情感工程師，愛的中間人

梁水

失戀后無人傾訴

2008年，安徽小伙雷賓在浙江上虞市湯浦鎮承包了十多臺游戲機，開起了游戲機室。在工作中他結識了一個美麗的女孩阿嬌，很快就談婚論嫁，女孩把雷賓帶回了老家，家人對他比較滿意。

2010年9月，為了以后的生活更出彩，雷賓承包了兩家夜總會。夜店生活日夜顛倒，加之各色人等魚龍混雜，阿嬌害怕雷賓沉淪其間，多次規勸雷賓退出：“我不求你榮華富貴，只要你給我普通人的生活，日出而作，日落而息。”年輕氣盛的雷賓哪能聽進不同意見，依然故我。見男友固執己見，阿嬌一氣之下遠走他鄉。失去方知珍貴，雷賓四處找尋戀人，卻杳無音訊。無奈中，他只好找阿嬌的姐姐，姐姐質問他：“你早干什么去了？我妹妹不會見你的，她已經找到屬于自己的幸福，所以請你以后別再打攪她。”雷賓懵了。

失戀的打擊，令雷賓痛不欲生，他特別想找個不熟悉的人傾訴心中苦悶。2011年7月他來到杭州，在淘寶網線下實體店找了一份工作。

一天，老鄉李強得知雷賓要回老家辦事，特意找到他，吞吞吐吐地對雷賓說：“父親催我回老家結婚，可我想在杭州多奮斗幾年，因此，我們父子兩年多沒有說話了，你回老家幫我說和說和。”

回到老家后，雷賓趕忙找到李強父親，談起李強的點點滴滴，李父老淚縱橫。雷賓突然下跪，令李父大感意外，雷賓誠懇地說：“這是我代李強給您下跪，希望您諒解兒子的不孝。”之后他把李強在杭州打工的不易，想奮斗幾年后結婚的想法與李父進行了溝通。李父拍拍雷賓肩頭，感慨道：“孩子，謝謝你解開了我心頭的疙瘩。”于是，雷賓立刻撥通了李強的手機，對著話筒，父子相噎而泣。回到杭州，李強特別感激雷賓，不僅請他撮了頓豐盛的晚餐，而且悄悄塞給他一個大紅包。

回到家，雷賓掂量著手中的紅包，忽地心一動，他似乎找到了自己的職業方向。

傾聽別人的故事

現在都市人工作、生活節奏快，壓力大，人與人溝通越來越困難，需要一個中間人去調解、溝通。雷賓樂于做這個中間人，他把自己定義為“情感工程師”，意在撫慰他人的靈魂。

命是弱者的借口，運是強者的謙辭。2013年10月28日，雷賓在淘寶網注冊了一家名為“魔方事務所”的網絡店鋪，提供的服務包括代人道歉、代人說分手、代人表白等等。盡管身邊幾乎所有朋友都反對，盡管此時只是兼職打理網絡店鋪，但雷賓對這個新型職業的前途充滿信心。

網店開張后，他接到的第一筆單子只有3元錢，就是幫客戶打幾個電話。他認真完成了任務，客戶非常滿意，因此至今還跟雷賓有業務往來。此后，生意比他預計的火爆，下單的人絡繹不絕。

很快，“代人分手”“代人復合”成為業務主流。2014年2月，雷賓通過“私人定制”成功幫助一對大學生戀人復合。9月，陜西安康一個女孩決定離開已婚男友，希望通過雷賓的策劃能夠徹底分手。雷賓只身來到安康，設計、策劃了多套方案，最終成功分手。

和其他網店店主不同的是，雷賓基本上都在各地東奔西跑，只能用手機接單回應客戶。不到三十平方米的小屋是雷賓的“家”，但往往一個月他住在這里的時間加起來不超過一個星期。

