莫建寧,陳景紅
(上思縣水利電業有限公司,535500)
當前電力企業員工培訓的現狀及對策分析
莫建寧,陳景紅
(上思縣水利電業有限公司,535500)
隨著世界經濟全球化的飛速發展,我國的許多企業所面臨的競爭及壓力越來越大,為了更好的促進我國經濟的發展,為了滿足人們日益多樣化的需求,為了更加有效的提高企業經濟效益及提升企業自身的核心競爭力,最主要的措施之一就是要加強企業員工的培訓。對員工進行培訓目的在于提高員工的專業技術水平,從而使得他們能更好地勝任當前或未來的工作任務。此外,提高員工的工作能力,在很大程度上有利于他們取得良好的工作績效,為自己在工作中創造更多的晉升機會,實現企業和員工的雙贏。本文我們主要分析的是電力企業中的員工培訓問題,寫作思路是一開始先論述對電力企業員工進行培訓的必要性,緊接著說明當前電力企業員工培訓的現狀及存在的問題,最后針對現狀及問題提出加強電力企業員工培訓的對策,從而提高電力企業員工的整體素質,增強企業的競爭力,促進電力企業的可持續發展。
電力企業;員工培訓;現狀及對策
電力企業作為我國社會發展的重要支柱型的服務業之一,同時也是資金、技術、人才密集型的技術行業之一,由于人才競爭在目前市場經濟的大背景下,已經逐漸成為企業的核心競爭力。我國的電力企業要在激烈的競爭中立于不敗之地,就需要培養出一批高素質的員工隊伍,這就對企業的管理提出了很高的要求,要求企業做好員工的培訓。在電力企業管理體制改革之前,企業中有一些新員工沒有相關的工作經驗,而一些老員工沒有掌握新興的電力設備技能,近些年來隨著電力企業的改革,它們緊緊圍繞發展的需要,加強了員工的培訓,為提高員工的整體素質,并為企業培養大批實踐應用型的專業人才以及一線技術工人,已適應了電力企業發展的需要。雖然電力企業已經逐漸加大對員工培訓的力度,但是在當前的發展過程中仍然還存在著一些有待解決的問題,下面就針對電力企業面臨的發展問題,展開相應的論述。
1.1加強員工的培訓有助于增強企業的競爭力
企業的競爭歸根到底是人才的競爭,電力企業作為技術型的企業,為推動企業的可持續發展,這就對員工的素質提出了較高的要求。企業對員工進行培訓,可以進一步使得員工明確對自身的認識,提高自己的工作能力,盡可能做到各盡其職,發揮“職能相稱”的作用,同時,還可以調動員工的工作積極性,增強員工的社會責任感,培養他們的創新意識和能力,為企業營造一種和諧的工作氛圍,從而進一步企業的工作效率,增強企業的競爭力,使得企業在激烈的競爭中立于不敗之地。
1.2加強員工的培訓有助于提高員工自身的價值
一個缺乏素質與技能的員工,他對企業的貢獻將會逐漸縮小,這不僅會阻礙企業的發展,而且自身的價值也會逐漸消失,將很難能夠在電力企業中得到發展,很快就會被有能力的人淘汰。一個優秀的員工,他會有終身學習的意識,會不斷提高自己,而不是一味的滿足現有的能力,他要想在企業中得到更好的發展,就會積極投身于企業的培訓中,不斷突破自己原有的技能,追求更高的目標,從而得到更好的升遷機會,實現自身的價值。參加培訓的目的就是為了提高員工自身的能力,不斷適應社會的發展需要。正如美國心理學家馬斯洛在1943年《人類激勵理論》論文中所提出的人的需求層次理論,從低到高層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。他認為的自我實現需求就是在努力發揮自己最大的潛力,做自己想做的事,成為自己想成為的人。為此,企業要加強員工的培訓,培養大量優秀的人才,實現員工自身的需求,使企業達到可持續發展。
1.3加強員工的培訓有助于強化企業內部的管理
加強對員工的培訓,一方面提高了員工的工作技能,另一方面提高了員工的素質,有利于員工在工作中保持認真的態度,養成良好的工作習慣。企業的管理會制定統一的目標,為達到預期的目標,就需要加強對員工的培訓,讓員工了解企業的文化,提高員工對企業的滿意感和信賴感,真正做到對企業服務,全心全意為企業付出,不僅可以按計劃完成工作目標,為企業創造價值,而且可以提高員工工作的熱情,強化企業內部的管理,在企業內部形成良好的和諧的工作氛圍。因此,加強對企業員工的培訓,是電力企業得以可持續發展的必然要求。
