淺談計算機信息管理系統

鄒彤雯，于春玲，趙曉慶，蘇丹，徐沐瑩，張浩

（黑龍江省科學院高技術研究院，哈爾濱150020）

淺談計算機信息管理系統

鄒彤雯，于春玲，趙曉慶，蘇丹，徐沐瑩，張浩

（黑龍江省科學院高技術研究院，哈爾濱150020）

信息管理系統是一個復雜的系統，建立一套科學、有效的信息系統必須遵循內在的邏輯才能發揮信息系統的價值。概述其信息系統以及通常的信息系統結構、信息載體技術、網絡與數據庫，可以為開發和利用信息系統提供幫助。

信息管理系統；數據庫；計算機

計算機信息管理系統是計算機技術和信息技術發展到一定階段綜合形成的產物?，F在的計算機信息技術已經運用到了各行各業，對國民經濟的發展起到了巨大的支撐作用。一個良好的計算機信息系統，既可以從宏觀層面為人們提供解決決策、組織控制、分析判斷等事情，也能從微觀方面為人們提供計算、處理、搜集、統計等煩瑣、復雜的日常管理工作。無論是財務管理，還是工業控制等方面，計算機信息管理系統不僅發揮著不可替代的作用，而且還在不斷優化、集成、革新?？梢哉f，計算機信息管理系統的發展對整個社會發展的貢獻還剛剛起步。

1　計算機信息管理系統

“信息管理”活動自古有之，可以說與人類的發展緊密相聯。起初的信息管理是零碎的、片面的、不確定的，信息的真正價值也沒有得到完全利用和有效開發。直到工業化社會的到來，人類的社會活動，特別是在科技領域、商業領域信息越來越快、越來越多，而且這些信息的價值直接決定了項目的成功與否，因此，迫切需要信息的管理。現在全世界公認的“信息管理”概念為：個人、組織或者社會為了從信息提取有用價值，刪除沒有價值的信息而對信息采取的搜集、統計、分析、計劃、控制和協調的全部活動。信息管理包含了“人員”、“技術”、“信息”三要素；又體現了信息管理的兩大部分，即信息資源和信息活動。

進入工業化社會以來，隨著計算機的發明以及互聯網的快速發展，人類對信息管理的技術手段有了質的飛躍，對信息的管理進入到了一個高級階段。從信息管理進入到有目的的信息匯集，逐漸形成一個集成的相互關聯的信息組件，即信息系統。從商用角度來看，一個信息系統就是基于大數據環境的采集、分類、辨識、交換、計算等生產活動而預先設計的技術方案。通常“信息系統”代表的是“計算機信息管理系統”。綜合來說“計算機信息管理系統”的定義是以計算機為工具，收集、存儲、分析和處理數據，得出管理人員需要的信息的系統。

2　計算機信息管理系統的構成

國際標準化組織在1979年就對計算機信息管理系統提出了基于開放系統的開放式體系關聯模型。該體系確定了對不同種類計算機關聯的標準化體系結構，具體地說，就是包含物理層、數據鏈接層、網絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層，也稱七層協議。主要結構有作業控制層、知識管理層、管理控制層、策略規劃層。

2.1作業控制層次結構

作業控制層的核心為數據處理系統或交易處理系統，簡稱DPS或TPS，主要功能是搜集各方面的數據，之后進行一定的數據處理，并生成報表，利于組織的作業控制使用。作業控制層基本上處于信息管理系統的初級階段，也是最直接的產品輸出者。通常在作業環境不復雜的情況下或者要求不高的生產環境下使用。在作業層面，管理人員可以根據該系統簡化工作任務，提高工作效率和工作精度，完成一系列的工作任務。

2.2知識管理層次結構

知識管理層次結構主要是知識工作系統與辦公系統，簡稱KWS與OS，負責累積知識與協助運用知識以提高組織的競爭力。此層次結構的管理人員也可以應用DSS完成相關決策工作。

