□劉文綱
沒有任何借口
□劉文綱
在通讀了美國著名作家費拉爾·凱普《沒有任何借口》一書后,對“借口”的內涵有了全新理解,體會頗多,感悟深刻。此書共4章、27節,暢銷累計580萬冊,是讓無數員工受益終身的一本書,是中國企業管理者最喜歡的一本書,也是全國各行各業培訓第一書!此書主要描述和記錄了美國西點軍校學員訓練養成和日常生活的故事。做法生動,真實感人,理念超前,值得借鑒。
美國西點軍校以其獨特的教育模式,先進的管理方法和高素質的畢業學員聞名于世,并為許多國家的軍校所仿效。西點軍校把塑造學員的精神品質放在教育的首位,通過無處無時不在的養成教育,培養學員牢固樹立以“責任、榮譽、國家”為核心的軍人品格。譬如,該校的學員在遇到軍官問話時,一般只有四種回答方式:“報告長官,是!”;“報告長官,不是!”;“報告長官,不知道!”;“報告長官,沒有任何借口!”。除此之外,不能多說一個字?!皼]有任何借口”可以說是西點的獨創,頗耐人尋味?!皼]有任何借口”似乎不近人情,太絕對,太苛刻,不公平,但西點意在讓學員明白:無論遇到什么樣的環境,都必須學會對自己的一切行為負責。學員在校時只是年輕的軍校學生,但是日后肩負的卻是神圣的使命。在槍林彈雨的戰場上,在生死關頭,你還能到哪里去找借口?即使找到了借口又能解決什么問題?“找借口”的弊端在于自我松懈、自我原諒、自我放棄,把失敗、過錯、完不成任務歸咎于他人和客觀因素,以致把過失掩蓋掉,心理上得到自我平衡?!?br>