2.1培訓預期與實際效果存在著較大差距
由于電力企業涉及的部門較多,員工基數較大,但是培訓只能從大方向上對員工進行培訓,還無法實現對員工個人進行單獨的針對性的培訓。更重要的是,員工在自身科學文化素質、職業道德及接受能力等方面都存在著較大的差異,這表明每個員工的培訓需求各不相同,需要進行有針對性的培訓。但是電力企業所進行的培訓方式是整齊劃一的,這從根本上無法滿足每個員工的需求,無法取得實質性的效果,只會進一步加大企業內部員工的能力斷層,在生產中形成所謂的“木桶效應”,制約企業的整體發展。因此,企業存在的現實情況是員工的素質及技能水平的熟練程度差異較大,而培訓效果與實際需求有較大的差距,最終使得培訓預期與實際效果存在較大差異。
此外,隨著市場經濟的不斷發展壯大,人們對電的需要也在增加,對電力的生產指標如安全、經濟等要求也在逐漸提高,電力企業由此也進行了創新性生產與發展,開始運用一系列的新設備、新技術、新工藝,這都對員工提出了更高的要求,為此需要加強對員工的培訓。但是目前開展的培訓無法達到預期的效果,無法滿足企業發展所需的人力資源,影響了企業的正常發展。
2.2培訓內容形式單一,缺乏針對性
當前,許多電力企業培訓工作的內容、形式還比較單一,培訓主要涉及的內容是一些相關的電力法規、文件通報和電力知識技能等,培訓的形式是填鴨式、枯燥乏味的說教,只是一種書面上的培訓形式,而且電力企業的培訓主要是面向所有的員工進行集中開展,這就使得培訓的主要內容缺乏針對性,只是簡單的停留在表面,無法從淺顯的、狹隘的電力知識技能培訓中解放開來,無法滿足員工的實際需求。大多數的電力企業也存在一個普遍的問題,那就是只重視員工的學歷教育、理論考試,而忽視現場的技能培訓,導致理論培訓內容與實際工作相互脫離。由于員工常常在培訓中找不到滿足自身學習的需求,他們自然而然的就會感覺到枯燥乏味,從而很容易使員工產生一些松懈和厭倦的意識。在員工感到枯燥、麻木、厭倦的時候,如果仍然進行這樣的集中培訓,不僅起不到應有的教育提高的作用,而且還會挫傷員工的積極性。
2.3培訓信息反饋較慢,評價機制不健全
盡管沒看表,我知道這時候已經夜靜了。因為害怕遭搶,這段時間人睡得都特別早,家家門戶緊閉,走在街上,四下里黑咕隆咚,村子里靜悄悄的,偶爾可以聽到一兩聲狗叫,松松垮垮懶懶散散,一副應付公事的腔調,沒有任何感情色彩。這樣的夜晚靜得人心里發毛。
隨著社會的不斷發展進步,一些企業中的培訓者的知識儲備得不到及時的更新,因而無法很快適應新的時代要求,導致信息反饋滯后,企業中一些全新的理念和技術無法及時準確傳達給員工,使其長期處于待使用狀態,不能有效的運用到企業的生產中去,嚴重阻礙企業的發展壯大。
當前電力企業的培訓效果測評的方法主要是以培訓后的卷面考試評估為主。考試的形式過于單一化,員工在培訓的過程中不需要投入大量的精力,基本上都能通過考試,這種培訓從領導到員工很大程度上都在應付了事,對員工的激勵作用不明顯,無法達到預期的培訓效果,得不到實質性的成效。總之,由于評估的指標與形式只是停留在理論檢測這個初級層面,評估內容不夠全面,還有就是培訓的評價機制不健全,主要是指在培訓過程中對培訓的質量無法做到有效的監督及在培訓完成后對培訓的成果不能進行全面正確的評價,進一步導致無法及時發現培訓中存在的問題,不能有針對性的進行培訓,影響培訓的質量。
3.1明確員工的需求,加強培訓的針對性
要從企業的發展出發,明確員工的培訓需求,進而才能提高員工的培訓效果。首先,要進行員工的培訓需求調查,目的是為了明確各級員工需求上的現實與目標之間的差距;其次,要對調查結果進行科學的分析,將培訓需求的結果與企業的長期發展戰略相結合,從而確定員工需要進行培訓,同時還要結合員工個人的業務素質來確定需要進行的培訓;最后,企業對員工的培訓要遵循具體問題具體分析的原則,做到因人而異、因崗而異,對于企業的決策人員要加強科學先進的管理經驗的培訓,對于一線技術員工要加強科技知識、崗位技術技能的培訓。只有做到培訓的針對性,才有利于實現企業的健康發展。
