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西于莊街道總工會開通“工會專線”
日前,天津市紅橋區西于莊街道總工會為職工開通了“工會專線”服務,街道總工會內每位工會干部輪流為專線做“當班人”,竭盡全力為轄區內職工提供幫助,受到職工的廣泛認可。
據了解,“工會專線”是西于莊街道總工會服務基層職工、深化落實“三服務一加強”的重要舉措。為了幫助更多職工解決實際困難,街道總工會采取“下沉式”服務的模式,工會工作人員要保證自己的手機24小時開機,隨時對職工的電話來訪進行處理,并根據事件的性質,爭取做到小事當天結,大事當周或當月結。“工會專線”無形中提高了職工反映情況和工會解決問題的效率。西于莊街道總工會今年還將調動小微企業積極性,爭取在企業工會里也能開設“工會專線”,利用快捷、優質的方法,更好地為企業、職工提供服務。