英特爾 深化體驗式創新

張怡璠

英特爾的品牌形象呈現出一個全新的面貌，品牌定位也擺脫以往的“計算機中組件”形象，向體驗式品牌轉換。這是第一次，英特爾將產品和體驗明確、緊密地結合在一起。

現在，英特爾品牌面臨著新的挑戰：如何保持與18～35歲年輕人的溝通；如何應對產品的變化，專注于PC但絕不止于PC，從智能終端到服務器一應囊括；如何為消費者提供好的體驗。

過去一年，英特爾的品牌形象呈現出一個全新的面貌，品牌定位也擺脫以往的“計算機中組件”形象，向體驗式品牌典范轉換：敞開內“芯”，從“inside”到“outside”，讓大眾獲得“精彩芯體驗”。這是第一次，英特爾將產品和體驗明確、緊密地結合在一起，一切都圍繞著“酷”進行互動，展示獨特、年輕、活力的品牌特性，與年輕人進行更好的溝通。

英特爾展開了一波又一波的超酷品牌跨界合作：2015年11月《奔跑吧兄弟》的“利莫里亞之戰”中有“拯救世界的芯片”、“利莫里亞外星戰士”；熱門節目《天天向上》中有韓國明星Rain玩智能滑雪板，還有飛魚孫楊教如何使用Q-wash的快速洗衣機；還有2015年年底上映的賀歲喜劇電影《唐人街探案》，英特爾智能創新產品首次亮相國內大銀幕，在片中幾十秒完整的敘述空間里，展示了前沿的創新環境和高精尖的智能設備：基于英特爾技術的三款智能設備Slamtec機器人、Mostfun 3D打印機和機器人DracoX成為了探案神器，幫助主角們神勇破案。Slamtec機器人內置英特爾Edison計算平臺，能夠引導主角進行追蹤；同樣搭載Edison的Mostfun 3D打印機可以還原現場可疑物品；DracoX機器人采用了英特爾實感技術，能用智慧的“雙眼”看破疑團。

在英特爾，我們奉行“Glocal（Global國際化+Local本地化）”的原則，即方向和策略是全球性的，但在任何一個國家和地區，執行和具體方案可以不一樣，這是本地化的，因為每個地域的環境和文化習慣也不一樣。

從幕后走向臺前，由“inside（內）”及“outside（外）”，英特爾正在經歷又一次的營銷蛻變，通過有故事可講的內容合作，企望年輕一代消費者可以體驗到品牌“內在的強大和外在的精彩”。

2016營銷關鍵詞

體驗

在今天這個體驗時代，以游戲、以影視節目傳遞出場景式的體驗，才能更讓人心動，再配合整合數字營銷，引發年輕人主動傳播。

在提供體驗上，一方面英特爾依靠自己，在零售端創造炫酷的產品體驗；另一方面，借助第三方合作，例如英特爾在2015年與《天天向上》、《奔跑吧兄弟》、《唐人街探案》等影視節目和作品進行跨界內容合作，其實都是通過年輕人比較喜歡的平臺，能夠爭取把英特爾的體驗傳播出去。

對于合作伙伴的選擇，我們希望對方具備：創新的精神，與英特爾品牌吻合；帶來正能量；雙方需求吻合，是一次雙贏的商業合作。

2015營銷感悟

對于內容營銷，我們不太贊成簡單的贊助形式，例如冠名或品牌露出等。我們比較傾向于有內容的合作，有故事可講。在作品里面，能夠把我們的訴求通過故事和第三方結合的方式，非常形象地表現出來。

這對營銷人的要求比較高：首先在品牌方，需要我們站在一定的高度去理解品牌；其次，要有一定的經驗，才能把品牌的內涵勾勒出來；第三，一定要會講故事；最后一個也是最重要的，營銷人員要非常執著，因為這個過程中其實有很多來來回回的挫折。