3.2豐富培訓的內容,創新培訓的形式
要改變企業先前培訓員工的單一模式,豐富培訓的內容,不只是要對一些法律法規、企業政策進行說教,還要加大培訓的深度和廣度,力求在員工培訓方式上達到層次性、多樣性,對員工采取差異化的培訓,易于被員工接受,滿足他們各自的需求,盡可能使得培訓方式靈活、生動、活潑。在開展一些典型的電力企業案例教育時,要充分利用現代化的教學手段,比如,對于安全教育專題培訓,可以利用多媒體設備進行事故現場模擬與演練,通過形象直觀的方式來刺激員工的感官,對于一些有條件的企業可以請相關人員做現場報告或組織員工親身深入事故現場參觀,從而更進一步提高員工防范事故及處理事故的意識與能力,真正實現企業教育培訓的目的,達到預期的效果。
3.3建立健全培訓機制,調動員工積極性
電力企業要建立健全培訓機制,不僅要堅持“先培訓、后上崗”的制度,還要轉變員工的培訓觀念,使其主動接受培訓,讓他們帶著任務和目標投入到培訓中,而不只是為了培訓所得的合格證,這樣具有探索性的培訓所取得的成效不亞于對員工進行填鴨式的說教,在一定程度上提高了生產技能人員隊伍的整體素質。此外,可以在培訓機制中融入激勵措施,定期開展一些技能競賽,主要目的是為了實現理論與實踐的結合,調動員工的積極性和創造性,充分發揮員工的潛能,為企業的發展創造更多的機會。
在知識經濟時代,企業要發展歸根到底還是人才間的競爭。電力企業始終要維持在市場中的競爭力,就必須高度重視員工的培訓工作,實現企業的發展與員工的培訓有效的結合,不斷提高員工的素質與技能,推動企業快速發展。
[1]陳廣龍.新時期供電企業管理的時間與探索[J].現代企業文化.2013
Current situation and Countermeasures of staff training in electric power enterprise
Mo Jianning,Chen Jinghong
(Shangsi County Water Conservancy and Electric Power Co. Ltd.,535500)
In this paper,we mainly analyze the issue of staff training in power enterprises, the idea of writing is a first discussion of the necessity of training for employees in the electric power enterprises, and then discuss the current status of staff training in power enterprises and the existing problems, finally puts forward some countermeasures to strengthen the power of enterprise staff training in view of the present situation and problems,so as to improve the the overall quality of the electric power enterprise employees,enhance the competitiveness of enterprises,promote the sustainable development of electric power enterprises.
electric power enterprise;staff training;present situation and countermeasure