滄州市小微企業管理模式探析

史淑女

摘 要：滄州市小微企業以家族式管理模式為主，該種模式選擇有一定的優勢；但也有其弊端，如果不能及時應對和調整，將會制約小微企業的長遠發展。因此，揚長避短，發揮家族式管理模式的優勢，合理借鑒其他先進管理制度，從而促進小微企業可持續發展具有重要意義。

關鍵詞：小微企業；家族式管理模式；用人機制

近幾年來，滄州市小微企業發展環境得到逐步改善，然而小微企業在發展過程中仍面臨著諸多問題，這與小微經營管理體制有一定關系。因此根據小微企業發展需要，揚長避短、合理吸收其他管理模式優勢，積極完善小微企業經理管理模式，這對于促進小微企業良性發展具有重大意義。

一、滄州市小微企業管理模式現狀

經濟學家郎咸平提出將小微企業定義為小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶的統稱。企業管理模式是企業為實現其經營目標組織資源、經營生產活動的基本框架和方式。我們常說的家族式管理模式是所有權與經營權合一，利用家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理的一種管理模式。

滄州市小微企業多數是個體工商戶或家庭作坊式具有私營性質的企業，其管理模式還停留在家族式管理，在這種模式中企業的所有權和控制權主要由血緣、姻緣、親緣為紐帶組成的家族成員手中，企業的利潤或虧損完全由家族成員按非市場原則共同負擔。股權多由家族成員控制，企業資產與家族財產之間沒有嚴格的界限；通常來講，當企業財產為業主一人所有時，所有權和經營管理權處于高度一體化狀態； 當企業為家族多個成員所有時，那么這些成員或者他們的姻親一也享有部分經營管理權。小微企業的控制權也掌握在家族成員手中，表現為企業的決策權、執行權和監督權均由家族內部成員所控制；企業內部沒有精細的、專業化的管理分工，沒有形成職業經理隊伍。

二、滄州市小微企業管理模式利弊分析

（一）小微企業管理模式的優勢

小微企業往往處于企業生命周期的初創期，不僅資金匱乏，而且在管理技能又十分有限，家族中的資源正好可以有效解決這些困窘，表現如下：

1.執行力強。小微企業家族人員在企業里都是實實在在負責各方面的具體事務，很少有虛設的職位或多余的閑職養著無用的人員，每個家族人員都必須有效地進行事務的執行，其他家族成員也很容易對各自的執行進行監控，所以相對于大中型企業而言就顯得執行力強。

2.管理成本低。當小微企業的所有權與經營權都集中于創業者一人時，就不存在代理成本的問題。家族成員有共同的利益目標，在經營管理過程中人員的忠誠度和信任度降低了委托代理監督成本。

3.凝聚力強。小微家族制企業的主要成員有著血緣關系，企業的存在與發展與他們的家庭利益緊密相連，他們視企業為自己的生命，為了家族共同的利益而不惜自我犧牲，這種精神所產生的生命力是一般的公司制企業難以具備的。

4.決策效率高。小微企業家族式管理中家族成員擁有企業財產的所有權，企業的所有者就是決策者，這迫使決策者謹慎決策，不存在經理制公司常見的偷懶、疏忽和作弊等行為，因此，這種有著切身利益關系的產權制度是小微家族式管理作出最優決策的重要保證。

（二）小微企業家族式管理模式的不足

根據發展的觀點，任何事物的發展在其過程中都會滲透著優勢與不足，特別是小微企業發展壯大的過程中，很多問題和不足也在凸顯。

1.內部產權邊界混沌不清。家族制企業很少對家族成員之間的產權進行界定，內部產權邊界模糊，這就為日后家族成員之間的產權糾紛埋下了隱患，增大了企業做大做強的困難。

2.決策機制不合理。在企業組織簡單時，集權化的領導能對外部環境變化靈敏地作出反應，使企業迅速決策并加以貫徹落實。但隨著企業管理鏈條的拉長，業主的知識折舊速度加快，單純依靠感性經驗作出的決策帶有很大的主觀，作出錯誤決策的風險很大。

3.用人機制不健全。小微企業用人機制不合理，重要崗位安排親友，任人唯親現象經常發生。企業管理者攬權不放，無法調動員工積極性，不利于企業的人才發展，人才流失嚴重。對員工的管理采用老板和親友盯人，其實是一種“人治”。

4.軟約束的傳統家族倫理組織原則。家族制企業通過非正式的傳統家族倫理道德的自發作用來規范、配置資源和協調各種關系，企業缺乏有效的規章制度，即使存在也難以嚴格執行。

三、滄州市小微企業家族管理模式發展創新

隨著市場經濟體系的不斷完善，規模越做越大的小微企業用傳統的管理模式很難跟上市場經濟發展的步伐，要解決這些問題，必須構建完善的管理體系。具體來看，只有構建“以完善的管理制度為基礎，決策人責權明確，創新人才有效參與”的共同管理的架構和機制，才能切實有效地解決小微企業管理方面存在的問題，為其長期健康發展鋪平道路。

1.提升企業決策人的管理理念。解決小微企業管理問題的當務之急是作為企業引領者的決策人應當具備先進的管理理念。在當今快速變化的信息時代，只有不斷學習和更新知識，才能適應世界發展潮流。因此，小微企業決策人應當強對企業管理的學習，政府管理部門要加強對經營管理人員的培訓。

2.構建科學有效的企業管理制度。首先，小微企業決策人應該實施所有權與決策權的分離，明晰企業財務人員的權利與職責，同時堅決杜絕集權和越權現象的發生；其次，建立和完善企業內部控制制度。其中重點要嚴格會計管理，設計合理有效的組織機構和職務分工，實施崗位責任分明的標準化業務處理程序。

3.建立科學的戰略規劃和吸引創新型戰略人才。小微企業要想獲得長足發展，必須建立科學的戰略規劃，這就要求決策人突破“命令與服從”的單維集權型管理模式，通過人才市場向社會上招聘高水平的經營管理人才管理企業，改變任人唯親的用人機制，對于不能滿足崗位需要的管理人員要堅決予以更換。加強創新型戰略人才的引進和儲備，通過激勵制度與績效管理相結合，增強這些人才與企業息息相關的聯系，降低人才流動率，為他們充分發揮才華創造條件。

4.精心構建企業文化，增強企業凝聚力。隨著市場競爭越來越激烈，創建適合企業自身的企業文化已經成為企業發展的必然趨勢，企業文化對企業生存和發展的作用越來越大。企業應結合國家經濟政策、企業的未來目標和任務、企業的外部客觀環境和內部現實條件及民族文化和現代文化的發展建立自己的企業文化。并不斷強化，使其成為企業長久不衰的基礎和動力。