獲取云服務(wù)的優(yōu)勢需克服挑戰(zhàn)

引言： 現(xiàn)在，諸多推動因素已經(jīng)表明“云優(yōu)先”戰(zhàn)略向“全云”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變已經(jīng)不可避免，尤其是供應(yīng)商和服務(wù)提供商越來越多地提供“純云IT解決方案”。既然采用云已勢在必行，那么現(xiàn)在的問題是：為什么不是每個企業(yè)都轉(zhuǎn)向全云環(huán)境呢？現(xiàn)實是，IT部門還需要克服諸多挑戰(zhàn)，才能真正獲得云服務(wù)帶來的優(yōu)勢。

時間過得越來越快，導(dǎo)致我們經(jīng)常忽略日常發(fā)生的細(xì)微變化。然而突然有一天，我們再次審視周圍，發(fā)現(xiàn)世界已經(jīng)變得和過去完全不同了。比如，云計算，Gartner近期指出“無云服務(wù)”策略，就像過去“無因特網(wǎng)”策略一樣，將在2020年徹底消失——這就意味著每個企業(yè)都將在云端運行部分或全部的IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用。這種情況在剛剛過去的幾年是不可想象的。

現(xiàn)在，諸多推動因素已經(jīng)表明“云優(yōu)先”戰(zhàn)略向“全云”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變已經(jīng)不可避免，尤其是供應(yīng)商和服務(wù)提供商越來越多地提供“純云IT解決方案”。

不可避免的云服務(wù)

云服務(wù)的普遍采用雖然有著諸多原因，但歸根到底還是高效率和靈活性。通過采用云服務(wù)，企業(yè)能夠更快地獲得基礎(chǔ)設(shè)施，更大的可擴(kuò)展性和更高的可用性，加速上市時間。如果再結(jié)合靈活的定價模式和共享基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)濟(jì)性，那么該業(yè)務(wù)場景將是相當(dāng)吸引人的。

另外一個推動我們走向云時代的因素是：企業(yè)能夠充分開展DevOps（開發(fā)&運維）, 擺脫資源限制，快速、可靠地提供獨特的創(chuàng)新服務(wù)。這在當(dāng)今千變?nèi)f化的時代是必不可少的。

既然采用云已勢在必行，那么現(xiàn)在的問題是：為什么不是每個企業(yè)都轉(zhuǎn)向全云環(huán)境呢？現(xiàn)實是，IT部門還需要克服諸多挑戰(zhàn)，才能真正獲得云服務(wù)帶來的優(yōu)勢。

采用云服務(wù)的挑戰(zhàn)

大家知道，很多CIO都認(rèn)為定義云服務(wù)提供商的支持和管理能力這一過程十分復(fù)雜。盡管IT可以明確掌握內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用，但涉及多方人員時，確定責(zé)任和職責(zé)就變得非常困難。即使擁有內(nèi)容全面的協(xié)議，一旦出現(xiàn)問題，還是很難確定責(zé)任方。

很多云環(huán)境中，資源是基于服務(wù)提供商設(shè)定的規(guī)則而進(jìn)行動態(tài)分配的。如果IT失去對資源的部分或全部控制，又如何快速調(diào)整或者優(yōu)化資源，從而滿足業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用要求呢？

還有一個問題就是延遲問題。采用云服務(wù)后，終端用戶和云基礎(chǔ)設(shè)施之間的距離拉大，這就有可能出現(xiàn)一些不可預(yù)知的事件。在當(dāng)今時代，員工、客戶和合作伙伴都期望實時響應(yīng)，如果云服務(wù)產(chǎn)生延遲，顯然不利于業(yè)務(wù)關(guān)鍵型服務(wù)。

通過云服務(wù)創(chuàng)造輝煌

企業(yè)如果擁有適當(dāng)?shù)哪芰κ峭耆梢钥朔鲜鎏魬?zhàn)的。首先就是將傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)代化改造，以便能夠支持云中心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。比如，軟件定義廣域網(wǎng)技術(shù)（SD-WAN）技術(shù)就可以簡化內(nèi)部部署和云應(yīng)用的管理。它還可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的自動化和智能編排，以及跨混合廣域網(wǎng)、遠(yuǎn)程局域網(wǎng)和云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用交付。

統(tǒng)一的可見性和監(jiān)控能力在“無處不在的云服務(wù)”時代也是必不可少的。 只有了解了什么在影響云端或非云端的用戶、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施，IT才能減少相互指責(zé)并加速解決多方問題。此外，這些能力在云遷移、適配和測試應(yīng)用中還提供了對應(yīng)用選擇和應(yīng)用優(yōu)先級的建議，從而確保遷移之前的性能，為DevOps持續(xù)交付和評估應(yīng)用更新提供支持。

最后，需要逐步采取措施來避免云服務(wù)和SaaS應(yīng)用的性能過慢或不穩(wěn)定。雖然大多數(shù)云提供商可以在一定程度上保證運行時間，但最好還是部署優(yōu)化解決方案，加速云端的應(yīng)用交付能力。該行業(yè)的頂級產(chǎn)品集成了監(jiān)控和排障可見性，實現(xiàn)資源動態(tài)管理，以便應(yīng)對用戶連接和用戶數(shù)量的增加。

下一代IT團(tuán)隊更強(qiáng)大

“無處不在的云服務(wù)”時代革命不可避免，但更重要的是，這是一個繼續(xù)向前發(fā)展的機(jī)遇。企業(yè)及其IT團(tuán)隊必須采取行動，否則，他們會突然有一天吃驚地發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)落伍。