淺談如何提高企業辦公室人員素質

·文教春

淺談如何提高企業辦公室人員素質

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一、概述

辦公室是一個企業的樞紐和橋梁，直接為企業領導和中心工作服務，起著承上啟下、左右溝通、上下協調、方方面面聯系的重要作用。辦公室參與企業政務，是領導的參謀，決策的助手，其主要功能是辦文、辦會、辦事，上服務企業領導，下服務企業職工及到企業來辦事的人員，是企業對內、對外的窗口。辦公室的工作的好壞，直接影響到單位整體形象和企業全局工作能否順利地開展，而辦公室人員素質的高低，又直接影響到辦公室功能的發揮，特別是隨著計算機網絡化、信息化快速發展，對企業辦公室人員提出了更高的要求。本文從辦公室人員素質要求及廣西水利電力建設集團有限公司辦公室人員素質現狀、存在問題及對策等方面闡述在新的形勢下，如何提高辦公室人員素質的一些看法和建議。

二、辦公室人員素質要求

辦公室在企業中的特殊功能非常特殊，作為企業的“參謀部”，協調領導決策，執行領導決定，連接上下，溝通左右，協調各方，工作千頭萬緒。新形勢下，企業辦公室應以更高的標準和要求，帶頭示范，發揮樞紐作用，做出表率，以無私的奉獻精神，扎實的工作作風，開拓創新，高質量地完成各項任，為企業生產經營服務。這就要求企業公室人員不但具備各種專業基礎知識、基本技能、政治素養、道德素養等，還要具備過硬的業務能力、創新能力，掌握最新科學技術動態，較高的管理能力、溝通、協調及分析處理問題的能力。……