芷云
理發3元錢+2個積分,洗一件大窗簾使用積分后只需8元錢.住院治療費可抵用10%的積分……在河南省新鄉市,老年人通過一張“12349敬老積分卡”.便可以開啟自己的積分養老生活,享受一系列的日常生活服務。
新鄉市60歲以上老年人口達到63萬人,接近全市總人口的14%。面對龐大的老年群體和不期而至的養老困局.在政府扶持資金有限的情況下,如何才能既充分調動市場資源.確保養老服務有序運行.又能最大限度地減少養老消費負擔,滿足老年人的需求?
新鄉市老齡辦經過調研后發現,老年人的需求幾乎涵蓋了社會生活的方方面面.諸多行業也與養老息息相關,但同時又不具備獨立支撐養老服務業的條件。為此,市民政局、市老齡辦通過與涉及養老服務和消費的醫院、超市、銀行、通信等企事業單位進行磋商,從資源整合人手,創新市場運作思路,構建了為老服務異業聯盟。
異業聯盟建立起養老積分共享機制,通過全國民政公益熱線12349新鄉居家養老服務熱線,為老年人兌現積分,提供服務。老年人持有“12349敬老積分卡”在銀行、保險、通信等聯盟單位消費時,可以“零成本”積攢積分;在超市、醫院、12349居家養老服務網點消費時,積分按比例抵現金使用。老年人的積分情況,可以在12349信息平臺隨時查詢。
異業聯盟調動了企業參與養老服務的積極性和主動性.同時也激活了越來越多的社會力量共同推進養老服務業健康可持續發展。
辦理1萬元以上的定期存款,老年人可獲得300個養老積分。全市35個銀行網點都加入了為老服務異業聯盟,老人的子女存款產生的積分還可以轉給父母使用。
繼推行“銀行積分”后,新鄉移動、聯通公司也推出了“話費積分”,即每消費10元話費可積1分。截至目前,全市已有18萬老年人積累了1770多萬個積分,全市30多個12349居家養老服務網點日均開展為老服務200余人次,日均消費積分達9000余個。
在滿足老年人基本服務需求的基礎上.新鄉市還建立了文化養老積分機制,不斷拓展積分養老的內容。筆者在高新區老年大學采訪時,正好趕上影像制作和形體課,每堂課都有30多位老年人參加。授課老師是有一定專業知識的老年志愿者。自愿來此授課的老年人以及出勤率高的老年人還可以獲得養老積分。
不管通過何種方式積攢積分,其目的是為了讓老年人使用積分,享受服務,積極參與這一新型養老方式,支撐養老服務良性發展。老年人使用養老積分消費時,會按比例積累“9幣”.12349熱線使用老年人積累的“9幣”幫助其代交物業費、電話費、水電費等,且無需再額外支付現金。
“我現在為老年人服務,同時還能為自己的養老儲備積分。”61歲的馮金花每周都會抽出兩個半天,義務上門幫助一個有特殊困難的老年人家庭。
公益助老服務是新鄉積分養老模式中的一項重要內容。為在全社會營造尊老愛老的良好氛圍,筑牢志愿服務常態化的基礎,市民政局、老齡辦聯合12349熱線實施公益積分機制,對每周不少于兩次上門為空巢、失能、高齡、特困老年人開展幫扶的志愿者,每月每人給予150個公益積分。志愿者既可以直接使用公益積分在12349居家養老服務網點享受日常生活服務.也可把公益積分轉給父母使用。
除了公益積分外,老年人使用積分進行消費,會按比例產生公益金,而累積起來的公益金將用于幫助有特殊困難的老年人。2015年“敬老月”期間,12349熱線聯手市第一人民醫院開展亮晶工程,為老年眼疾患者提供優質優價的治療服務對擁有養老積分的老年人實行診治積分消費制,對高齡特困、失能、孤獨的老年眼疾患者還實行上門免費服務。