“創新強校”工程下高職院校圖書館人才隊伍建設研究

呂玉婷

（1.武漢大學信息管理學院，湖北 武漢 430072；2.廣東工程職業技術學院圖書館，廣東 廣州 510520）

“創新強校”工程下高職院校圖書館人才隊伍建設研究

呂玉婷1，2

（1.武漢大學信息管理學院，湖北 武漢 430072；2.廣東工程職業技術學院圖書館，廣東 廣州 510520）

創新是圖書館事業發展的永恒動力，人才是圖書館創新發展的核心要素，高素質的人才隊伍是促進高職院校圖書館創新發展的有利資本。文章闡述在“創新強校”工程下高職院校圖書館如何通過系統性的人才培養，搭建人才梯隊進行人才隊伍建設。

高職院校；圖書館；人才隊伍建設

高職院校作為普通高等教育的補充，占據了半壁江山，在教育部公布的2016年最新全國高校名單中，普通高等學校共有2595所，其中高職院校數量達到1335所，占全國普通高等學校數量的51.4%，高職院校的快速發展，為國家培養了大批中高級技能人才。2014年5月2日，國務院印發了《關于加快發展現代職業教育的決定》（國發［2014］19號），對現代職業教育作出重大戰略部署，提出創新發展高等職業教育的體系構建。為貫徹落實國務院這一重大部署，高職院校也在積極探索創新強校之路，推出人才培養戰略規劃。

圖書館是高職院校改革、建設與發展的三大支柱之一，為學校人才培養、教學科研、社會服務和文化傳承提供文獻信息資源服務保障，對高職院校的創新發展意義重大。高職院校圖書館為適應高職教育創新發展和“創新強校”工程的需要，也需要進行一系列的創新與變革。人才隊伍建設是推動和加快高職院校圖書館創新發展的關鍵，因此高職院校圖書館首先應以創新人才隊伍建設為抓手，實施“人才強館”戰略，使人才結構日趨合理，人才隊伍素質明顯提高，形成一支由學科專家、業務骨干與復合型人才組成的專業隊伍。

1　高職院校圖書館進行人才隊伍建設的戰略基礎

人才隊伍建設是高職院校圖書館一項長期的具有戰略意義的建設項目，人才隊伍建設項目的規劃與實施，必須建立在相應的基礎與根據之上，若脫離實際則像無頭蒼蠅到處亂撞，盲目規劃。應以國家及上級的方針政策、學校的辦學定位以及圖書館的發展前景為基礎，制定符合高職院校圖書館發展的創新型人才隊伍建設規劃。

1.1適應國家與上級的方針政策

國家與上級的各項方針政策，為圖書館人才隊伍建設指明了方向，也給予了相應的政策支持。在《國家中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年）》中以提高專業水平和創新能力為目標，提出“要突出培養造就創新型人才和打造一支宏大的高素質專業技術人才隊伍”。在《全國教育人才發展中長期規劃（2010-2020年）》中，對高等學校教輔人員隊伍建設作出重要指示，提出“建立健全有利于教輔人員發展的崗位管理、職務（職稱）聘任、考核評價和薪酬分配辦法，增強對優秀人才的吸引力，加強教輔人員職業道德教育和專業技能培訓等措施”。此外，黨的十八大以來，習見平總書記在各種場合的講話中也多次提及人才培養工作的重要性，特別指出“創新的事業呼喚創新的人才，注重培養一線創新人才和青年科技人才”。從這些規劃與講話中可看出國家及領導人對人才培養的重視。

1.2適應學校的辦學定位及辦學特色

自《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》頒布實施以后，高職院校也重新梳理了自身的辦學定位，特別是國家骨干與國家示范性高職院校更是率先垂范，將辦學模式定位為“產、學、研”結合，即教育與生產（企業）相結合、教育與科研開發相結合、理論與實踐相結合。此外，校企合作辦學、工學結合人才培養、獨立招生、社會服務、跨區域共享優質教育資源等是高職院校的辦學特色。高職院校圖書館應根據學校的辦學定位、辦學特色及教學科研情況作出適當的人才隊伍建設規劃。

1.3適應圖書館的發展前景

數字信息時代，計算機網絡技術的發展以及新媒體技術的應用，給圖書館帶來了重大變革。第一，數字圖書館的發展、移動圖書館的產生、RFID技術的廣泛應用，解放了圖書館的人力資源，使更多的圖書館員由“臺前”轉向“幕后”；第二，圖書館由傳統的借閱服務向信息服務過渡，圖書館工作不再是圍繞圖書進行簡單的借還服務，而是開展更高層次的信息服務，如參考咨詢、科技查新、信息檢索、學科服務等；第三，圖書館新功能拓展，當今的圖書館不再只是一個圖書收藏所，而是一個集知識、技術、智力等優勢為一體的資源中心，再加上圖書館的資源具有廣泛性和共享性，未來的圖書館將是一個集教育、文化、娛樂和信息傳播于一身的知識中心。國家宏觀政策方針在變化、圖書館行業發展在變化，圖書館的人才發展與思想更應與時俱進，因此，高職院校圖書館需要創新人才隊伍建設，培養一支高、精、尖的人才隊伍。

