、針對問題提出的解決措施

（一）轉變維權服務理念，提高事前維權工作能力

為了能夠充分地發揮工會的維權服務作用，需要將維權工作與勞動關系建立緊密地聯系，從主動維權上下功夫，通過開展各種維權服務宣傳活動，以使廣大員工對事前維權的重要性有一個深刻的認識，從而減少事后維權事件的發生[4]。建立健全風險預警，危險防范等事前預警機制，以切實地發揮事前預警機制的作用，提高工會維權工作的實效性。

（二）進一步延伸維權服務方法，拓寬服務內容

在傳統的工會職工維權服務方式上，發揮職能調節作用，從而使維權糾紛問題能夠在工會職責范圍內解決，同時不斷拓寬工會服務內容，將除經濟糾紛問題的其他維權問題也納入到工會組織工作的處理范疇內，進一步提升工會組織的維權案件處理能力，實現一站式服務。

（三）提高服務水平，加大服務力度

提高工會組織服務隊伍建設，培養專業化的服務型人才，從而提高服務質量，樹立組織形象[5]。在建設高素質的服務團隊的過程中，工會組織要密切地與政府部門協調，加大同群眾團隊的聯系，通過聯合共處、集體研討等方式，以提高工會維權服務的力度，從而切實地解決廣大職工群眾在維權中遇到的切實問題。

四、結束語

工會組織維權工作的有效開展，對于維護社會的穩定以及企業的長期發展具有重要的作用，因此，要切實地做好此項工作，充分地發揮職能作用，從而為人民創造良好的生活環境。

參考文獻：

[1] 周琳.工會職工維權服務領域問題分析及對策建議[J].企業改革與管理，2015，11（10）：84-84，118.

[2] 朱紅.完善工會維權機制，構建服務職工工作體系[J].天津市工會管理干部學院學報，2014，36（4）：12-16.

[3] 北京市總工會研究室.在全面深化改革中做好工會維權和服務工作的思考[J].北京市工會干部學院學報，2014，30（2）：4-8.

[4] 任國金.新時期企業怎樣做好工會工作[J].中小企業管理與科技，2013，27（19）：61-62.

[5] 楊茜.加強思想政治教育做好工會維權工作[J].東方企業文化，2012，15（14）：120.