每當接到一些離婚、分手之類的業務，雷賓內心都會很矛盾，“我是秉承勸和不勸分的初衷”，往往遇到這樣的業務，他都會斟酌再三。

8月的一天，雷賓接到一個女士的電話，說是要與一個男士分手。起初，雷賓以為是一起平常的情感糾紛案子，可是隨著了解的深入，他卻因委托人的情感經歷而震撼。這個女士今年38歲，是一家公司的財務主管，17歲那年，父親去世，母親帶著她改嫁，因不堪繼父騷擾，20歲時草草嫁給大自己21歲的老男人，不想在兒子出生三年后，老男人撒手人寰。別人都以為她會找人再嫁，哪想到她獨自帶著孩子生活，還撿起丟了多年的書本，開始學習會計，33歲時終于拿到注冊會計師證，并應聘到一家公司當了助理會計，現在已是主管財務的副總。令她吃驚的是，一家公司的老總向她發起了愛的攻勢。情近人怯，她害怕自己的經歷配不上男方，于是請雷賓想辦法策劃與其分手。聽聞她的經歷后，雷賓內心特別矛盾，一邊是面對真愛不忍拆散，一邊是契約要求不可違反。反復思量，他還是決定撮合他們，這是他從業來唯一一次違反客戶要求。最后，他們走到了一起，過上了幸福的生活。

一個真正的強者不是看他擺平了多少人，而要看他幫助了多少人，服務了多少人，懂得共享、快樂、會愛。這時候，雷賓感到自己是個真正的強者，而不僅僅是個“情感工程師”。

2014年10月，雷賓開始專職打理事務所，并且招募了四名員工。

挽救他人的愛情

過去兩年多，雷賓的網店營業額竟高達四十多萬元，數字驚人的背后，飽蘸的是心血與辛苦。

溝通不通暢，怎么辦？雷賓一次次檢討自己在言行上有哪些出格的地方，說話的語氣、語速，以及對方的心理活動等。他利用業余時間購買和閱讀了大量心理學書籍，如今已取得心理咨詢師證書。完成每一件案子，雷賓都認真總結得失，大到總結整個策劃執行情況，小到自己的一言一行一個眼神。

魔方事務所接到的業務大多數是情感糾紛，雷賓覺得很多時候兩個人之間的感情問題，需要第三個人從心理方面進行輔導與疏通。看到一對對因為小糾紛鬧得不可開交甚至分手的情侶，在他的幫助下重歸于好，是雷賓最開心的事。

但雷賓經手的案例也有“走麥城”的時候。2015年9月初的一天，一個叫李楠的中年婦女找到他，希望他撮合她與丈夫宋松間頻臨破裂的感情。原來，她與丈夫青梅竹馬，兩人大學畢業后一同創業，很快積攢了幾千萬的財富，于是李楠歸隱家庭，安然在家育兒，公司交給宋松一人打理。剛開始時，宋松叫苦叫累，一再拉著李楠一同做生意，但此時的李楠樂于做個家庭主婦。因為有保姆收拾家務和照看兒子，她整天跟幾個富太太一起搓麻將、泡溫泉、微整形，哪有心思管生意，更不關注宋松的感情世界。

直到一年前宋松提出離婚，李楠如夢初醒，這才想到宋松已許久沒有跟她交心談心。通過老同事了解到，宋松在她離職后不久，就與公司一個女業務員走得很近，一來二去就有了肌膚之親，以至于后來出雙入對，一點也不避諱旁人。

接到法院的通告，李楠懵了。在別人的指點下，她想到了財產保全，急忙來到公司查賬，可宋松早已做了手腳，賬面空空如也。于是，她找到雷賓，希望他能挽救自己的婚姻。

雷賓預感到這是一件棘手的個案。男方有了外遇，肯定有錯，不過女方也有造成問題的原因，得矯治外遇行為，引導共同成長。而對第三者，需進行合情合理合法的分離勸導。“看上去很簡單，實際上這是一個很復雜的過程。”愛錢的第三者好打發，要人的第三者很難纏，盡管傾盡全力，但最后還是調解失敗，雷賓很是沮喪。但他并不遺憾，因為“愛我所愛，做我所想足矣”。透過這個案例，雷賓提醒婚姻中的人們，婚后一定要與另一半一同成長，相互支撐，這樣的家庭更牢靠。

兩年多時間，雷賓已經辦理業務五百多件，業務額逐年上升。2016年，他將在杭州開辦兩處心理咨詢室，并正在籌拍一部以自己維系人與人之間感情的經歷為主題的微電影。（作者聲明：本文謝絕任何形式的轉載，違者視為侵權！）

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