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奧迪 內容溝通+大數據

2016-03-10 20:08:03于秋濤
成功營銷 2016年3期
關鍵詞:內容用戶

于秋濤

“互聯網+”的時代給品牌帶來了更多機遇,2016年我們將持續借助大數據并堅持“以用戶為中心”展開品牌溝通,攜手跨界合作伙伴共同為用戶提供專屬品牌體驗。

2015年奧迪全球銷量共計增長3.6%,首次超過180萬輛。其中中國市場充當了銷量“大本營”的關鍵角色:奧迪2015年全年在華累計銷量超過57萬輛,占中國高檔車市場份額的三分之一,持續“領跑”中國高檔車市場。

戰略上,奧迪2015年在品牌年輕化方面取得了長足進步。產品上推出了更多個性化、年輕化車型,車型配置和顏色選擇更加豐富,新品的陸續投放對銷量促進作用也很明顯,比如在57萬輛的全年累計銷量當中,憑借A3、A4L、A6L、Q3、Q5五款產品,占總銷量的比重接近九成多。

戰術上,2015年我們在體育、藝術、音樂、公益等領域頻繁跨界,展開高效傳播信息的同時,也踐行了“愉悅用戶”的品牌使命。無論是時尚盛典還是足球盛宴,無論是“奧迪夏季足球巡回賽”,還是“愛佑·一汽-大眾奧迪上海寶貝之家”系列活動,都讓用戶從中得到了“快樂”。

“奧迪云鏡”是奧迪2015年引入的最有效營銷平臺,透過大數據,我們可精準洞察到用戶的觸媒習慣、生活方式、喜好傾向等。通過大數據獲得了更加精準、實效的用戶數據,及時知曉用戶在汽車或其他生活領域的所思所求,這樣更便于我們從體育、時尚、公益等多維度與用戶精準溝通,并與以上各領域展開跨界合作、圈層營銷,尤其在影視領域展開了品牌植入和內容創作,以上營銷創新均讓奧迪收獲了大批粉絲。

“互聯網+”時代給品牌帶來了更多機遇,2016年我們將持續借助大數據并堅持“以用戶為中心”展開品牌溝通,攜手跨界合作伙伴共同為用戶提供專屬品牌體驗。尤其將深入利用“奧迪云鏡”大數據系統,在海量數據中篩選出精準用戶信息并加以利用。同時不斷完善“奧迪云鏡”分析能力,使其有效指導品牌生產、銷售和傳播。在媒介選擇上,我們將堅持“以用戶為中心”,依據用戶偏好、大數據分析的指向決定傳播介質和傳播方式。

2016營銷關鍵詞

內容營銷

人們在信息爆炸時代獲取信息的途徑更加便捷,但也易被海量信息淹沒。此時品牌只有通過抓人眼球的內容和對他們有價值的信息才能先聲奪人,獲得好的傳播效果,在此背景下,內容營銷日益受到重視,媒體環境和用戶觸媒習慣的變化也在一定程度上加劇了這種趨勢。奧迪靈敏洞察這一市場變化,并在營銷策略上適時轉變。如與北京電視臺《檔案》欄目組聯合錄制奧迪歷史專題片《四環傳奇》,以生動有趣、層層深入、娓娓道來的方式,將奧迪在歷史、賽車、科技、生產中的故事鮮活地呈現給觀眾。該節目在多個地方電視臺、視頻網站播出后取得了良好傳播效果,更多消費者通過該片深入了解了奧迪品牌,并產生了情感共鳴。

2015營銷感悟

內容營銷的核心是為用戶提供“有價值、有吸引力的內容”,而品牌開展內容營銷的關鍵是對用戶需求的準確把握,并以此為中心進行溝通。在內容營銷人才培養上,首先需要有敏銳的洞察力,需掌握目標受眾的觸媒習慣和喜好,并善于思考如何用企業資源滿足用戶需求;其次需全面掌握品牌、產品信息,這是營銷人做內容的根基;最后需要有很強的學習能力,如今媒體環境日新月異,傳播介質不斷更迭,營銷人更要與時俱進。

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