陳冬梅
鹽城市大套船閘管理所
淺談事業單位人力資源管理中的績效考核
陳冬梅
鹽城市大套船閘管理所
本文從績效考核在事業單位的人力資源管理中的作用入手,分析了當前事業單位績效考核的現狀,并探討了事業單位績效考核的實現途徑,以供參考。
事業單位;人力資源管理;績效考核
績效考核又稱為績效考評或者績效評價,就是指在績效周期結束時,選擇相應的考核內容和考核方法,收集相關的信息,對員工完成績效目標的情況作出評價。做好績效考核工作可以進一步提高事業單位人力資源管理質量,優化資源分配與單位結構體系,從而提高工作效率。
1.1有助于提升事業單位的整體績效
事業單位整體績效的基礎是工作人員的個人績效,通過有效的績效管理和科學的績效考核方法改善工作人員的工作能力、工作態度與工作業績,從而提高工作人員的工作績效,進而有助于提升事業單位的整體績效。
1.2有利于促進工作人員的自我發展
通過績效考核,事業單位工作人員對自己的工作目標確定了效價,也了解到自己取得一定績效的回報,因此會努力提高自己的期望值,并不斷地進行自我更新,學習新知識與新技能,不斷提高自己勝任工作的能力,改善自己的工作態度,取得理想的績效,推動個人的進步與發展。
1.3有助于減少工作人員之間的沖突
績效考核可以促使事業單位的工作人員明確自己的工作任務和目標,減少上級與下級以及同事之間因職責不明而產生的誤解。績效考核的目的是輔助工作人員改進業績,鼓勵工作人員進行自我評價以及互相交流對績效的看法,幫助工作人員找出錯誤和低效率的原因及改進措施,而不是僅僅局限于上級評判下級,所以工作人員會更加積極合作,減少矛盾與沖突。
1.4能夠提高工作人員的滿意度
績效考核可以從兩個方面提高工作人員的滿意度,一方面是通過科學有效的績效管理,工作人員不僅可以參與績效考核的過程,而且能夠了解績效的反饋信息,工作人員會感受到事業單位對自己的重視和尊重;另一方面是績效考核有助于改善工作人員的業績,提高工作人員的成就感。
1.5促進人力資源管理的其他相關決策
績效考核對人力資源規劃的影響主要表現在人力資源質量的預測方面,借助績效考核,能夠對工作人員目前的知識和技能水平做出準確的評價,這可以為人力資源供給和需求質量的預測提供有效的信息。而且,通過績效考核,可以對不同甄選方式的質量做出比較,從而實現對招聘與配置的優化,能夠確定有針對性的培訓需求。另外,科學的績效考核方法使工作人員的薪酬和績效成相關關系,有助于實現薪酬的內部公平。
當前我國事業單位人力資源管理中的績效考核普遍存在不成熟的績效考核理念,未形成科學有效的考核體系,使得績效獎勵制度也沒有得到相應的落實與完善。
2.1不成熟的績效考核理念
我國事業單位發展歷史需要追溯到建國初期的計劃經濟時期,人力資源管理體制沿襲了該時期的一些特點,具有很大的局限性難以滿足當前市場經濟發展的需求。事業單位的薪酬分配制度主要依照國家制定的統一標準執行,沒有根據單位自身實際情況作出薪資結構的合理調整,因而對績效考核工作的認識不足,無法保證績效考核工作的有效運行。
2.2績效考核體系的缺失
當前國內事業單位的績效考核指標較為籠統,沒有根據不同技術崗位、職位自身特點形成細化的考核指標,即量化指標不到位。而又存在一些事業單位過度追求績效量化的現象,在規劃量化指標的過程中過于細化指標的定量性,造成對員工實際、長遠績效的忽視,無法保障績效考核體系客觀性、科學性。
2.3績效獎勵體系的不完善
我國事業單位現行的獎勵體系缺乏差異性,使得職工缺乏利益的動力,工作積極性不高,工作創新能力不足。職工工資的調整、獎金發放主要根據國家規定進行標準化分配,事業單位自身缺乏薪酬分配的主動權,難以根據員工的技術能力、工作效果等來進行予以相對等的獎勵,粗放的獎勵機制無法根據職工創造的實際價值進行有效的績效獎勵。
通過分析事業單位績效考核中存在的問題與執行的難點后,提出具有針對性的實現途徑,從而保障績效考核的科學性與有效性,具體途徑如下:
3.1提高管理者與員工對績效考核的認識
事業單位需要組織人力資源管理工作者集中學習績效考核的實際作用,并通過他們面向全體職工做好績效考核的宣傳與認識引導工作,保證管理者對績效考核的方式方法及考核目的的準確把握,保證員工對績效考核的正確認識,在二者的共同支持,方能實現績效考核的良好效果。
3.2重視人力資源管理專業人才的引進和培養
事業單位要實現人力資源管理崗位的工作職能的轉變,才能更有效的落實績效考核工作。人事管理工作應著眼于長期的人才規劃,對現有的人力資源工作者要展開專業化的培訓,提高業務能力與管理水平,并注重人力資源管理專業人才的引進,為人事管理部門注入新鮮血液,更好的發揮部門職能。
3.3建立科學合理的績效考核標準體系
根據職工專業技能、業務水平建立科學合理的績效考核標準體系,充分考慮考核目標崗位職責履行情況,梳理出職工在工作職責、工作要求、工作紀律等方面是否達到目標要求。在考核體系的建立過程中要強調考核工作的客觀性與準確性,結合單位自身特點,實現績效考核體系的標準性、科學性。
3.4建立績效獎勵體系并保障其執行力
根據崗位的特殊性建立多元化績效獎勵體系,充分考慮崗位、職工的特征差異,有效落實績效獎勵的執行力度,從而保證績效獎勵的有效性。績效獎勵體系是員工工作的肯定,在情緒、心理上對員工具有鼓勵作用,保證績效獎勵的公平性并提高獎勵體系的執行力,根據部門員工績效考核結果予以相應的獎勵,是提高員工工作的積極性的有力手段,也是保障事業單位持續發展的重要舉措。
總之,科學合理的績效考核體系的建立與落實,是事業單位人力資源管理的重要工作內容,因此,我們要重視人力資源管理專業人才的培養與引進,加快建立科學合理的考核體系和獎勵體系,才能實現事業單位績效考核工作的有效性。
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