凝心聚力用溫暖打造和諧“職工之家”

●胡振霞

凝心聚力用溫暖打造和諧“職工之家”

●胡振霞

欽州城郊供電公司小董供電所管理10千伏線路19條，長度達490.81公里，400伏線路長864.5公里，供電服務覆蓋面積622.31平方公里，肩負著欽州市欽北區小董、板城、新棠、長灘四個鄉鎮的60個行政村，3個社區，31.1萬人口的工農業生產、生活用電。2014年完成售電量1.34億千瓦時。小董供電所設置設備維護班、小董營業服務一班、板城服務二班、長灘營業服務三班、新棠營業服務四班等五個班組，主要負責10千伏及以下配網線路及設備的維護搶修、客戶業務擴充、低壓裝表接電、抄表、收費等工作。

近年來，小董供電所始終圍繞著“建設好班組‘小家’，服務好客戶‘大家’”這一主題，團結合作，勇于拼搏，互關愛，同成長，共進步，加強市場營銷、安全生產、員工隊伍管理和班組文化建設，推進供電所規范化建設，用實際行動詮釋南網精神，在故障搶修、業擴報裝、電費收繳、客戶服務等重點業務上尋求新的更大突破。

積極開展送溫暖活動 多方位幫扶困難職工群體

重視職工的生活，把溫暖送到每位職工的身邊是小董供電所分會多年來始終堅持的“情感工程”。重點從農電工、新員工、調崗人員以及退休人員幾方面做思想工作。深入班組做好政策解釋、談心、疏導等工作，關心職工生活，了解職工思想動態，積極主動找職工談心溝通，聽取他們的意見和建議，努力幫助職工解決困難，努力營造和諧向上的氛圍和良好環境，對員工思想進行分析，有針對性開展輔導工作，推進幸福南網建設。……