2　當前高職院校圖書館人才隊伍建設的局限性

人才隊伍建設是高職院校圖書館一直不斷探索的問題，越來越多的圖書館領導意識到開展人才隊伍建設進行“自身造血”對圖書館發展的重要性，將人才隊伍建設提到重要議事日程，但由于業務繁忙與經費有限，加之圖書館員自身的危機意識薄弱，很難做到全面普及開來。

2.1人才隊伍建設缺乏系統化、機制化的流程保證

圖書館人才隊伍建設中的人才任用和選拔、外出學習等多由圖書館領導層決定，缺乏系統化、機制化的流程保證，這樣造成了館員工作惟命是從的心態，不會積極地自主學習、自我提高；另一方面，圖書館內部各崗位工作較為固定，缺乏輪動，這就阻礙了人才的跨部門流動與成長。

2.2人才培養不平衡，導致人才流失

高職院校圖書館中不乏有“論資排輩”、“能者多勞”的觀念存在，一些較有能力的人被不斷地委以重任，既要完成好業務工作又要做好科研，長此以往，最終不堪負荷，產生“排斥”心理，這部分人才容易因“揠苗助長”而流失。而一些平時看似能力有限的人員因得不到重用，被“閑置”或只是從事圖書上架、借還、閱覽室管理等無技術性的工作，讓這部分人的能力無法在現有的組織中充分施展，長此以往也打消他們上進的積極性，使這部分人員的潛力得不到充分挖掘。

2.3人才培養得不到學校領導的重視

高職院校重師資、輕教輔的現象由來已久，圖書館人員常被忽略。在學校的各項規劃中，師資隊伍建設總被當成“千秋功業”而受重視，學校不惜高價聘請高學歷、高職稱人才，大力培養學術帶頭人、專業帶頭人、骨干教師、“雙師”隊伍，為師資的培養提供平臺和專項資金，而作為教輔的圖書館人員則很少被列入學校人才培養計劃中。學校下撥給圖書館的經費大多也只是文獻資源購置費，圖書館用于人員培訓、外出學習的經費僅從少量的部門行政經費中支出。這種情況導致圖書館人員外出學習與交流的機會大大減少。

3　進行人才細分，實行梯隊建設

基于高職院校圖書館的管理模式、崗位設置等情況，高職院校圖書館人才隊伍建設首先應對人才進行細分，圖書館根據現有人才隊伍的配置、人員專業水平、能力評級等方面盤活現有人才，培養和儲備新型人才。大致可分成三個梯隊進行，即管理層（包括館領導和部主任）、專業技術館員（包括學術帶頭人和業務骨干）、后備人才（新員工或助理館員）三個梯隊。

3.1培養優秀領軍人物

管理層是圖書館人才隊伍的領軍人物，除館長外，各部門主任也屬于圖書館的管理層，作為圖書館的中層領導，部主任直接管理著各部門的下屬人員，部主任雖說對本職工作有一定的忠誠度和執行力，也具有相應的學歷、職稱、職位，但是還是欠缺更高層次的戰略思維、領導才能和協調能力。因此，高職院校圖書館應注重培養部門管理干部的大局意識、宏觀管理能力和執行能力，造就具有科學決策、能上下聯動駕馭全局的優秀管理人才。

3.2鞏固及加強中堅力量

專業技術館員是高職院校圖書館的中堅力量，是圖書館服務于讀者的主力軍。專業技術館員應熟練掌握圖書館開展的各項業務工作和服務，具有的扎實的圖書館專業知識，同時又要熟悉其他專業相關的學科背景，才能為讀者提供更深層次的個性化服務。對專業技術館員的培養應以提高專業技術館員的專業技術水平、科研能力和業務素質為核心，深入挖掘專業技術館員的潛能，將其打造成為復合型人才。此外，應建立學術帶頭人制度，構建圖書館科研團隊，為專業技術館員搭建科研平臺。

3.3為人才隊伍儲備后備力量

新員工和助理館員是圖書館未來發展的后備力量，他們有一定的理論知識，但工作經驗不足。應加強后備力量的專業培訓及繼續教育學習，并激發他們的創新才能。制定后備力量的近期、中期、遠期培養目標，實行跟蹤培養、動態管理。鼓勵員工繼續深造，提升學歷，通過不斷地學習與培訓使圖書館涌現出更多的業務骨干。行業在發展、政策在變化、知識技術在革新，圖書館員只有不斷地學習進步才跟上時代變化的步伐。

