吳鳳菊
智慧旅游在紅色旅游中的應用
吳鳳菊
智慧旅游是一種基于互聯網和信息化技術的旅游管理模式,在旅游資源開發中有著重要的利用,對其進行科學應用,對提升紅色旅游資源開發和經營成效有著重要的意義。鑒于此,本文在分析紅色旅游內涵和智慧旅游在紅色旅游中的應用價值的基礎上,以西柏坡紅色旅游資源開發為例,就如何將智慧旅游有效應用于紅色旅游提出一些思路和方法,以供參考。
西柏坡及其周邊區域,以紅色旅游為主存在著多樣化的旅游資源,但受旅游開發思路、方法、模式及旅游資源的管理能力的限制,目前西柏坡紅色旅游資源與其周邊區域的其他旅游資源未能得到有效地整合與開發,制約著西柏坡紅色旅游的產業化發展。在此背景下,積極借鑒利用智慧旅游手段強化和創新西柏坡紅色旅游資源的開發,有著很強的必要性。
“紅色旅游”是指以學習革命歷史和優秀的革命傳統為主要目的旅游活動。“紅色旅游”往往以革命紀念地良好的自然環境、優秀革命歷史文化氣息為依托,因此在旅游的過程中,游客的身心能夠得到很好地放松,在放松地的同時又能夠學習到很多革命歷史文化,并從中得到精神的鼓舞。現在國內各地都有很多紅色旅游資源,形式多種多樣且精品旅游項目眾多,紅色旅游事業發展良好。西柏坡紅色旅游是以西柏坡革命舊址和紅色文化為旅游吸引物所形成的旅游產品,承載著豐富的文化內涵和重大的教育功能,在紅色旅游產品開發方面具有巨大的潛力。
在網絡信息技術飛速發展的今天,紅色旅游也漸漸開始變得智慧化,紅色旅游智慧化已經成為紅色旅游發展的趨勢。智慧化的紅色旅游以游客為主體,借助個人電腦和移動智能終端,通過應用互聯網、云計算、物聯網、移動通信、GIS(地理信息系統)這些技術手段,從衣、食、住、行、玩等各個方面來滿足游客的服務需求和商務需求,最大化的方便游客的紅色旅游活動。在紅色旅游這種新穎經營模式下,各級旅游服務提供單位及政府主管部門能夠借助各種技術手段對旅游資源進行合理得調度,以實現旅游資源的最大化利用,并保障旅游資源不會被過度使用和破壞,實現紅色旅游的可持續發展。
目前智慧旅游在我國尚處于起步階段,為了使其與西柏坡紅色旅游開發活動協同發展,可對其采取以下應用策略:

構建西柏坡智慧紅色旅游發展平臺。智慧旅游在西柏坡紅色旅游開發中的應用,應講究“整體性”,即能夠全面、有效地促進西柏坡紅色旅游資源的開發和經營。為了實現這一目標,應由西柏坡旅游主管單位和西柏坡重要紅色旅游景點管理單位共同打造西柏坡智慧化紅色旅游發展平臺,以對西柏坡智慧化紅色旅游開發活動作出統一部署,制定明確的發展方向和目標,并在此基礎上對智慧化手段的應用策略、執行組織、資金投入等重要問題進行決策和規劃。以確保西柏坡紅色旅游資源得到有效整合,協同開發,并確保西柏坡紅色旅游市場的規范化、智慧化、高效化發展。
強化紅色旅游資源的挖掘與統計。面向智慧的紅色旅游歸根到底是紅色旅游,其價值基礎是紅色文化,智慧是為了更加便捷有效地向游客展示紅色文化基礎。因此在西柏坡智慧化紅色旅游開發活動中,應首先做好西柏坡紅色旅游資源的挖掘和統計。具體來說,西柏坡紅色旅游資源有西柏坡中共中央舊址、中宣部舊址、新華通訊社舊址、西柏坡周邊的天桂山、正定古城、駝梁等等。為了更全面、細致地開發和管理這些旅游資源,應對每個景點的歷史資料、紅色故事、地理位置、景點特色等進行全面調查,并整理歸檔,納入信息系統。
構建智慧化紅色旅游資源數據庫。面向智慧的紅色旅游從“數據”開始,綜合數據庫的建立對智慧紅色旅游至關重要。對此,首先應將西柏坡紅色旅游資源、地理空間數據、相關旅游屬性數據,還包括如客流、車流等動態數據等納入數據庫,且錄入數據之前應對其進行規范化處理,以便查找調用;其次,在智慧化旅游的體系下,相關景點、旅游企業等還應利用數據庫,根據準確的消費者信息對旅游消費者的人群和喜好做出精準的判斷。這樣一來,所推出的旅游產品就會更加豐富,可以吸引到更多的旅游者,獲得更大的市場份額;再次,在移動互聯技術全面普及的今天,我們可將西柏坡各景點、消費場所的相關信息納入數據庫,使旅游者在紅色旅游中,通過網絡技術手段可以在個人電腦個移動終端上面直接查詢到自己想去的旅游地點的衣、食、住、行、玩等各方面的信息,并且完成游玩規劃和消費支付。
綜上所述,將智慧旅游融入西柏坡紅色旅游開發活動中,是使西柏坡紅色旅游實現可持續發展的必然選擇。對此,在西柏坡紅色旅游資源開發活動中,我們應在充分結合西柏坡資源現狀、特點的基礎上,積極應用智慧化的旅游模式,開發智慧化的旅游產品,以實現綜合性、復合型的旅游市場,在日益激烈的旅游市場競爭中,憑借智慧化手段的應用使西柏坡紅色旅游資源迸發出新的活力。
(作者單位:西柏坡紀念館)