2.3管理控制層次結構

管理控制層結構主要是管理報告系統，簡稱MRS，也就是狹義的管理信息系統，簡稱MIS。該層次把DPS收集的所有數據進行集成，然后根據預先設定的數學模型生成最終需要的結果。管理人員根據設定得出的結果做出后續的判斷。數據管理層次結構通常提供部門功能數據，用來解決部門中結構性的問題，最終匯總生成報表或者綜合報告，同時，部門管理人員還可以根據所得結果進行決策、控制、協調活動。

2.4策略規劃層次結構

策略規劃層次結構主要為主管信息系統，簡稱EIS。該層次主要面向最高層，也就是戰略決策層，是一種建立在所有部門之上的計算機信息集成，支持、提供決策層的戰略信息需求，并提供分析、聯絡信息，重點在分析、跟蹤、指揮和控制。還可以提供部門、不同崗位之間的溝通和聯系。策略決策系統結構是一種協助人們做出重大決策的信息集成系統，協助制定方案，解決結構和非結構性的問題。當然，信息系統提供的是人類的參考價值，最終的決定權還是在人類的手上。但至少策略決策層次減少人們的盲目行為和失誤的概率，使得一些看似不可能的行為變為現實。

3　計算機信息管理系統的支撐條件

計算機信息管理系統的進步離不開計算機技術的發展和互聯網的發展。這兩大領域的技術發展最終決定了信息管理系統的大規模使用成為可能。

3.1計算機網絡技術

計算機網絡的快速發展，讓信息的傳遞、搜集更加容易，也讓企業、政府在信息海洋中如魚得水。計算機、互聯網已經聯系起全球的業務和溝通，這種溝通跨越時空、地域，形成了一個全球性的計算機信息集成網絡，真正實現不同組織、個人之間的信息傳遞、交流、分享。根據信息管理系統的不同作用，發揮著不同的功能，也決定了要設置不同功能的模塊，形成不同的網絡拓撲結構。拓撲結構就是網絡的鏈路和節點在地理上所形成的幾何結構，并用以表示網絡的整體結構外貌，同時也反映各個模塊之間的結構關系。根據信息傳遞距離不同分為廣域網和局域網。海量的信息以點對點式或廣播方式進行傳輸。

3.2數據庫技術

信息匯集往往形成數據庫，實際上信息是以數據庫的形式存在的。對信息的管理就是對數據庫的管理。對于數據庫來說，和簡單的文字堆砌完全不同，數據庫的最大特征就是按照一定的邏輯順序，進行有機的排列，便于訪問。有些數據庫還支持數據挖掘功能，能夠對將來進行模擬預測。一個完整有效的數據庫是對現實體系的抽象表達，忽略了本質的東西。

4　結語

計算機信息管理系統是一個非常復雜的系統，無論多么復雜，只要掌握信息的本質特征，利用現代科學技術，完全能夠實現為人們服務的目的。對于一個信息管理系統來說，還需要不斷的管理和修正，才能確保一個信息系統發揮長久的利用價值。

［1］劉澤.計算機信息管理基礎［M］.北京：清華大學出版社，2004.

［2］趙泉.21世紀高等院校計算機教材系列［M］.北京：機械工業出版社，2003.

［3］何平，高潔.信息管理概論［M］.北京：科學出版社，2007.

Discussion on information management system of computer

ZOU Tong-wen，YU Chun-ling，ZHAO Xiao-qing，SU Dan，XU Mu-ying，ZHANG Hao
（Institute of Advanced Technology，Heilongjiang Academy of Sciences，Harbin 150020，China）

The information management system is a complex system，and to establish a scientific and effective information system following the internal logic can maximize the value of information systems.Introducing information system and its information system structure，information carrier technique，network and database can provide help for development and usage of information system.

Information management system；Database；Computer

2016-05-14

TP393.08

B

1674-8646（2016）14-0024-02