4　高職院校圖書館人才隊伍建設五步驟

4.1制定戰略規劃

制定人才隊伍建設規劃是高職院校圖書館進行人才隊伍建設的首要任務，也是人才隊伍建設的重要前提。宏觀的戰略規劃是人才隊伍建設的綱領，確立人才隊伍建設的目標和方法，為人才隊伍建設指明方向。高職院校圖書館應從學校實際與圖書館發展方向出發，制定圖書館中長期人才隊伍建設規劃，如科學制定“十三五”期間高職院校圖書館人才隊伍建設戰略規劃或高職院校圖書館十年發展規劃等加以指導，引領人才隊伍工作，并定期進行查看、整改、落實。

4.2取得學校政策及資金的扶持

學校政策與資金的支持是高職院校圖書館人才隊伍建設的有效保障，圖書館人才隊伍建設需要學校高層領導的重視并持續地投入資源。學校人事部門應制定有利于圖書館人才隊伍建設的政策、措施，學校師資隊伍建設規劃理應包含圖書館人才隊伍建設規劃，而不再把圖書館當成教職工轉崗分流或是家屬安置的場所，才能從源頭筑牢圖書館人才隊伍素質的堅實根基。資金的投入是圖書館高層次人才隊伍建設的重要保障，然而多數高職院校圖書館并沒有人才隊伍建設的專項資金。圖書館領導應向學校積極申請，爭取學校每年對圖書館人才培養給予一定的經費支持，促進圖書館人才隊伍建設穩步發展，使圖書館員養成不斷進取和開拓創新的精神，為學校的教學科研提供更好、更專業的服務。

4.3創新人才選拔機制

圖書館須明確館內各層級人才需要具備的專業能力、核心能力或特質，有計劃地培養和系統地選拔不同層級的人才。經選拔出來的人才決定了未來領導者的素質，圖書館應確保人才選拔的公正性，制定客觀清晰的選拔標準和透明的選拔流程。選拔標準應著重考慮人才的工作業績和發展潛力，有的人才雖然工作業績突出，但不一定勝任更高的職位。而有些人才在現任崗位上的潛力反映不出來，換到別的崗位或許就能充分發揮其優勢和潛力。因此，除了看工作業績，人才潛力的評估對人才選拔和任用也很重要。公平公正公開的選拔標準和流程，可以讓人才感受到圖書館透明公平的文化，堅信自己努力的方向和未來的前途，從而產生無限的工作動力。

4.4開發針對性的培養方法

明確了圖書館對各層級人才的需求，選拔出高潛力的人才后，圖書館應對相應人才進行針對性培養。第一，對人才進行外語、圖書情報學、計算機應用、信息檢索及相關圖書館專業知識的館內業務培訓；第二，對行業內出現的新知識、新技術要不斷學習和應用，提高新技能；第三，采取外出交流學習、進修、攻讀在職研究生等方式提高人才的專業水平和學歷水平；第四，投入充足的資源，為人才搭建科研平臺，提升人才的科研能力，以科研促服務。經過系統化的培養使人才更加從容地面對挑戰，成為學校教學和科研服務的優質人選。

4.5定期進行人才評估

圖書館人才隊伍建設須進行定期回顧，對各梯隊人才進行工作跟蹤和評估，如一學期或一年對人才隊伍評估一次，及時進行反饋與調整。在人才隊伍建設規劃實施過程中不斷跟蹤進程和效果，及時反饋，并根據實際反饋情況制定調整措施，規劃和調整下一步行動，需要加強培訓的及時安排培訓，有所提升的及時進行表揚與激勵。定期對人才隊伍進行評估可以加強圖書館領導對各層級人才進展情況的了解，避免“重規劃、輕實施”，而導致人才隊伍建設只是紙上談兵一場，忽略了長期的人才梯隊建設。

創新是圖書館事業發展的永恒動力，人才是圖書館創新發展的核心要素，系統性的人才隊伍建設有助于提升圖書館的整體素質，使人才價值發揮最大化。人才隊伍建設是圖書館的一項長期任務，圖書館領導層必須重視與躬身參與其中，切實將人才隊伍建設提升到圖書館未來發展的層面上，才能使圖書館事業蒸蒸日上。

［1］劉慧娟.構建學習型圖書館，建設一流團隊——長春圖書館人才隊伍建設的實踐與體會［J］.國家圖書館學刊，2012，（2）：48-50.

［2］李美英.圖書館人才隊伍建設淺析［J］.農業圖書情報學刊，2011，（8）.

［3］黃煒宇.數字時代圖書館人才隊伍建設［J］.現代情報，2008，（3）.

［4］陳紅.高校數字圖書館人才隊伍建設研究［J］.大學圖書情報學刊，2015，（4）：15-18.

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1671-3818（2016）09-0212-02